Токмак Отзыв написан 17 января, 2013 год1104 просмотра
Покупал 30/12/12 подарок на Новый год Решир Купить мясорубку и кофеварку. Обращаюсь к консультанту,- Подскажи по поводу кофеварки какую купить? Я склоняюсь к Бошевской (Бренд извесный и Т.Д.) Он мне в ответ- "Отличный выброр не прогадаете ,берите именно BOSH Я оплачиваю, привожу домой а на следующий день 31 декабря Думаю дай гляну хоть перед тем, как под елку ложить. Твою маму, а фильтра нет Я в машину и в Фокстрот на Шевченко Спрашиваю этого спеца Где фильтр? он мне в ответ- Не комплектуется !!!!!!! Почему не сказал вчера- "Не знал " говорит и глазами моргает Продай отдельно говорю - "Нету, мы их не возим" А говорю ты что,твою мать, баран Я женщине дарю подарок на новый год!!! Она что должна потом фильтр искать по другим магазинам Он мне говорит- "Возвращайте товар" Я опять домой за этой кофеваркой, привез просят паспорт ,код , чек Директор вышел, добро давать, постоял важно и ушел не извинился никто!!!! потерял 2,5 времени перед Новым годом. Нервов кучу поехал в другой магазин(Не ФОКСРОТ) покуптаь подарки Пообещал себе, в эту конюшню больше ни ногой если у людей такая реакция на проколы сотрудников!!! 19 согласны 4 не согласны
Благодарим Вас за отзыв. Действительно, продавец обязан предоставить полную исчерпывающую консультацию. Благодарим за сигнал о произошедшем! Со своей стороны мы обязательно уточним информацию. Надеемся, данная ситуация не оставит след и в дальнейшем Вы также будете отдавать предпочтение в выборе техники и электроники магазинам Фокстрот. Желаем Вам приятных покупок!
ы про глупость зря , Если ты их покупаешь через день то я не так часто. Я могу этого не знать!!! и это не глупость, на мой взгляд А предупредить меня об этом, продавца (он же носит гордое КОНСУЛЬТАНТ) если не обязанность то хотя-бы степень профессионализма и Его фраза "я этого не знал!" звучит не искренне!!!!! впарить дополнительную гарантию или страховку эти спецы не забывают никогда !!!!!! пойди Валя купи у них TV. предложат и кроншт на стену и жидкости и салфетки. Я сам работаю в продажах. И для меня впарить клиенту некомлектную(хорошо не комплектуется!!!!) технику неприемлемо!!! он завтра когда разберется с ней, позвонит и вернет назад и еще и своим соседям при первой встрече расскажет!!! У меня просто бизнес узкий,специализированнй, все друг друга знают. В бизнесе репутация нарабатывается годами, а просрать ее можно за один раз!!! Тыи себе подставляешь, и свою контору. Потому-что у клиентов в телефонах мы как записаны ( +ИМЯ+ НАЗВ ФИРМЫ) и если он тебя из книжки удалил Ты потелял Деньги!! Иди Валя щи вари, если ты думаешь иначе!!
Но проконсультировать он должен или нет? Он же мне сам на следюющий день сказал, что об этом не знал, Что кофемолки фильтрами не комплектуются !!!!
он же не спички продает, не соль. Это бытовая техника (сложная не сложная не важно!) она предполагает какую-то консультацию! Я поэтому и написал что бы потенциальные покупатели которые туда пойдут Бы ли наготове: Страховку, Доп гарантию и Т.Д. вдубасят обязательно, а про фильтр ( т е его отсутствие!) на кофеварку напомнить забудут!
И последнее Будь эти наборы фильтров в в Фокстроте купил-бы и все, но не было их там!!!! А дело было 31 декабря 2012 г. Я приношу им свои деньги и это главное!!!, а они пусть "танцуют" это их работа!
Отзывы о Фокстрот
19 согласны 4 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
он же не спички продает, не соль. Это бытовая техника (сложная не сложная не важно!) она предполагает какую-то консультацию! Я поэтому и написал что бы потенциальные покупатели которые туда пойдут Бы ли наготове: Страховку, Доп гарантию и Т.Д. вдубасят обязательно, а про фильтр ( т е его отсутствие!) на кофеварку напомнить забудут!
И последнее Будь эти наборы фильтров в в Фокстроте купил-бы и все, но не было их там!!!! А дело было 31 декабря 2012 г. Я приношу им свои деньги и это главное!!!, а они пусть "танцуют" это их работа!