Фокстрот отзывы с оценкой Отлично / страница 16

› ›

1.4 5

706 отзывов / 875869 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Аlex 26 декабря, 2012 год

Решили с женой купить кофемашину, друзья посоветовали брать в Фоксе. Купили отличную машину, вот уже 2 месяца мы ей пользуемся)) Прекрасный аппарат.

1 согласен 10 не согласны

Ната 24 декабря, 2012 год

Мой любимый магазин! Не раз там делала покупки и всегда была довольна и ценой, и обслуживанием и доставкой.

2 согласны 12 не согласны

MAG 24 декабря, 2012 год

А у меня доставку задержали на пол часа. Потом сильно извинялись, но все, слава Богу, привезли. В точности как заказывал.

1 согласен 10 не согласны

Inness 24 декабря, 2012 год

Мы заказывали через интернет-магазин холодильник и кофеварку. Все доставили на следующий день. Заранее даже перезвонили и предупредили, что подъезжают.

2 согласны 10 не согласны

Анатолий 24 декабря, 2012 год

Кривой Рог.Когда то пытались заказать товар через интернет магазин,крайне неудачно,остались полностью разочарованы в работе персонала.А на днях посетили магазин что на ул.20 Партсъезда, покупая моб,смартфон-продавцом остались очень довольны-показал все свои знания.Так держать-остальным стоит поучиться а ни стоять и тупить.

3 согласны 7 не согласны

Ира 24 декабря, 2012 год

Вроде можно, но если у вас нет гарантийного талона, то, по-моему, придется за услугу заплатить.

5 согласны

Rafal 24 декабря, 2012 год

Брал в Фокстроте телефон, всем был доволен. Недавно с телефоном начались проблемы (в снег его уронил – может, после этого?) Гарантию где-то потерял. Подскажите, можно ли провести диагностику в их сервисном центре без гарантии?

1 не согласен

Ответ представителя Фокстрот 3 января, 2013 год

Добрый день!
Сообщаем, что Вы можете восстановить гарантийный талон. Для этого рекомендуем Вам обратиться с чеком непосредственно в магазин, в котором Вы совершали покупку. Далее, для осуществления ремонта, Вы можете обратиться в ближайший авторизированный сервисный центр.

[email protected] 24 декабря, 2012 год

Заказал в понедельник комп и клавиатуру (через сайт). Буквально через минуту позвонили для уточнения заказа. В среду уже привезли (курьер еле ушёл, дядька там очень любит поговорить =)): всё новое, не битое, не царапанное, в упаковках, плёнках и т.д. :)
В общем отзыв положительный.

1 согласен 2 не согласны

Елена 22 декабря, 2012 год

Пообещали что товар привезут через неделю привезли через две! Пообещав что завтра его доставят по адресу даже не удосужились позвонить и предупредить что его не привезут! На личные попытки выяснить в чем проблема в интернет-магазине не поднимают трубку либо же "абонент разговаривает"! Номер интернет-магазина менеджеры которого не заинтересованны в прибыльности компании в которой работают: 098-494-89-89. Примите меры!

9 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Фокстрот 3 января, 2013 год

Елена, спасибо за отзыв.
Насколько нам известно, Вам уже была предоставлена обратная связь. Благодарим за проявленный интерес!

A.К.М. 21 декабря, 2012 год

Была вчера с другом в одном из магазинов. Он у меня фотограф. Хотел купить себе новый фотоаппарат. Предыдущий у него украли в поезде. Он давно присмотрел себе в интернете определенную модель, сколько стоит знал только примерно. Когда пришли с ним в этот магазин, оказалось, что фотык то дорогой и денег не хватает. Спасибо милой девушке продавцу, которая нас консультировала! Она... Читать отзыв Была вчера с другом в одном из магазинов. Он у меня фотограф. Хотел купить себе новый фотоаппарат. Предыдущий у него украли в поезде. Он давно присмотрел себе в интернете определенную модель, сколько стоит знал только примерно. Когда пришли с ним в этот магазин, оказалось, что фотык то дорогой и денег не хватает. Спасибо милой девушке продавцу, которая нас консультировала! Она увидел, как у друга глаза от счастья светятся, когда он этот фотык в руках крутит, и дала нам свою скидочную карту, чтобы нам его на кассе со скидкой пробили. Счастья не было придела! Не все ведь такие добрые. Многие наоборот дороже продать хотят, чтобы на этом заработать. Друг на счастье ее чуть не расцеловал и пообещал ей бесплатную фотосессию)

3 согласны 7 не согласны

Elin 21 декабря, 2012 год

А я как не позвоню, попадаю вечно на одну и туже приятную девушку. Мы уже даже смеемся по этому поводу, что скоро мне скидки нужно будет делать как постоянному покупателю.

3 согласны 3 не согласны

Юлия 20 декабря, 2012 год

Про акцию к Николаю не слышала, но скидки у них хорошие бывают.

2 согласны 8 не согласны

Мари 20 декабря, 2012 год

Хотела спросить у Эммы - при чем тут сервис? Если машина вибрирует - это не поломка. Нужно просто болты внизу хорошо закрутить. Это извините - каждой домохозяйке известно.

2 согласны 4 не согласны

Сергей 20 декабря, 2012 год

Антон, у меня таких пароблем не возникало. Обычно они сами перезванивают через пару минут. Я, собственно, поэтому только через этот интернет-магазин и заказываю.
С доставкой тоже пока не обманули.

2 согласны 6 не согласны

Наташа 18 декабря, 2012 год

18.12.2012.сьогодні поіхала в фокстрот в тернополі.хотіла купити компютер та фотоапарат на миколая.за декілька днів мені прийшла смс що фокстрот проводить акціі та великі знижки до миколая.і я рішила що зроблю покупку та трошки з економлю.коли я прийшла в фокстрот в місті тернополі при магазині подоляни.виявилось що все брихня.продавець сказав що його не інтересує що до мене прийшла така інформація.і сказав... Читать отзыв 18.12.2012.сьогодні поіхала в фокстрот в тернополі.хотіла купити компютер та фотоапарат на миколая.за декілька днів мені прийшла смс що фокстрот проводить акціі та великі знижки до миколая.і я рішила що зроблю покупку та трошки з економлю.коли я прийшла в фокстрот в місті тернополі при магазині подоляни.виявилось що все брихня.продавець сказав що його не інтересує що до мене прийшла така інформація.і сказав що якщо мене щось незадовільняє то щоб звертатись до начальства в києві.з таким обслуговуваням та хамським відношенням мені нехотілось даже дивитись в сторону фокстроту.все брихня з іхніми акціями мене розчарувало.для чого давати інформацію на знижки які невиконуються.

18 согласны 2 не согласны

Ответ представителя Фокстрот 20 декабря, 2012 год

Наташа, для того, щоб ми змогли перевірити надану Вами інформацію, просимо Вас вказати точну адресу магазину та Ваш контактний телефон для надання зворотнього звязку. Також, Ви можете звернутись на нашу інформаційну службу підтримки. Наперед вдячні за Вашу відповідь!

Наталья 18 декабря, 2012 год

Тоже хочу оставить плюс магазину.
Зашла туда в поисках кухонного комбайна. Продавцы по пятам не ходили и не приставали с расспросами (иначе точно бы не стала ничего выбирать и ушла.)
Лишь когда я пошла на второй круг и остановилась у приглянувшегося комбайна,подошла девушка и предложила свою помощь. Расказала мне все его плюсы и минусы. Для сравнения предложила посмотреть другую модель.... Читать отзыв Тоже хочу оставить плюс магазину.
Зашла туда в поисках кухонного комбайна. Продавцы по пятам не ходили и не приставали с расспросами (иначе точно бы не стала ничего выбирать и ушла.)
Лишь когда я пошла на второй круг и остановилась у приглянувшегося комбайна,подошла девушка и предложила свою помощь. Расказала мне все его плюсы и минусы. Для сравнения предложила посмотреть другую модель. Купила все таки первый.
В общем, обслуживание мне понравилось. Не пристают, а действительно помагают!

5 согласны 12 не согласны Показать 1 ответ

WolfRim 18 декабря, 2012 год

Кстати, о Фокстроте... Купил товарищ телик. Увез домой, так и так, так и вырубается, поехали менять. Приехали, все объяснили. Написал он какое-то заявление, предложили возврат денег или такой-же телик, взяли телик, проверили - работает. Вроде плюс им что поменяли)) А я вот в другой сети пытался фотик поменять, спустя три дня после покупки, аккум дохлый показался, сказали давай на экспертизу... Читать отзыв Кстати, о Фокстроте... Купил товарищ телик. Увез домой, так и так, так и вырубается, поехали менять. Приехали, все объяснили. Написал он какое-то заявление, предложили возврат денег или такой-же телик, взяли телик, проверили - работает. Вроде плюс им что поменяли)) А я вот в другой сети пытался фотик поменять, спустя три дня после покупки, аккум дохлый показался, сказали давай на экспертизу срок месяц, а нам уезжать надо было, так с ним и хожу.

7 согласны 4 не согласны

Мария 18 декабря, 2012 год

Выбор же действительно большой. Да и со скидками нормально можно скупиться.

5 согласны 14 не согласны

Lime 18 декабря, 2012 год

Хорошее обслуживание и большой выбор техники.

5 согласны 11 не согласны

Вики 18 декабря, 2012 год

Накладки бывают в любом магазине. Я вижу, что в Фокстроте все вопросы решают нормально, по-людски. Они своей репутацией дорожат. Так что попробуйте позвонить на горячую линию.

5 согласны 11 не согласны

Master 18 декабря, 2012 год

Очень доволен опытом. Покупал электронную книгу. После работы заехал, продавец проконсультировал, на месте все проверил. На все про все не более пяти минут.

5 согласны 8 не согласны

TRM 18 декабря, 2012 год

Вчера вечером заехал за наушниками. Выбор большой, консультанты предложили послушать наушники, которые мне наиболее понравились. Убедился, что выбрал то, что хотел. Покупкой и сервисом остался доволен.

5 согласны 10 не согласны

Семен 17 декабря, 2012 год

По сравнению со многими магазинами Фокстрот выигрывает если не в цене то в подходе к клиенту. Обслуживание всегда там нравилось.

5 согласны 18 не согласны

Nat 17 декабря, 2012 год

Грядет Новый год. Пора подарков. Решил сходить в Фокстрот. Приобрел мультиварку маме в подарок. Проконсультировали, скидку сделали.

4 согласны 12 не согласны

Галя 17 декабря, 2012 год

Да ладно, я по этому сертификату как раз вчера покупал технику. Обратитесь к продавцам в магазине, они вам все расскажут.

4 согласны 8 не согласны Показать 1 ответ

Леша 17 декабря, 2012 год

Нас тоже доставка один раз подвела, но после нашего звонка, в этот же день доставили. Наверное, перед новым годом у них там работы много.

4 согласны 1 не согласен

Периодически забегаю 14 декабря, 2012 год

Вчера снова была в Фокстроте. Присмотрела хлебопечку свекрови на подарок. Цена вроде не плохая. Решила, что подожду еще немножко. Может, у них на эту модель какая-то скидка появится к Новому году.

4 согласны 7 не согласны

Logvin 13 декабря, 2012 год

Поиграл в эсэмэски на скидки (реклама по ТВ - "2701" за 0,60 грн) просил скидку на ТВ LG 2012 года, а получил на Philips 2010 - "Покупайте за 6060,00 грн" - а ему цена 4000,00 в самый базарный день, я в интернете даже характеристик его не нашел. В общем, полный лохотрон, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДЕЛАТЬ ПОКУПКИ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ НИКОМУ!

16 согласны 3 не согласны

Ответ представителя Фокстрот 20 декабря, 2012 год

Благодарим за отзыв! Сообщаем, что для того, чтобы мы смогли предоставить Вам корректный ответ по Вашему запросу, просим Вас обратиться по номеру информационной службы поддержки: 0800500153 (звонки бесплатны со стационарных телефонов по Украине). Фокстрот работает для Вас!

Игорь 11 декабря, 2012 год

Хочу поделиться своими впечатлениями о магазине. Технику всегда покупал через интернет, но после многократных проблем с доставкой решил там больше ничего не заказывать.
Как только вошел в магазин, ко мне подошла девушка, старший продавец Юлия, было на бейджике написано, попросил посоветовать пылесос хороший и утюг. Она рассказала про преимущества каждой модели, тут же мы определились с выбором! Пользуемся дома уже... Читать отзыв Хочу поделиться своими впечатлениями о магазине. Технику всегда покупал через интернет, но после многократных проблем с доставкой решил там больше ничего не заказывать.
Как только вошел в магазин, ко мне подошла девушка, старший продавец Юлия, было на бейджике написано, попросил посоветовать пылесос хороший и утюг. Она рассказала про преимущества каждой модели, тут же мы определились с выбором! Пользуемся дома уже месяц новой техникой, ничего не ломается, всем очень довольны.

4 согласны 7 не согласны