ужасная служба доставки цветов: Отзывы о Flowers.ua

› › ›

Максим Украина, Київ Отзыв написан 10 февраля, 2017 год 751 просмотр

От службы доставки остались только негативные впечатления! Отдыхали в другом городе, и заказал доставку в отель композицию из 29 тюльпанов. Заказ оформили - я оплатил 1200 грн. В первый же день, когда я их получил (ближе к вечеру) от воды развалилось коробка (цилиндр), хотя менеджер утверждал, что коробка предназначена для композиций с оазисами, и она все выдержит. Наутро следующего дня после получения обнаружили, что один тюльпан просто лежит на столике, где они стояли. Как оказалось, ножка у цветка была просто сгнившая. Вытянув второй, третий цветок - состояние стеблей было аналогичное. Листки пожелтели, а ножки гнилые. После обращения с претензией к менеджерам, мне заявили что их нужно было поливать, и что на улице очень холодно. Цветы не сезонные. Я конечно извиняюсь, но причем здесь то, что цветы не сезонные. Они не могли начать пропадать на второй день после того, как их привезли. Мало того, многие цветы в композиции были с листками-огрызками (они были поломаны). Поливались они еще вечером, в день получения.
Администрация, менеджеры отказались решать вопрос, возместив компенсацию, а лишь предложили скидку на следующий заказ (которого точно не будет) и отправить "коробочку конфет получателю". Уважаемая администрация, ваше предложение - это максимум комплимент, но не компенсация.
Итог: испорченное настроение в день праздника. Испорченное впечатление о службе доставки. Негативные рекомендации об это службе доставки. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ! Спасибо Вам за испорченный праздник, уважаемая команда flowers
3 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Flowers.ua
Все отзывы

4.0 5

4357 отзывов / 67787 просмотров

Все отзывы

Flowers.ua

Flowers.ua - это современный сервис доставки цветов, который дарит эмоции, удобство и качество. Мы работаем 24/7, чтобы вы могли заказать букеты для любого события: от праздничных мероприятий до спонтанных проявлений внимания. В нашем ассортименте только свежие цветы, изысканные композиции и стильные подарки. Flowers.ua - это забота о ваших самых важных... подробнее

Доставка цветов