Name: Недобросовестная компания
Item: Flowers.ua
Rating: 1
Author: Анатолий

› › ›

Анатолий Отзыв написан 9 марта, 2021 год 45 просмотров

Заказ №91638721 Сделал заранее заказ на 8 марта. В 8 вечера позвонили девушке и попросили ожидать курьера, но курьер не приехал, не позвонили и не сообщили что не в состоянии сделать доставку, поставили меня в очень не ловкое положение. Таких случаев как мой очень много, что говорит о большом количестве недобросовестных сотрудников в компании. Хочу заметить что компания удаляет со своего сайта огромное количество негативных отзывов. И последнее, очень много жалоб, что компания не возвращает средства. Деньги вернуть можно, если продавец не вернул вам деньги, то нужно обращаться в банк, который выдал вам карту для осуществления возвратного платежа, причину нужно указать: продавец не выполнил услугу, не доставил товар, доказывать придётся не вам, а продавцу. Если количество возвратных платежей превысит 0,9% то мерчант аккаунт продавца может быть приостановлен или закрыт.
6 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Flowers.ua 11 марта, 2021 год

Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Ваше замечание примем во внимание и обязательно проведем работу над ошибками.

Если заказ не был доставлен и не согласована доставка на другое время, то средства возвращаются в полном объеме на карту, с которой была оплата.

По Вашему заказу возврат средств произведён.

Ответить

Flowers.ua
Все отзывы

4.0 5

4357 отзывов / 67787 просмотров

Все отзывы

Flowers.ua

Flowers.ua - это современный сервис доставки цветов, который дарит эмоции, удобство и качество. Мы работаем 24/7, чтобы вы могли заказать букеты для любого события: от праздничных мероприятий до спонтанных проявлений внимания. В нашем ассортименте только свежие цветы, изысканные композиции и стильные подарки. Flowers.ua - это забота о ваших самых важных... подробнее

Доставка цветов