Name: FLOWERS.UA или как испортить Вам настроение
Item: Flowers.ua
Rating: 1
Author: Андрей Крест

› › ›

Андрей Крест Отзыв написан 15 февраля, 2025 год 2 просмотра

Первый и последний раз делал заказ у этих подонков. Не профессионалы, хамы и скудный сервис в целом. Сперва не могли разобраться была ли проведена оплата, после начались проблемы с доставкой. Цветы так и не привезли(заказ был сделан за 3 дня), не предупредив и не извинившись они самостоятельно отменили заказ и оформили возврат средств. Хотя скрипя зубами я подождал бы ещё день. Всякое в жизни бывает все таки. После вопроса на инфолинии о статусе заказа, они перестали отвечать на звонки и сообщения в других месенджерах. Равнодушие и тупость зашкаливает у сотрудников этой фирмы. Буду советовать всем друзьям обходить эту богадельню стороной.

Flowers.ua - FLOWERS.UA или как испортить Вам настроение

Достоинства:

К сожалению не нашел

Недостатки:

Обратная связь
Безналичная оплата
Сервис в целом

4 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Flowers.ua 15 февраля, 2025 год

Андрій, нам дуже прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією 😔. На жаль, нас підвів наш партнер. Вже було повернуто вам кошти за це замовлення. Ваш відгук дуже важливий для нас, і ми робимо все можливе, щоб подібне не повторювалося в майбутньому 💪. Ми завжди готові вирішити ситуацію, тому, напишіть нам будь-які деталі щодо вашого замовлення, і ми постараємося зробимо все можливе, щоб виправити ситуацію. Як жест подяки за ваше терпіння, ми додали бонус до вашого наступного замовлення 🎁.

Дякуємо за ваш відгук, і вибачаємося за всі незручності 🙏.

Ответить

evelin 15 февраля, 2025 год

Ну хами - тут точно не вони. Ви самі напартачили. Зробили два замовлення і наїхали на людей. Я би радила вашим друзям не мати з вами справ.

Ответить

Андрей Крест 15 февраля, 2025 год

Девушка, мне фото меила прикрепить ещё? Где последнее уведомление было об оплате, следом я получил их квитанцию, а после пришло уведомление что оно снова не оплачено. В поддержке сказали проверить информацию в моем банке, а потом оказалось что все в порядке. Так где же я напортачил? Нет, это безалаберное отношение к работе либо херово построенный сервис

Ответить

Flowers.ua
Все отзывы

4.9 5

4324 отзыва / 66621 просмотр

Все отзывы

Flowers.ua

Flowers.ua - это современный сервис доставки цветов, который дарит эмоции, удобство и качество. Мы работаем 24/7, чтобы вы могли заказать букеты для любого события: от праздничных мероприятий до спонтанных проявлений внимания. В нашем ассортименте только свежие цветы, изысканные композиции и стильные подарки. Flowers.ua - это забота о ваших самых важных... подробнее

Доставка цветов