Анастасія Кліміна Отзыв написан 3 января, 2023 год7 просмотров
Отзыв о Фокстрот по адресу Тернопіль, Текстильна 28 Купила в магазині Фокстрот (м. Тернопіль) ноутбук, а також операційну систему Microsoft Home та пакет Microsoft Office. Окремо оплачувалась послуга з встановлення операційної системи працівниками магазину. На запитання, чи має комп'ютер гарантію працівник магазину запевнив, що на комп'ютер поширюється БЕЗКОШТОВНА гарантія від виробника на 12 місяців. Друкований чек в магазині не видали. Замість цього - посилання у Вайбер на електронний чек. Коли дома завантажила електронний чек, виявилось, що окремою позицією мені "впарили" пакет SUPPORT UA Family Eye на 4(!!!) пристрої на суму 6,500 грн.!!! Жодного питання, чи потрібна мені така послуга!! Такі дії магазину - чистої води шахрайство!! Ганебна та огидна практика!!!
Добрий день! Наша мережа магазинів долучилась до ініціативи збереження природних ресурсів за допомогою використання електронних чеків.
Е-чек при здійснені покупки приходить повідомленням на Ваш номер телефону, також всі чеки зберігаються в особистому кабінеті на нашому сайті, та в разі потреби завжди можна завантажити й роздрукувати. Стосовно програмного забезпечення Support UA Family Eye - це акційна позиція в чеку , що є подарунком, та пробивається у чеку за рахунок знижки на основний товар при купівлі. Перепрошуємо за непорозуміння, для уточнення деталей ситуації та поліпшення якості обслуговування, прохання направити це зверення на нашу адресу [email protected], вказавши Ваш контактний номер телефону для зворотного зв’язку.
SUPPORT UA Family Eye - Отзывы о Фокстрот
На запитання, чи має комп'ютер гарантію працівник магазину запевнив, що на комп'ютер поширюється БЕЗКОШТОВНА гарантія від виробника на 12 місяців.
Друкований чек в магазині не видали. Замість цього - посилання у Вайбер на електронний чек.
Коли дома завантажила електронний чек, виявилось, що окремою позицією мені "впарили" пакет SUPPORT UA Family Eye на 4(!!!) пристрої на суму 6,500 грн.!!!
Жодного питання, чи потрібна мені така послуга!!
Такі дії магазину - чистої води шахрайство!! Ганебна та огидна практика!!!
отзыв
Комментарии к отзыву
Е-чек при здійснені покупки приходить повідомленням на Ваш номер телефону, також всі чеки зберігаються в особистому кабінеті на нашому сайті, та в разі потреби завжди можна завантажити й роздрукувати. Стосовно програмного забезпечення Support UA Family Eye - це акційна позиція в чеку , що є подарунком, та пробивається у чеку за рахунок знижки на основний товар при купівлі. Перепрошуємо за непорозуміння, для уточнення деталей ситуації та поліпшення якості обслуговування, прохання направити це зверення на нашу адресу [email protected], вказавши Ваш контактний номер телефону для зворотного зв’язку.
З повагою, Алла
Фахівець по роботі з клієнтами
Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"
0800 300 353