Name: Не исполнение обязательств
Item: Flowers.ua
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 18 апреля, 2022 год 9 просмотров

Заказ №182442146 Flowers.ua. оплатил 12.04.22 с доставкой 17.04.22. Хотел в это не простое время порадовать любимого человека. 16.04.22 на электронную почту пришло уведомление, что выполнить заказ не имеют возможности, т. к. отсутствует необходимый товар. Бред!!! Ставить заказчика перед фактом, в надежде что он согласится поменять свой заказ на ваши неликвиды, считаю полнейшим свинством. Вот такой "не навязчивый" сервис. Ну и в довершении, как и все не порядочные "конторы", Flowers.ua не публикуют на своём сайте отрицательные отзывы о себе.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Flowers.ua 19 апреля, 2022 год

Приносим извинения за предоставленные неудобства. Совершенно не хотели Вас расстроить. Дело в том, что у нас нет заранее сделанных композиций, флористы создают композиции перед доставкой из свежих цветов. Поставщики нам привозят цветы ежедневно, но была задержка с поставкой заказанного Вами цветка, поэтому мы вынуждены были предложить замену, чтобы вовремя выполнить заказ. Денежные средства будут возвращены на Вашу карту, с которой была оплата. Стандартные сроки возврата 1-14 банковских дня.

Ответить

Александр 21 апреля, 2022 год

Добрый день. Не смотря на отрицательные отзывы о задержке возврата денежных средств, мне вернули быстро (4 дня) и в полном объеме. Спасибо

Ответить

Ответ представителя Flowers.ua 21 апреля, 2022 год

Спасибо за Ваш комментарий!

Ответить

Flowers.ua
Все отзывы

4.0 5

4357 отзывов / 67768 просмотров

Все отзывы

Flowers.ua

Flowers.ua - это современный сервис доставки цветов, который дарит эмоции, удобство и качество. Мы работаем 24/7, чтобы вы могли заказать букеты для любого события: от праздничных мероприятий до спонтанных проявлений внимания. В нашем ассортименте только свежие цветы, изысканные композиции и стильные подарки. Flowers.ua - это забота о ваших самых важных... подробнее

Доставка цветов