Flowers.ua
Flowers.ua - это современный сервис доставки цветов, который дарит эмоции, удобство и качество. Мы работаем 24/7, чтобы вы могли заказать букеты для любого события: от праздничных мероприятий до спонтанных проявлений внимания. В нашем ассортименте только свежие цветы, изысканные композиции и стильные подарки. Flowers.ua - это забота о ваших самых важных... подробнее
Доставка цветов
Страх и ужас! - Отзывы о Flowers.ua
2-й заказ приехал в 23:00 вместо с 9 до 18.
При этом качество заказа было не просто ужасное - я работал с цветами и видел всякое, но такого я не видел никогда. То что тюльпаны не дозревшие и не красивые это мягко сказано. Все разного длины, размера, потрепанные, зеленые, а не белые. Таке впечатление что их надергали на клумбе возле хим завода, серьезно.
Я не понимаю, простите, как нормальный человек может такое отправить клиенту. Заказ завернул обратно.
Мелочь: если вы заказали Киевский торт Рошен как на картинке - не тут то было. Доставляют ББК.
3-й заказ вообще не доставили. Получатель испугался и сначала отказался принимать от незнакомых, но это порешали совместно со мной и кем то из операторов еще за день до доставки. Успокоили получателя, и он ждал доставку. Только вот беда - эта информация о том что все ОК, у flowers.ua где то потерялась.
Итог:
2 заказа не получены.
Испорчено настроение у 4 чел и праздник у 3 чел.
Хотел сделать сюрприз близким - но вместо этого придется извинятся.
Не профессионально, беспардонно.
Открытые вопросы:
1) Посмотрим как вернут деньги (обещают в течении 5-7 дней, Портмоне)
2) Посмотрим как опубликуют отзыв на ИХ сайте. А то там ценцура :)
Отпишусь тут.
Очень жаль что выбрал этот НЕ сервис... Таких не должно быть на рынке. Не советую никому.
отзыв
Комментарии к отзыву