Glovo отзывы клиентов / страница 61
Glovo отзывы клиентов
Glovo
Glovo - международный сервис быстрой (до 60 минут) курьерской доставки, а именно: еды, фармацевтики, бакалейных товаров, и отправки посылок в пределах города (весом до 9 кг). Курьерская компания уже представлена в двух десятках европейских стран и теперь Украина подключилась к этому сервису. Glovo сотрудничает с крупными торговыми сетями, ресторанами и... подробнее
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 2018 отзывов
Курьерские службы
Вопросы и ответы
- Чи є таксі?
- Чи можна працювати у глово з 13 років?
- Отправил заявку для того чтобы стать партнером ОТВЕТА НЕТ
- Де решта?
- Мне на електронну пошту приходить договір для підпису через hellosing що після подписаня з ним робити
- 01,08,21 у меня со счета сняли деньги за какую-то предавторизацию глово , я не подписывался на приложение и вашими услугами не пользуюсь
- Что такое корректировки??
- О возможности использовать при заказе бонусные карты Варуса, Сельпо и прочих
- можно ли при заказе использовать свою бонусную карту супермаркета
- Что делать если не присылают сумку?
Курьер украл заказ!
Ровно через 1 (внимание!) минуту после размещения заказа с Макдональдс, мне пришло уведомления что заказ доставлен!
Сумма списания была около 300 гривен, а в аккаунте Глово указано что общая сумма 40 гривен.
Служба поддержи абсолютно бесполезна!!! Отправили мне на имейл письмо с компенсацией... Читать отзыв Раньше делали часто заказ у Глово, но теперь просто нужно удалить приложение и забыть о нем!
Ровно через 1 (внимание!) минуту после размещения заказа с Макдональдс, мне пришло уведомления что заказ доставлен!
Сумма списания была около 300 гривен, а в аккаунте Глово указано что общая сумма 40 гривен.
Служба поддержи абсолютно бесполезна!!! Отправили мне на имейл письмо с компенсацией в 40 гривен! На мои сообщения отвечать не хотят, просто скидывают шаблоны! Уже надоело им писать и выяснять правду! Просто издевательство. Курьер забрал заказ и нажал кнопку что он доставлен буквально через минуту!
Что за скотское отношение к клиентам?!
Пеший курьер Глово
Проблема номер Один - поиск адреса. Даже если вы хорошо визуально знаете свой район то работая курьером сталкиваешься с тем, что не знаешь номеров домов, с какой стороны дома первый подъезд.
У пешего Проблема номер Два - скорость. С рюкзаком не побегаешь.
Лучше ездить на колёсах: вело, мото, самокат (электро).
Если при использовании мото нужно покупать бензин... Читать отзыв Работаю пешим курьером.
Проблема номер Один - поиск адреса. Даже если вы хорошо визуально знаете свой район то работая курьером сталкиваешься с тем, что не знаешь номеров домов, с какой стороны дома первый подъезд.
У пешего Проблема номер Два - скорость. С рюкзаком не побегаешь.
Лучше ездить на колёсах: вело, мото, самокат (электро).
Если при использовании мото нужно покупать бензин за свой счёт то на других видах транспорта практичнее. Есть дни когда легко (на вело или самокате) делается минимум сто гривень в час.
У пешего получается максимум три доставки за два часа. У меня были доставки и за 15 минут, пришёл, получил и доставил почти в соседний дом, а были доставки и за полтора часа. То есть, доставку осуществлял в течении полутора часов. В среднем доставка - 35 гривень.
Если вы пеший то лучше работать по выходным в вечернее время. А в будни на основной.
Это самая ужасная служба доставки
Glovo зіпсувалось
Не соблюдают ПДД
не доставщики, а шумахеры
у меня каждый раз ор и крик, когда эти одесские наглые шумахеры чуть ли не сносят людей на своих двухколесных средствах передвижения!!
будьте осторожны
На сайте почти всё лож
"Быстрый" заказ длиною в 2часа
От имени курьеров " мак на академ"
Первые впечатления от работы
В первый же день столкнулся с хваленым приложением.Как оказалось заказ не всегда виден, он есть, клиент его ждет, а ты его не видишь, помогает только перезагрузка приложения, при заказе не из партнерской точки, иконка "продукты получены" закрывает заказ и постоянно нужно перезванивать и уточнять что конкретно клиент заказал. Заказы выпадают редко 1-2 в час, вроде в радиусе 1 км около 20 партнерских точек. И самое интересное - это выплаты, как оказалось никаких бонусов нет, если верить сводному смс, курьер что пешком что на авто получает одинаково, бонусы за к-во заказов в неделю также = 0. В итоге отработаю сумку и буду завязывать. Кстати никто не говорил что за использование приложения они еще снимают 10 грн.
Заблокировали аккаунт
Отвратительный сервис
В рекламе заявлена доставка за 30 минут с момента заказа. Оператор сказал 1 час.
После чего оператор заявил что курьер не успеет доставить заказ в течении еще 30 минут... Читать отзыв Сделал заказ сегодня еду в 12:02 из Макдональдса. Спустя 30 минут заказ все еще был на стадии "подготовки". Когда связался с службой поддержки, они спустя 30 минут нашли курьера.
В рекламе заявлена доставка за 30 минут с момента заказа. Оператор сказал 1 час.
После чего оператор заявил что курьер не успеет доставить заказ в течении еще 30 минут и якобы так и должно быть.
Из предложенного - отменить заказ и получить деньги обратно в течении 72 часов.
Это говорит не только о недобросовестной рекламе. Но и об отвратительном сервисе, который предоставляет Глово.
Уже есть и так миллион негативных отзывов, но это просто убогое подобие на сервис.
Я уже молчу о том, что цены на доставку и так были подняты. За что? - не понятно.
скоростной 2-х часовой заказ
Мало того,что писало ,что заказ готовит 1 час, так потом оказалось,что никто его не то,что не готовил, а даже не обработал, тех поддержка за час ни разу не ответила.
Все,гайки, єто не первій раз
Все кто угодно лучше глово
KI8HNNGQN
ужаснейшая доставка
Еда холодная,так как доставка 2 часа.Так как кофе разлился.Вся еда в кофе.Кофе разлит и холодный.Номер упрощенного счета: SKIE2867617
Быстрая доставка за три часа
Курьер не знает русский, полтора часа не мог найти дом, потом решил позвонить.
В службе по работе с клиентами весело ответили, возместим убытки , но вы должны оплатить заказ. Это как вообще?
Гавняный сервис с неадекватным персоналом
Первый день работы в Glovo
Приехал на собеседование,прослушав курс,получил сумку(отказался от повербенка лошара) и на следующий день забронировал себе время с 11утра до 16:00 дня.
Утром на всех парах мчусь на АЗС и задуваю полный бак газа,ибо нужно быть готовым к любому пробегу.
Насмотревшись видео... Читать отзыв Итак. Работая в АТБ и имея 15выходных в месяц,а так же свою личную машину на газу,решил устроиться в глово.
Приехал на собеседование,прослушав курс,получил сумку(отказался от повербенка лошара) и на следующий день забронировал себе время с 11утра до 16:00 дня.
Утром на всех парах мчусь на АЗС и задуваю полный бак газа,ибо нужно быть готовым к любому пробегу.
Насмотревшись видео в Ютубе и прочитав кучу отзывов и рекомендации,поехал к ближайшему макдаку... В общем-то долго и подробно писать не буду. Первый заказ пришел часов в 14:00 примерно.
Приехав в аптеку за заказом из за неопытности,я заметил что заказ нужно купить за нал. Написал в службу поддержки,которая не заставила меня ждать.
В общем заказ перекинули. Хотя на ознакомительной сессии говорили что программа автоматом видит что денег нет на счету,и заказ для покупки налом не придет. Ладно,на такую ошибку закрыл глаза.
После,поменял место дислокации,переехал ближе к дому.
Следующий заказ пришел за 20 минут до окончания моего рабочего графика заблокированного мною.
На это я уже даже не разчитывал. В общем до места где забрать нужно было заказ я доехал без проблем,заказ ещё не готов был. Ждал минут 5. Мне любезно выдали заказ. Сложив его в сумку,мне написал заказчик в чат что стоит в пробке,на что я ответил что подожду его по адресу доставки. Через 5-7минут я был по адресу заказчика. Поднялся на этаж,меня встретили. Оплатила девушка заказ налом,ровно по чеку.
На этом мой первый рабочий день был окончен.
Заработал ровно 50грн за 5часов,и
Нахрєна існують?
Заказ не работает и недоступен
Такой ужасной доставки и сервиса ещё нигде не встречала!
Неуважність на дорозі
Отже, нічого не можу хорошого та поганого сказати за їхню швидку доставку, але можу сказати які вони "вправні"водії, що прямо на пішохідному переході людину не збили, і навіть не пригальмували щоб впевнитись, чи все нормально... Але що, ще цікаво, легкові автомобілі пішохода пропустили, а кур'єр glovo вирішив бистро і не рахуючи... Читать отзыв Ніколи не писала коментарів, а тим більше негативних.
Отже, нічого не можу хорошого та поганого сказати за їхню швидку доставку, але можу сказати які вони "вправні"водії, що прямо на пішохідному переході людину не збили, і навіть не пригальмували щоб впевнитись, чи все нормально... Але що, ще цікаво, легкові автомобілі пішохода пропустили, а кур'єр glovo вирішив бистро і не рахуючи ПДР , проїхати людині по ногам...
Дуже сподіваюсь що всі коментарі читає хоть інколи їхня адміністрація, та прийме відповідні міри до своїх працівників- кур'єрів.!!
180 гр. За 4.6 км.
Лайфхаки "олово"
Лохи. Глово ужас.
Хуже доставки в жизни не встречал, ни в одной стране....
и принесёт еду через 25 минут. 2 км - за 35 минут, старушка утром на автобус быстрее идёт. На кой мне... холодная еда? Что вы за служба такая? За что мне платить деньги? Вас не было и было как-то легче. От вас получается сплошная ложь. Доставка уже холодая, спасибо паршивому Glovo
Ужас ужасный
После я зашла в квартиру, и тут же с моей карты списали деньги! Тоесть я заплатила 2 раза
Куда обратиться? Кому жаловаться, ни телефона техподдержки ни чего нет
Лучше бы она тратили свои средства не на рекламу, а на техподдержку.
Спас человека
Ставлю 3 из 5
Мой вывод: сервис хороший комускак повезет. Опопчивайте только наличкой и все проверяйте
ДОСТАВКА ГОДА Б...ть
Сначала подумайте,прежде чем пользоваться
Война на дорогах и тротуарах