Flowers.ua отзывы клиентов / страница 75

› ›

4.0 5

4358 отзывов / 67888 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

отличное качество цветов

Гера 30 августа, 2023 год

доставка букета была вовремя, без нареканий, все сделано в лучшем виде и с хорошим качеством цветов. Благодарен.

Ответ представителя Flowers.ua 31 августа, 2023 год

Благодарим за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны услугами нашей компании.

Не рекомендую!!!! Замовлення не виконують кошти не повертають!!!

Сергій 29 августа, 2023 год

Свій негативний відгук писав 24.08.23
Якщо дуже коротко: взяли 100% передплату, замовлення не виконали. Але як виявилося, це не саме цікаве, є більш цікавіша річ, а саме- кошти, які я відправляв 22.08, мені досі не повернули!!! Сьогодні, між іншим, вже закінчився шостий день з моменту невиконаного замовлення!!! Це при тому що компанія декларує повернення коштів протягом трьох днів! Менеджер сьогодні... Читать отзыв Свій негативний відгук писав 24.08.23
Якщо дуже коротко: взяли 100% передплату, замовлення не виконали. Але як виявилося, це не саме цікаве, є більш цікавіша річ, а саме- кошти, які я відправляв 22.08, мені досі не повернули!!! Сьогодні, між іншим, вже закінчився шостий день з моменту невиконаного замовлення!!! Це при тому що компанія декларує повернення коштів протягом трьох днів! Менеджер сьогодні вдень мене запевняв що кошти сьогодні повернуть, але цього не сталося!!! Це не просто компанія яка не виконує свої зобов’язання, це звичайні шахраї! Наполегливо не рекомендую!!!

2 согласны

Ответ представителя Flowers.ua 31 августа, 2023 год

Доброго дня! Повернення коштів відбувається протягом 3х робочих днів, також деякий час потрібен на зарахування коштів банком саме на Вашу картку з якої була оплата. Причому, коли відміняється платіж та кошти зараховуються назад, від банку може не надходити повідомлення про зарахування суми.
Уточіть номер замовлення, будь ласка, щоб ми могли перевірити інформацію. Ви пишите вже другий негативний відгук, а не повідомляєте саме номер замовлення, тому дуже чекаємо на Вашу відповідь. Показать 1 ответ

Цветы просто шикарные

Таня Ломова 29 августа, 2023 год

Цветы просто шикарные, у моей подруги был День рождения и я решила ее порадовать и заказать букет от себя, хотя мы и не могли увидеться и я лично ее не могу поздравить – цветы от Фловерс сделали ей небольшой праздник. Очень классно, что вы такие есть, что у вас такие прекрасные цветочки.

Ответ представителя Flowers.ua 31 августа, 2023 год

Благодарим за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны услугами нашей компании.

как будто только из сада.

Даша Висоцкая 29 августа, 2023 год

С удовольствием оставлю отзыв об этом сервисе по доставке цветов, вчера впервые воспользовалась услугой, доставку сделали прямо домой и цветы как будто только из сада.

Ответ представителя Flowers.ua 31 августа, 2023 год

Благодарим за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны услугами нашей компании.

Великий вибір красивих букетів

Мак Миновський 29 августа, 2023 год

Великий вибір красивих букетів. Обрав букет Карнавал Любові- кольори дуже гарні!Рекомендую своїм друзям і знайомим

Ответ представителя Flowers.ua 31 августа, 2023 год

Дякуємо за відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

Дарую квіти своїм дівчаткам

Сергей Антонов 29 августа, 2023 год

Дарую квіти своїм дівчаткам - дружині і донечці досить часто і привід тут умовний може бути, просто так теж важливо приділяти увагу. Зазвичай замовляю тут, зауважив, що букети від них стоять набагато довше - а значить і дівчаток радують довше. Дякую за відмінний сервіс.

Ответ представителя Flowers.ua 31 августа, 2023 год

Дякуємо за відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

Трохи затрималися з доставкою

Андрей Луцук 28 августа, 2023 год

Трохи затрималися з доставкою, щоправда, попередили, що застрягли в пробці. А квіти тут завжди свіжі та красиві.

Ответ представителя Flowers.ua 31 августа, 2023 год

Дякуємо за відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

і дружині і мамі тут купую.

Назар Дронов 28 августа, 2023 год

Я вперше звернувся до фірми фловерс минулого року , треба було терміново квіти, щоб зустріти ділового партнера з іншої країни, часу як завжди в обріз, тому передзвонив за вказаними контактами і сказав що мені саме треба і для яких цілей, дівчатка мене вислухали і підібрали ідеальний варіант! З того часу і дружині і мамі тут купую.

Ответ представителя Flowers.ua 31 августа, 2023 год

Дякуємо за відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

Ставлю тверду п'ятірку

Назар Дронов 28 августа, 2023 год

Мені, якщо чесно, часто не вистачає часу, щоб поїхати за квітами, а дружину радувати люблю. Зараз дуже зручно, що з'явилися такі сервіси - доставляють куди скажеш і квіти є можливість вибрати різні різні. Ставлю тверду п'ятірку, рекомендую.

Ответ представителя Flowers.ua 31 августа, 2023 год

Дякуємо за відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

Очень красивые цветы.

Арина Колдина 28 августа, 2023 год

Очень красивые цветы. Заказ пришел вовремя. Сервис на высочайшем уровне. Все очень здорово!!Рекомендую

Ответ представителя Flowers.ua 31 августа, 2023 год

Благодарим за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны услугами нашей компании.

бюджетные и свежие цветы

Саня Белый 28 августа, 2023 год

спасибо за быструю доставку, я действительно остался доволен! Цветы хорошие, стоят недорого! Рекомендую!

Ответ представителя Flowers.ua 31 августа, 2023 год

Благодарим за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны услугами нашей компании.

милая прекрасная коробочка

Хенри 28 августа, 2023 год

Заказал подарок племяннице на день рождения, она еще совсем маленькая и вот букетик сделали как раз под нее! Очень мило! простоял долго

Ответ представителя Flowers.ua 31 августа, 2023 год

Благодарим за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны услугами нашей компании.

Букеты просто шикарные

Игорь Зайцев 27 августа, 2023 год

Букеты просто шикарные, сколько раз заказывал, девушка всегда была в восторге. Буду заказывать в дальнейшем и радовать свою вторую половинку. Большое спасибо)

Ответ представителя Flowers.ua 28 августа, 2023 год

Благодарим за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны услугами нашей компании.

Очень красивые цветы.

Марина Корсач 27 августа, 2023 год

Очень красивые цветы. Заказ пришел вовремя. Сервис на высочайшем уровне. Все очень здорово!!Рекомендую всем знакомым

Ответ представителя Flowers.ua 28 августа, 2023 год

Благодарим за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны услугами нашей компании.

Букет вийшов дуже гарний

Артем 27 августа, 2023 год

Від замовлення до вручення - менше 3х годин. Букет вийшов дуже гарний, адресат світилась від щастя. Швидко, зручно і професійно. Однозначно стану постійним клієнтом!

Ответ представителя Flowers.ua 28 августа, 2023 год

Дякуємо за відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

Букет прекрасний

Виктор Мазура 26 августа, 2023 год

Чудові дівчата. Дякую Всім, хто долучився до замовлення! Букет прекрасний, доставка вчасно! Рекомендую

Ответ представителя Flowers.ua 28 августа, 2023 год

Дякуємо за відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

Букет дуже сподобався

Ирина Герцун 26 августа, 2023 год

Букет дуже сподобався, дякую, шикарно оформлений за розумну ціну. 45 троянд виглядають дуже дорого! Рекомендую

Ответ представителя Flowers.ua 28 августа, 2023 год

Дякуємо за відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

Дуже задоволена сервісом

Алла Шептуха 26 августа, 2023 год

Дуже задоволена сервісом! Живу не в Києві, замовляю для своїх близьких квіти саме в Флоренс.Завжди гарно і зі смаком оформлені букети.Дякую!

Ответ представителя Flowers.ua 28 августа, 2023 год

Дякуємо за відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

Дякую за чудові враження!

Иван Либов 26 августа, 2023 год

Дякую за чудові враження! Букет - космічний, квіти - свіжі, сервіс на висоті, доставка - вчасна! Рекомендую Флоренс всім, хто бажає вразити свою жінку☝️

Ответ представителя Flowers.ua 28 августа, 2023 год

Дякуємо за відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

Замовляв доставку букета

Константин Павленко 25 августа, 2023 год

Замовляв доставку букета. Залишився задоволеним від сервісу. Швидко прийняли замовлення та доставили за адресою.

Ответ представителя Flowers.ua 28 августа, 2023 год

Дякуємо за відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

сайт простий в експлуатації

Назар Куликов 25 августа, 2023 год

Рекомендую! Все доставляють в оговорений час, оперативно і якісно! На сайті є великий вибір квітів, кульок та сайт простий в експлуатації

Ответ представителя Flowers.ua 28 августа, 2023 год

Дякуємо за відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

Перший раз замовляла квіти

Анна Тимченко 25 августа, 2023 год

Перший раз замовляла квіти. І не підвели! Зранку поговорили з оператором, я оплатила і в обід вже квіти доставили. Все як на картинці було. Троянди свіжі і гарні. Дякую.

Ответ представителя Flowers.ua 28 августа, 2023 год

Дякуємо за відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

Жахливий сервіс

Вадим 25 августа, 2023 год

Жахливий сервіс.
Замовив квіти з цукерками на свою адресу, доставка з 9-12 години. За день до доставки мені зателефонували й виявляється, на їхню думку, я живу не в Києві. Біс з ним, я попросив переадресувати замовлення на адресу яка вважається в них Києвом. Запевнили мене, що все зробили, все буде добре. В день доставки о 5:00 мені приходить повідомлення:"Ваше замовлення... Читать отзыв Жахливий сервіс.
Замовив квіти з цукерками на свою адресу, доставка з 9-12 години. За день до доставки мені зателефонували й виявляється, на їхню думку, я живу не в Києві. Біс з ним, я попросив переадресувати замовлення на адресу яка вважається в них Києвом. Запевнили мене, що все зробили, все буде добре. В день доставки о 5:00 мені приходить повідомлення:"Ваше замовлення на паузі. Оплатіть доставку 203 грн.". Побачив повідомлення о 8 ранку, зателефонував, ніхто нічого не переадресовував. Попросив ще раз доставити на іншу адресу, на той же час.
На етапі доставки дзвінок об 11:10:"Кур'єр помітив, що упаковка цукерок пошкоджена, ми можемо вам доставити все пізніше або забирайте тільки квіти". Довелось забирати тільки квіти.
Дякую, що хоч доставили вчасно. Користувався послугами вперше і нажаль, востаннє...

2 согласны

Ответ представителя Flowers.ua 28 августа, 2023 год

Дякуємо за зворотній зв'язок. Просимо вибачення за надані незручності. Ознайомитися с вартістю доставки можна на нашому сайті за посиланням: https://flowers.ua/ua/regions
Будь ласка, повідомте нам номер замовлення, щоб ми могли перевірити інформацію та зв'язатися з Вами для вирішення питання. Показать 1 ответ

Порадували мою дружину

Ігорь Тумашов 24 августа, 2023 год

Порадували мою дружину сьогодні дуже гарним букетом )) Я замовив спеціально доставку, вона у мене дуже любить троянди. Квіти привезли шикарні !

Ответ представителя Flowers.ua 25 августа, 2023 год

Дякуємо за відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

Шикарные букеты и коробочки с цветами делают.

Юрий 24 августа, 2023 год

Шикарные букеты и коробочки с цветами делают. Более оригинальные и красивее, чем обычные цветы и для разнообразия именно то что нужно. Спасибо!

Ответ представителя Flowers.ua 25 августа, 2023 год

Благодарим за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны услугами нашей компании.

скривають негативны вдгуки

Андрій 24 августа, 2023 год

Це дуже не чесно скривати негативні відгуки та не мати можливості додати фото до відгуку.
Нема жодного негативного відгуку на сайті, тільки хвальба. Мої відгуки в них теж скриті.

1 согласен

Ответ представителя Flowers.ua 25 августа, 2023 год

Дякуємо за зворотній зв'язок. Дозвольте з Вашою допомогою перевірити інформацію. Повідомте, будь ласка, Ваш номер замовлення.

Не рекомендую!

Сергій 24 августа, 2023 год

22.08 Зателефонували з цієї горе-компанії запропонували придбати букет квітів, так-як раніше користувався їх послугами, цього разу у моєї доньки 24.08 день народження. З задоволенням прийняв пропозицію, замовив 3 букети, донькам та дружині, зробив 100% передплату, домовились про доставку з 9 до 12 години. Сьогодні, о 9:30 телефонує менеджер і ставить до відома що квітів на 2 букети немає і пропонує... Читать отзыв 22.08 Зателефонували з цієї горе-компанії запропонували придбати букет квітів, так-як раніше користувався їх послугами, цього разу у моєї доньки 24.08 день народження. З задоволенням прийняв пропозицію, замовив 3 букети, донькам та дружині, зробив 100% передплату, домовились про доставку з 9 до 12 години. Сьогодні, о 9:30 телефонує менеджер і ставить до відома що квітів на 2 букети немає і пропонує зробити заміну. На моє прохання підібрати щось схоже до того що замовив мені пропонують мʼяко кажучи зовсім інші букети. Починаю підбирати сам готовий навіть доплатити, менеджер називає суму доплати на 500 грн., більше ніж вказано на сайті, на моє питання чому так, просто відключаються(- Через півтори години сам телефоную і починається все по новій, цього нема, того нема і доставки до 12ої також нема. Пропоную зробити повернення коштів і відміну замовлення, у відповідь чую що кошти повернуть протягом 3ох днів. Вже не в перше робив замовлення у цьому магазині, але точно можу сказати востаннє! Сюрприз звичайно не зіпсований, просто заїхав в найближчий квітковий магазин і купив квіти, але дуже неприємний осад залишився. Не рекомендую цю компанію!

2 согласны

Ответ представителя Flowers.ua 25 августа, 2023 год

Для нас важливо, щоб кожен клієнт залишався задоволеним послугами нашої компанії. Просимо вибачення за будь-які незручності. Для складання композицій використовуємо тільки свіжу квітку, яку нам постачальники привозять щодня. У зв'язку з труднощами логистики та ситуації в країні, інколи поставка квітів може затримуватися або приїхати не вся замовлена квітка, тоді можемо з замовником погоджувати заміну.
Будь ласка, повідомте нам номер замовлення, щоб ми могли перевірити інформацію та зв'язатися з Вами для вирішення питання.

квіти останньої свіжості

Andrey Koval 24 августа, 2023 год

двічі купляв там квіти (місто доставки Миколаїв). Перший раз троянди і вже на наступний день частина завʼяла, а всі померли вже на третій день. Написав відгук, пообіцяли додати кульки до наступного замовлення.
Вирішив дати другий шанс. Замовив хризантеми, додав коментар, щоб додали ті кульки, які обіцяли. Кульки не привезли. Хризантеми завʼяли на 3й день.
Більше шансів їм давати не буду.

2 согласны

Ответ представителя Flowers.ua 25 августа, 2023 год

Ми приносимо вибачення за надані незручності.
Замовлення доставляємо із свіжих квітів, які нам постачальники привозять щодня.
Контролюємо якість квітів на всіх етапах замовлення. При створенні композиції та перед врученням букету робиться фото товару.
Після того, як зрізається квітка, її стан та вигляд повністю залежить від догляду людини. Квіти перед тим як ставити у воду, потрібно розв'язати, підрізати, ємність із водою має бути просторою, води має бути достатньо, щоб вона покривала не менше половини стебла. Воду потрібно щодня змінювати.
Дозвольте з Вашою допомогою з'ясувати і виправити ситуацію. Повідомте, будь ласка, Ваш номер замовлення.

Испортили настроение

Юлия Чижевская 24 августа, 2023 год

Заказали букет «Дыхание нежности». Время доставки выбрали с 9 до 12. В 10 утра звонит менеджер и говорит что одного вида роз нет (коралловых). Решили менять на красные. А потом оказалось что доставку самостоятельно перенесли на с 12 до 15. Извините, у людей тоже дела. Спасибо за испорченный сюрприз!

2 согласны

Ответ представителя Flowers.ua 25 августа, 2023 год

Дякуємо за зворотній зв'язок. Просимо вибачення за надані незручності. Будь ласка, повідомте нам номер замовлення, щоб ми могли перевірити інформацію та зв'язатися з Вами для вирішення питання.

Лояльные цены

jahehoy 23 августа, 2023 год

Очень удобно что есть доставка день в день, очень спасает. Цены по акции очень приятны, можно выбрать приличный букет до 1000 грн.

Ответ представителя Flowers.ua 25 августа, 2023 год

Благодарим за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны услугами нашей компании.

Flowers.ua

Flowers.ua - это современный сервис доставки цветов, который дарит эмоции, удобство и качество. Мы работаем 24/7, чтобы вы могли заказать букеты для любого события: от праздничных мероприятий до спонтанных проявлений внимания. В нашем ассортименте только свежие цветы, изысканные композиции и стильные подарки. Flowers.ua - это забота о ваших самых важных... подробнее

Рейтинг 4 из 5 на основании 4358 отзывов

Доставка цветов