ШАРАШКИНА КОНТОРА! - Отзывы о Flowers.ua

Flowers.ua
Украина, Київ Отзыв написан 14 августа, 2018 год 362 просмотра
«Вы встречали людей которые покупают поломанные, сухие и гнилые с запахом цветы?»

Для поднятия настроения и скорейшего выздоровления, мне заказали и отправили «букет». Получив эту «радость» не сразу поняла, откуда доносится дивный аромат. Разобрала букет и обалдела... ФЛОРИСТЫ в букет оформили поломанные цветы ( я их подровняла) и мусор который собственно и вонял ( сухие и гнилые мелкие цветы).
Эту красотку я сфотографировала (с визиткой/открыткой компании Flower.ua которую мне вручил курьер).
Написала письмо на почту с описанием и фото полученого букета и вопросом «для чего флористы формируют букеты из таких цветов?», в надежде, что представитель как минимум извинится за недоразумение, как максимум ( и это было бы нормально) доставит новый букет. Будет проведена работа с флористами для того чтобы в последствии такие случаи не повторялись с другими клиентами.... Но нет.
Более безразличных и хамских ответов не получала ( могу дополнить скриншотами ответов представителя). Это свидетельствует тому, что эти люди не дорожат репутацией, а товары и услуги несоответствуют качеству. Недовольные клиенты для них норма, по этому и не стараются исправлять подобные недоразумения.
(Жаль фото не передаёт того запаха)
Главная цель этой компании получить ваши деньги, именно это «доставляет радость».

Так что если хотите заказать гнилые, «ароматные» и далеко не свежие цветы, а точнее экибаны из сухостоя - вам сюда. И может и хорошо, что некоторые заказы так и не были доставлены получателям ( из отзывов)
Flowers.ua - ШАРАШКИНА КОНТОРА!

3 согласны 6 не согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Flowers.ua 16 августа, 2018 год
Уважаемая, Виктория!

Мы осуществили Вам доставку исключительно свежего букета цветов. Букет был собран из хризантемы и полевых цветов статицы. Фото доставленного букета в приложении! В уходе за полевыми цветами есть несколько обязательным моментов, которые продлевают срок жизни букета. В букетах с полевыми цветами необходимо часто менять воду, промывать стебли цветков под проточной водой и немного подрезать сам стебель, чтобы он мог "пить" воду - эти действия в комплексе продлевают жизнь срезанным цветам, не дают стеблям полевых цветов загнивать в воде и сама вода не издает неприятный запах. Flowers.ua -


Flowers.ua
Все отзывы

4.1 5
4354 отзыва / 67633 просмотра
Flowers.ua
Flowers.ua - это современный сервис доставки цветов, который дарит эмоции, удобство и качество. Мы работаем 24/7, чтобы вы могли заказать букеты для любого события: от праздничных мероприятий до спонтанных проявлений внимания. В нашем ассортименте только свежие цветы, изысканные композиции и стильные подарки. Flowers.ua - это забота о ваших самых важных... подробнее

Доставка цветов
SuperFlowers
SuperFlowers

Рейтинг: 4.7
44 отзыва
Annetflowers
Annetflowers

Рейтинг: 4.9
154 отзыва
roza.km.ua
roza.km.ua

Рейтинг: 4.9
7 отзывов
roza.vinnica.ua
roza.vinnica.ua

Рейтинг: 4.8
4 отзыва
Wow.dp.ua доставка цветов Днепр
Wow.dp.ua доставка цветов Днепр

Рейтинг: 5
182 отзыва