Name: Мошенники!!! Не возвращают деньги
Item: Flowers.ua
Rating: 1
Author: Леонид

› › ›

Леонид Отзыв написан 5 апреля, 2022 год 28 просмотров

С 24.02.2022 года не возвращают деньги за отменённый заказ. 7 раз обращался в поддержку. Постоянно кормят завтраками. Результата 0. Всем своим знакомым и родственникам буду советовать обходить эту шарашкину контору 10й дорогой. И ещё: написал свой отзыв на их сайте по поводу их отношения к клиентам 29.03.2022 до сих пор его там нет ссылаются на модерацию, а на самом деле публикуют только хорошее.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Flowers.ua 6 апреля, 2022 год

Приносим извинения за предоставленные неудобства. Если заказ не был доставлен и не согласована доставка на другое время, то денежные средства в полном объеме возвращаются на карту, с которой была оплата. Уточните, пожалуйста, номер заказа по которому Вы еще не получили возврат средств, чтобы мы могли проверить информацию.

Ответить

Леонид 6 апреля, 2022 год

180830089 Заказ. Уже 8й раз Вы это спрашиваете.

Ответить

Ответ представителя Flowers.ua 7 апреля, 2022 год

Согласно нашей информации, запрос на возврат средств успешно подан. Заявка в обработке. Ожидайте, пожалуйста, зачисление средств по возврату в ближайшее время.

Ответить

Леонид 7 апреля, 2022 год

Опять вы меня кормите завтраками. Я это слышу с 24.02.2022. Точную граничную дату озвучьте, пожалуйста. Или тогда в вашем ответе на мой отзыв нет смысла. Клиента, который пользовался вашими услугами Вы все равно потеряли

Ответить

Ответ представителя Flowers.ua 25 апреля, 2022 год

Добрый день! Ви не сообщили нам о получении денежных средств по возврату. Ми с Вами проверили все реквизиты, от платежной системы мы получили информацию, что возврат выполнен. Средства были Вами получены?

Ответить

Леонид 25 апреля, 2022 год

Добрый день. Деньги вернули 14.04.2022. Вы считаете это нормальным? С 24.02.2022 я ждал возврата более 50 дней

Ответить

Ответ представителя Flowers.ua 25 апреля, 2022 год

Нет, это долго, Вы правы, но на данный момент возвраты осуществляются быстрее, работу наладили.

Ответить

Flowers.ua
Все отзывы

4.0 5

4357 отзывов / 67768 просмотров

Все отзывы

Flowers.ua

Flowers.ua - это современный сервис доставки цветов, который дарит эмоции, удобство и качество. Мы работаем 24/7, чтобы вы могли заказать букеты для любого события: от праздничных мероприятий до спонтанных проявлений внимания. В нашем ассортименте только свежие цветы, изысканные композиции и стильные подарки. Flowers.ua - это забота о ваших самых важных... подробнее

Доставка цветов