Леонид Отзыв написан 29 октября, 2023 год7 просмотров
Отзыв о Фокстрот по адресу Харків, пр-т Победы, 62 Жахливий сервіс. Куплений блок живлення виявився не робочим. Продавець це підтвердив. І замість того що б замінити товар та оперативно вирішивши проблему. Мене через товар вартістю 350 грн змушують витрачати більше 30 хв, писати заяву, відправляти блок на діагностику і чекати 2 тижні. На що у мене не мае часу. Ніде питання із заміною товару не вирішується так муторно як у фокстроті.
У підсумку обібрали на 350 грн і залишили з неробочим блоком. Якщо не бажаєте втрачати свій час. Не рекомендую купувати у фокстрот Ніколи більше не прийду в фокстрот.
Добрий ранок! Нам дуже прикро, що сталася така ситуація. Обмін або повернення товару можливе протягом 14 днів, тільки якщо товар не був у використанні, зберігся у первісному стані, не порушена цілісність упаковки, якщо товар некоректно працює або сталася поломка у гарантійний термін, то потрібно звернутися до Авторизованого сервісного центру задля діагностики. Якщо залишилися якісь питання або потрібна допомога у їх вирішенні напишіть нам, будь ласка, на нашу електронну пошту: [email protected] всі деталі і залиште, будь ласка, Ваш контактний номер телефону для зворотного зв'язку.
Добрий ранок! Нам дуже прикро, що сталася така ситуація. Обмін або повернення товару можливе протягом 14 днів, тільки якщо товар не був у використанні, зберігся у первісному стані, не порушена цілісність упаковки, якщо товар некоректно працює або сталася поломка у гарантійний термін, то потрібно звернутися до Авторизованого сервісного центру задля діагностики. Якщо під час діагностики буде виявлено заводській брак, то сервіс надасть офіційний висновок про наявність істотного недоліку за яким можна буде обміняти товар або повернути кошти. Якщо залишилися якісь питання або потрібна допомога у їх вирішенні напишіть нам, будь ласка, на нашу електронну пошту: [email protected] всі деталі і залиште, будь ласка, Ваш контактний номер телефону для зворотного зв'язку.
Жахливий сервіс - Отзывы о Фокстрот
Ніде питання із заміною товару не вирішується так муторно як у фокстроті.
У підсумку обібрали на 350 грн і залишили з неробочим блоком.
Якщо не бажаєте втрачати свій час. Не рекомендую купувати у фокстрот
Ніколи більше не прийду в фокстрот.
отзыв
Комментарии к отзыву
З повагою, Алла
Фахівець по роботі з клієнтами
Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"
0800 300 353
З повагою, Алла
Фахівець по роботі з клієнтами
Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"
0800 300 353