Відгук про Фокстрот за адресою Київ, вулиця Велика Васильківська, 45 Замовив сьогодні телефон, прийшов забрати телефон в вечорі. Вирішив купити для телефону захисну плівку. Консультанту сказав шо мені треба най крашу. Він сказав що е плівка найміцніша яка буде гарно захищати телефон за 499 . Плівку наклеяли я поклав телефон в коробку не перевіряючи якість плівки. Була довіра. Прихожу до дому і розумію що плівка найтонкіша яка може бути. На сайті найдорожча на цей телефон 250. Дивлюся у чек а там пробито набір плівок десять штук універсальних тобто одна плівка 49 гривень. Я заплатив 598 (плівка + поклейка) за повну фігню. Більше не буду ніколи користуватися фокстротом. Завтра влаштую скандал поверну телефон( хочя телефон мені подобається але поверну із принципів). Нікому не раджу заходити в Фокстрот і щось там купувати.
Вітаємо. Приносимо вибачення від імені компанії. Будь ласка, напишіть нам всі подробиці на [email protected] із зазначенням адреси та дати відвідування магазину і Ваш контактний номер телефону, за яким можливо буде надати зворотний зв'язок.
Ви приколюютесь?!)) Вже чека недостатньо щоб щось зробити і допопомогти клієнту? Я завжди дивлюсь на відповідь менеджера щоб зрозуміти «як» працює служба підтримки. Ви облажались))
Обман з захисною плівкою - Відгуки про Фокстрот
відгук
Коментарі до відгуку
З повагою, Дмитро
Фахівець по роботі з клієнтами
Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"
0800 300 353