Name: Отвратительное обслуживание
Item: Flowers.ua
Rating: 1
Author: Алексей

› › ›

Алексей Отзыв написан 15 января, 2024 год 4 просмотра

После заказа и оплаты букета на сайте пришло письмо об отсутствии в наличии данного букета, деньги с трудом "вернули" переводом, но они так и не дошли. Хоть какую-нибудь информации об операции так и не получил, чтобы сделать запрос в банк и узнать состояние перевода.

Достоинства:

Никаких, аналоги на каждом шагу и с такими проблемами там я не сталкивался

Недостатки:

Полностью некомпетентная робота

4 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Flowers.ua 18 января, 2024 год

Благодарим за обратную связь. Оплата заказа у нас производится с помощью платежных систем, поэтому при запросе на возврат, средства автоматически возвращаются на карту, с которой была оплата. После оплаты в самой квитанции отображается номер платежа, по которому можно проверить информацию на счет его успешности/зачисления/возврата.

Если заказ делали на нашем сайте, уточните, пожалуйста, Ваш номер заказа, чтобы мы могли проверить информацию.

Ответить

Flowers.ua
Все отзывы

4.9 5

4324 отзыва / 66583 просмотра

Все отзывы

Flowers.ua

Flowers.ua - это современный сервис доставки цветов, который дарит эмоции, удобство и качество. Мы работаем 24/7, чтобы вы могли заказать букеты для любого события: от праздничных мероприятий до спонтанных проявлений внимания. В нашем ассортименте только свежие цветы, изысканные композиции и стильные подарки. Flowers.ua - это забота о ваших самых важных... подробнее

Доставка цветов