Надежда Відгук додано 26 червня, 2020 год64 перегляда
Купили Холодильник Samsung RS52N3203SA/UA side-by-side 9.06.2020, заказала доставку на 25.06, грузчики приехали пробежалась с метром и сказали, что заносить не будут (хотя в день покупки менеджер приезжал и замерял проёмы, сказал, что войдёт, в крайней мере можно снять коробку). Грузчики погрузили наш холодильник и уехали, сказали им некогда возится с нашим холодильником. Позвонили на горячую линию, нам сказали передают на магазин нашу проблему для решения, магазин решает второй день, не звонят и не пишут, судьба холодильника не известна, сейчас едем решать в магазине. Это просто ужас.
Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства.
Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просьба направить данное обращение на адрес [email protected] и указать номер чека на покупку и Ваши контактные данные.
Фокстрот, Киев - Відгуки про Фокстрот
відгук
Коментарі до відгуку
Благодарим Вас за отзыв.
Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства.
Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просьба направить данное обращение на адрес [email protected] и указать номер чека на покупку и Ваши контактные данные.
С уважением, Яков
Специалист по работе с клиентами
Компания "Фокстрот. Техника для дома"
0800 300 353