Glovo
Glovo - международный сервис быстрой (до 60 минут) курьерской доставки, а именно: еды, фармацевтики, бакалейных товаров, и отправки посылок в пределах города (весом до 9 кг). Курьерская компания уже представлена в двух десятках европейских стран и теперь Украина подключилась к этому сервису. Glovo сотрудничает с крупными торговыми сетями, ресторанами и... подробнее
Курьерские службы
вся правда о работе курьером - 2 - Отзывы о Glovo
1. Ставки на доставку рандомные и не отображают реальности. Как их считают одному Богу известно. Не редко предлагается проехать 3-5 км за 60 грн. Не сложно подсчитать сколько км нужно проехать чтобы заработать тысячу. При этом у одних курьеров ставки 60-70 а у других 150-250. Впечатление что Глово селективно ищет лохов готовых работать за 6-80 грн. А чтобы все не разбежались у части курьеров остаются хорошие условия
2. Якобы "недоставленный заказ". Клиенту достаточно нажать кнопку заказ не доставлен как курьеру приходит такое сообщение, в апеляции просят доказательства доставки товара. Я начал фотографировать место (дом) куда доставлял и заказал бодикамеру. Спасёт ли это от мошенничества? напишу позже.
3 неадекватные заказы, напитки из макдональдс в стаканах с которых на ямах слетает крышка, 28 порций куриных бульонов, 12 бутылок моршинской 1,5л
отзыв
Комментарии к отзыву
2. Коли у Glovo були людські умови роботи, кур'єр міг не довезти замовлення, і воно компенсувалось клієнту за рахунок Glovo. Якщо ж кур'єр систематично не довозив замовлення різним клієнтам — тоді його банили. Якщо клієнт систематично скаржився на різних кур'єрів за недоставлене замовлення — банили клієнта. Проблем не було, кур'єри спокійно робили свою роботу. А ось випадкове «доводьте правоту або ми спишемо гроші» — це відверто принизливе рабське ставлення до кур'єрів. Це наслідок того, що Glovo швидко набирає всіх підряд, і тому вони запросто банять/штрафують, бо і так ніхто довго не працює.
3. Вже понад 5 років Glovo не може вирішити проблему ненадійних стаканів із McDonald's. Багато клієнтів вже обляпались колою і навіть відмовляються від безкоштовного додавання напоїв. Я б зрозумів, якби замовлення понад 9 кг надходили автомобілістам і за них адекватно доплачували. Але: 1) за доставку 9 кг платять як за 1 кг, хоча на спині різницю відчуваєш; 2) дуже мало людей, які витрачають ресурс авто на Glovo, тому важкі замовлення не соромляться призначати велосипедистам.