Не рекомендую (1 фото): Отзывы о Flowers.ua

› › ›

Світлана Отзыв написан 31 января, 2024 год 3 просмотра

Єдине що можу сказати- це шахраї,безсовісні невідповідальні люди,які недобросовісно виконують замовлення.
Квіти доставили далеко не першої свіжості, дуже неприємно, букет же був на подарунок.
Ще й замість хоча б вибачень, почали звинувачувати замовника.
Сором!

Достоинства:

Спілкування українською

Недостатки:

Весь магазин то цілковитий мінус

6 согласны

Комментарии к отзыву

Антон 1 февраля, 2024 год

Ви праві всі так і пишуть про них що вони шахраї :))))) ще є сайт Proflowers.ua це теж вони тільки контакти інші ...хочетеподивіться навіть сайти один в один ;))))мені звідти флорист телефонував :)))))а вони кажуть що то не вони бо контакти інші ;))))на моє питання чому мені звідти з іншого сайта телефонували при тому що нема букета по наявності сказали а дотого він типу був ;)))) ні хто відповіді не дав ....повторюють що то не вони ;))))) а сайти копії ...

Ответить

Ответ представителя Flowers.ua 1 февраля, 2024 год

Дякуємо за зворотний зв'язок. Для нас важливо, щоб кожен клієнт залишався задоволеним послугами нашої компанії. Просимо вибачення за будь-які незручності. Для складання композицій використовуємо тільки свіжу квітку, постачання квітів у нас щодня. У нас ведеться фотофіксація замовлень, ми контролюємо якість свого товару на всіх етапах, в тому числіі і перед врученням.

Після того, як зрізається квітка, її стан та вигляд залежить від догляду людини. При неправильному догляді, квітка може зав'янути вже за кілька годин. Квіти перед тим як ставити у воду, потрібно розв'язати, щоб квітка «дихала», підрізати стебла під кутом, ємність із водою має бути просторою та води повинно бути достатньо. Квітку не можна ставити біля або над обігрівальними приладами.

Ви звернулися до нас зі скаргою через півтори доби, що квіти в неналежному стані. Ми у вас запросили фото товара у ємності, щоб перевірити чи наданий правильний догляд. Ви надали нам фото

На що Вам були дані рекомендації по догляду за квіткою, щоб продовжити їй життя.

Прибрати квіти з підвіконня, розв'язати квітку, підрізати та обрати таку ємність, щоб вода покривала стебло не менш ніж на половину. Так як, згідно з наданим фото - квітка починає втрачати вологу та засихати.

Наші фото перед доставкою від флориста

та фото від кур'єра (на фото кур'єра не дуже гарна на вид ємність з водою, але якість квітів видно)

Ответить

Flowers.ua
Все отзывы

4.9 5

4324 отзыва / 66624 просмотра

Все отзывы

Flowers.ua

Flowers.ua - это современный сервис доставки цветов, который дарит эмоции, удобство и качество. Мы работаем 24/7, чтобы вы могли заказать букеты для любого события: от праздничных мероприятий до спонтанных проявлений внимания. В нашем ассортименте только свежие цветы, изысканные композиции и стильные подарки. Flowers.ua - это забота о ваших самых важных... подробнее

Доставка цветов