Flowers.ua отзывы

› ›

4.0 5

4357 отзывов / 67787 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Величезна подяка за букет!

Анатолій Хромов 21 марта, 2025 год

Величезна подяка за букет! Виглядає чудово, а аромат просто неймовірний!Дякую вам! Завжди замовляю тільки тут – щоразу привозять справжню красу!

Ответ представителя Flowers.ua 24 марта, 2025 год

Дякуємо за ваш відгук! 💐 Раді, що змогли створити таку приємну атмосферу завдяки нашим квітам! 🌸

Проїжджав через місто та замовляв доставку на 8 ранку на вокзал – переживав, чи встигне кур’єр. Усі інші відмовлялися, а тут погодилися! Доставили два шикарні букети вчасно, без запізнень. Дуже вдячний!

Ответ представителя Flowers.ua 24 марта, 2025 год

Дякуємо за ваш відгук! 💐 Ми завжди готові йти на зустріч і доставляти квіти вчасно, навіть у найскладніших ситуаціях! 🌹

Ви даруєте людям радість! ❤️

Олена Дорожна 20 марта, 2025 год

Хочу висловити величезну подяку всій команді! Дуже хвилювалася, бо просила доставити букет на 6 ранку, а замовляла у вас уперше. Але все пройшло ідеально! Коли іменинниця написала, що була зворушена до сліз, я вже не могла заснути від щастя. Ви даруєте людям радість! ❤️

Ответ представителя Flowers.ua 20 марта, 2025 год

Дякуємо вам за теплі слова! 💐 Ми щасливі, що все пройшло ідеально, і ваш сюрприз вдався на всі 100%! Будемо раді знову дарувати вам радість! ❤️

Отвратительно

Ярослав 20 марта, 2025 год

Смотрю тут пытаются разбавить ботами с положительными оценками, я возвращаюсь ребята, моя проблема началась 8 марта, когда на праздник мне не доставили букет, после чего мне сделали возврат средств и сказали отправят букетик в качестве извинения, прошло 2 недели, я не получил букет, вот решил связаться с службой поддержки и какой ответ я получил) Обходите эту контору 10 стороной) заказ... Читать отзыв Смотрю тут пытаются разбавить ботами с положительными оценками, я возвращаюсь ребята, моя проблема началась 8 марта, когда на праздник мне не доставили букет, после чего мне сделали возврат средств и сказали отправят букетик в качестве извинения, прошло 2 недели, я не получил букет, вот решил связаться с службой поддержки и какой ответ я получил) Обходите эту контору 10 стороной) заказ 347421935

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Масса минусов, вы не получите свой товар во время

1 согласен

Ответ представителя Flowers.ua 20 марта, 2025 год

Нам дуже прикро, що сталася така ситуація 😔 Ми вже перевіряємо, чому вибачальний букет так й не було доставлено. З вами узгодили це питання, і вибачальний букет буде доставлений сьогодні з 19:00 до 21:00. Дякуємо за ваше терпіння! Ми щиро хочемо виправити ситуацію і сподіваємось, що цей букет принесе вам приємні емоції. 💐

Дякую вам за вашу роботу!

Іван Торський 20 марта, 2025 год

Дякую вам за вашу роботу! Доступні ціни, ввічливість, увага до деталей і просто неймовірні квіти! Рекомендую.

Ответ представителя Flowers.ua 20 марта, 2025 год

Щиро дякуємо за відгук! 😊 Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені сервісом і букетами. Завжди до ваших послуг! 🌸

Букет розкішний.

Карина Орлюк 20 марта, 2025 год

Дуже вдячна! Букет розкішний, привезли дуже швидко. Тепер точно знаю, де замовляти квіти! Рекомендую.

Ответ представителя Flowers.ua 20 марта, 2025 год

Дякуємо за ваш відгук! 💐 Нам дуже приємно, що ви задоволені букетом і швидкістю доставки. Чекаємо на ваші нові замовлення! 🌿✨

Зіпсували ВСЕ!

Олександр 20 марта, 2025 год

Користувався послугами компанії декілька разів і все було добре, до проблемного моменту. Я військовий і не так багато можливостей приділити увагу дівчині. На 8 березня днем з подарунків було оформлене замовлення в цій компанії. Замовлення оформлено ще 4го березня. Курʼєр не виконав його. Спочатку переносив час доставки, а потім взагалі відмовився їхати і поті, звинуватив дівчину, що вона не взяла... Читать отзыв Користувався послугами компанії декілька разів і все було добре, до проблемного моменту. Я військовий і не так багато можливостей приділити увагу дівчині. На 8 березня днем з подарунків було оформлене замовлення в цій компанії. Замовлення оформлено ще 4го березня. Курʼєр не виконав його. Спочатку переносив час доставки, а потім взагалі відмовився їхати і поті, звинуватив дівчину, що вона не взяла слухавку. Надавши докази, що вина курʼєра, компанія попросила все ж виконати замовлення, на що я погодився. Замовлення виконали через 3 чи 4 дні, привезли не той букет. Замінили без відома букет і обрали саме ті квіти, які моя дівчина не любить. Знову почав зʼясовувати причини всього цього. Підтримка жахлива! Відповіді не дочекатись. З рештою от 20го березня мені відповіли. Запропонували Рафаелки, або медведика на вибір до наступного замовлення. Ці подарунки не підходять, натомість попросив знижку. Запропонували 12%. Залиште все собі.

1 согласен

Ответ представителя Flowers.ua 20 марта, 2025 год

Дякуємо за ваш відгук. Нам справді прикро, що сталася така ситуація 😔 Ми цінуємо вашу довіру та хочемо виправити враження. Додатково до всіх бонусів ми надали 200 грн на ваш рахунок – вони автоматично спишуться при наступному замовленні. Сподіваємось, що зможемо виправдати вашу довіру у майбутньому. 💐

Отвратительный магазин

Анна 20 марта, 2025 год

Цветы привезли на следующий день, а не в день праздника, если бы не позвонила, то скорее всего вообще бы ничего не привезли, "молодцы" умеете делать сюрпризы.... Но это еще не все, розы не те, букет жалкий, упаковка обычная бумага, а не как была на сайте, цвет роз не тот, на следующее утро помер, цветы завяли. Ужасное разочарование! Никому... Читать отзыв Цветы привезли на следующий день, а не в день праздника, если бы не позвонила, то скорее всего вообще бы ничего не привезли, "молодцы" умеете делать сюрпризы.... Но это еще не все, розы не те, букет жалкий, упаковка обычная бумага, а не как была на сайте,

цвет роз не тот, на следующее утро помер, цветы завяли. Ужасное разочарование! Никому не советую у них что-то заказывать, если не хотите испортить праздник себе или своим близким.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Все одной сплошной МИНУС

Ответ представителя Flowers.ua 20 марта, 2025 год

Анно, нам дуже шкода, що ви стикнулися з такою ситуацією. Ми розуміємо, наскільки важливим був цей букет, і щиро перепрошуємо за розчарування.

Ми вже переглянули ваше звернення та готові запропонувати заміну букета в межах гарантії якості. 💐 Будь ласка, напишіть нам у Telegram-бот https://telegram.me/FlowersUaChatBot, або вкажіть номер замовлення тут у коментарях, і ми швидко все вирішимо.

Нам важливо виправити ситуацію та повернути вам гарні враження! 🌸 Показать 1 ответ

Дуже допомогла

Віка Дорохова 19 марта, 2025 год

Хочу подякувати менеджеру – дуже допомогла з оформленням замовлення! Найприємніший менеджер, з яким коли-небудь доводилося спілкуватися!

Ответ представителя Flowers.ua 20 марта, 2025 год

Вікторіє, дякуємо вам за такі теплі слова! 💖 Нам дуже приємно, що сервіс залишив у вас гарні враження. Завжди раді допомогти! 😊🌸

Дуже хвилювалася

Вера Жиркова 19 марта, 2025 год

Дуже хвилювалася, що щось піде не так – або не встигнуть доставити, або букет буде не таким, як на фото. Але всі сумніви виявилися марними! Букет шикарний, відправили фотозвіт, доставили вчасно. Навіть без питань замінили упаковку, коли я попросила. Дякую за вашу якісну роботу!

Ответ представителя Flowers.ua 19 марта, 2025 год

Дякуємо за такі теплі слова! 💖 Нам важливо, щоб кожне замовлення приносило тільки позитивні емоції. Чекаємо на вас знову! 😊

Замовляю тут вдруге

Микола Савчук 19 марта, 2025 год

Замовляю тут вдруге – і знову вау! Дружина у захваті, дякую за вашу роботу! Квіти свіжі, доставка пунктуальна, всі залишилися задоволеними. Дякую!

Ответ представителя Flowers.ua 19 марта, 2025 год

Вау, дякуємо! 😍 Дуже приємно, що вам усе сподобалося. Нехай ваші близькі завжди отримують найкращі емоції разом із нашими квітами! 💐

Щоразу приємно дивуюся!

Валентина Цимбалюк 19 марта, 2025 год

Неодноразово замовляла доставку квітів, і щоразу приємно дивуюся! Сьогодні день народження у старшої сестри – замовила букет, кульки, листівку. Все організували швидко, доставили навіть у віддалений район без доплат. Квіти свіжі, красиві, ціни нижчі, ніж у звичайних магазинах. Ви тепер моя паличка-виручалочка!

Ответ представителя Flowers.ua 19 марта, 2025 год

Ого, який приємний відгук! 💕 Дуже раді бути вашою «паличкою-виручалочкою»! Будемо продовжувати радувати вас! 🌸

Замовляв букет хризантем

Олександр Соловей 19 марта, 2025 год

Замовляв букет хризантем для сестри, сам живу в іншому місті. Флорист підібрав ідеальне поєднання кольорів, доставка пройшла бездоганно. Дякую за клієнтоорієнтованість та професіоналізм!

Ответ представителя Flowers.ua 19 марта, 2025 год

Дякуємо за високу оцінку! 😊 Нам важливо, щоб навіть на відстані ви могли дарувати радість близьким. Будемо чекати на нові замовлення! 💐

Квіти завжди свіжі

Ігор Полох 18 марта, 2025 год

Рідко залишаю відгуки, але зараз саме той випадок, коли хочеться! Замовляю тут уже два роки – для рідних, друзів, колег. Квіти завжди свіжі, доставка чітко вчасно, а персонал ввічливий і приємний у спілкуванні. Дякую за якісну роботу та яскраві емоції!

Ответ представителя Flowers.ua 18 марта, 2025 год

Ігоре, нам безмежно приємно отримати такий відгук! 💐 Дякуємо, що вже два роки довіряєте нам створювати особливі моменти для вас і ваших близьких. Будемо й надалі дарувати тільки свіжі квіти та найкращий сервіс! 😊✨

Завжди приїжджають вчасно

Роман Сворін 18 марта, 2025 год

Не вперше замовляю квіти з доставкою на роботу – зазвичай роблю це в останній момент, але вони ніколи не підводять! Завжди приїжджають вчасно, завжди гарні букети. Дякую, що ви є!

Ответ представителя Flowers.ua 18 марта, 2025 год

Романе, дякуємо, що довіряєте нам важливі моменти! 💐 Нам дуже приємно бути вашою "швидкою допомогою" у світі квітів. Чекаємо на нові замовлення! 😊

Дуже дякую за гарний сервіс

Леонід Наумов 18 марта, 2025 год

Приємно здивувало тепле ставлення до клієнтів. Дуже дякую за гарний сервіс і шикарний букет! Ціна також приємно порадувала – одне з найкращих співвідношень якості та вартості.

Ответ представителя Flowers.ua 18 марта, 2025 год

Леоніде, дякуємо за теплі слова! 🌸 Нам важливо, щоб кожен букет приносив радість, а сервіс залишав тільки приємні враження. Будемо раді знову вам допомогти! ✨

Щиро дякую продавцям

Лариса Стецюк 18 марта, 2025 год

Щиро дякую продавцям за допомогу у виборі букета та гарне обслуговування! Пояснили, як зробити замовлення, швидко оформили. Квіти для внучки на день народження прийшли вчасно, дуже красиві!

Ответ представителя Flowers.ua 18 марта, 2025 год

Ларисо, дякуємо вам за теплі слова! 💜 Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені вибором букета та обслуговуванням. Нехай квіти принесуть вашій внучці радість у її особливий день! 🎉🌸

Окреме дякую за чудове ставлення до клієнтів!

Тимур С 18 марта, 2025 год

Окреме дякую за чудове ставлення до клієнтів! Консультант допомогла обрати букет, підібрала відтінки квітів, дружина була у захваті! Доставка теж на найвищому рівні – навіть змогли змінити час і місце без проблем і доплат. Дуже вдячний!

Ответ представителя Flowers.ua 18 марта, 2025 год

Тимуре, дякуємо за ваш відгук! 💐 Ми раді, що змогли допомогти обрати ідеальний букет і зробити доставку зручною для вас. Нехай квіти радують вашу дружину! 😊✨

Це жахливо!!!

Кристина 18 марта, 2025 год

Зробила замовлення подарункової корзини «Для самої ніжної» на сайті Flowers.ua. Вибрала саме цей варіант, оскільки на фото представлений гарно оформлений кошик з продукцією Milka, Nutella, Raffaello і плюшевим ведмедиком.
Однак те, що було отримано у звіті, абсолютно не відповідає фото на сайті! Замість заявлених товарів – інші бренди, ведмедик виглядає зовсім інакше, загальне оформлення набагато дешевше і неакуратне. Це неприпустимо... Читать отзыв Зробила замовлення подарункової корзини «Для самої ніжної» на сайті Flowers.ua. Вибрала саме цей варіант, оскільки на фото представлений гарно оформлений кошик з продукцією Milka, Nutella, Raffaello і плюшевим ведмедиком.

Однак те, що було отримано у звіті, абсолютно не відповідає фото на сайті! Замість заявлених товарів – інші бренди, ведмедик виглядає зовсім інакше, загальне оформлення набагато дешевше і неакуратне. Це неприпустимо для подарунка.

Не рекомендую!!!

1 согласен

Ответ представителя Flowers.ua 18 марта, 2025 год

Христино, дякуємо вам за відгук! 💜 Нам дуже шкода, що замовлення не відповідало вашим очікуванням. На жаль, саме Nutella та іграшка з фото на сайті - були відсутні, тому їх було замінено для того аби потішити вашого одержувача та виконати доставку. Ми вже з вами домовилися про повернення корзини та доставимо букет на цю суму. Сподіваємось, він подарує вам приємні емоції! 🌸💐

Розчарування

Ольга 17 марта, 2025 год

Навіщо людей обманювати? Я написала відгук про замовлення, мене проігнорували!Квіти курʼєр доставив пошкоджені, один тюльпан був зломаний.Свіжими квітами це не назвеш! Простояли два дні, які там 5! Букет був від чоловіка військового! І ці квіти для мене буди дуже важливі! Фото я вам надсилала! Просто жах! І квіти і ваше відношення! У вас так гарно на сайті вказано, якщо не... Читать отзыв Навіщо людей обманювати? Я написала відгук про замовлення, мене проігнорували!Квіти курʼєр доставив пошкоджені, один тюльпан був зломаний.Свіжими квітами це не назвеш! Простояли два дні, які там 5! Букет був від чоловіка військового! І ці квіти для мене буди дуже важливі! Фото я вам надсилала! Просто жах! І квіти і ваше відношення! У вас так гарно на сайті вказано, якщо не простоять 5 днів, то ви заміните.. хотілось б хоча б вибачення почути! Чекаю відповідь

1 согласен

Ответ представителя Flowers.ua 18 марта, 2025 год

Ольго, нам дуже шкода, що ви стикнулися з такою ситуацією. Ми розуміємо, наскільки для вас був важливий цей букет, і щиро перепрошуємо за розчарування. Ваше звернення не залишилося без уваги – ми переглянули фото та хочемо запропонувати заміну букета за гарантією якості. 💐

Будь ласка, напишіть нам у Telegram-бот або вкажіть номер замовлення тут у коментарях для швидкого вирішення. Чекаємо на ваш зворотний зв’язок! Показать 1 ответ

Величезне дякую!

Вероника Т. 17 марта, 2025 год

Величезне дякую! Букет вийшов неймовірний, привезли миттєво! Тепер знаю, де замовляти квіти. Рекомендую.

Ответ представителя Flowers.ua 18 марта, 2025 год

Дякуємо вам за такі теплі слова! 💐 Нам дуже приємно, що вам сподобався букет і швидкість доставки. Будемо раді новим замовленням та завжди готові дарувати вам найкращі емоції! ❤️✨

Сьогодні замовляв доставку

Павло Н. 17 марта, 2025 год

Сьогодні замовляв доставку, допомогли підібрати букет, врахували всі мої побажання, зібрали ідеально! Доставили швидко! Дуже вам дякую, ви мене виручили!

Ответ представителя Flowers.ua 17 марта, 2025 год

Дякуємо вам за довіру! 💐 Нам дуже приємно, що букет виправдав усі ваші очікування. Раді були допомогти зробити сюрприз вдалим! 💛

Вдалий сюрприз!

Євген Молот 17 марта, 2025 год

Квіти замовив для дружини на роботу – вона була приємно здивована. Букет вийшов стильним, елегантним, без зайвих деталей. Дуже радий, що обрав саме цю службу доставки!

Ответ представителя Flowers.ua 17 марта, 2025 год

Дуже раді, що ваша дружина залишилася приємно здивованою! 🌸 Дякуємо за чудовий відгук та вибір нашої доставки. Завжди до ваших послуг!

Дуже вдячна!

Світлана Андрєєва 17 марта, 2025 год

Дуже вдячна! Букет із найсвіжіших квітів, ціна приємна! Ви перші, хто доставив справді свіжі квіти, за що я вам дуже вдячна!

Ответ представителя Flowers.ua 17 марта, 2025 год

Щиро вдячні за такі теплі слова! 💖 Нам дуже важливо, щоб кожен букет радував свіжістю та красою. Чекаємо на вас знову! 🌿

На цей раз вельми непогано

Денис Ден 16 марта, 2025 год

Після попереднього від 8 березня зв'язались та запропонували "вибачальну" доставку. Відмовився, але знову перетелефонували іншого дня та все ж наполягли. Врешті решт наступного дня привезли дуже чудовий букет червоних троянд. Від цукерок відмовився. Трішки перебрали із кількістю дзвінків з доставки, але загалом враження виправили. Навіть не подарунком, а наполегливим бажанням виправитись. Це викликає повагу.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Flowers.ua 17 марта, 2025 год

Дякуємо, що дали нам шанс виправити ситуацію! 💐 Нам важливо, щоб клієнти залишалися задоволеними, і ми завжди готові зробити більше для гарних емоцій. Раді, що змогли виправити враження. Чекаємо на ваші замовлення!

Квітковий шедевр!

Олена Гурова 16 марта, 2025 год

Квітковий шедевр! Дуже подобається, що букети тут не стандартні, а кожен має свою особливість. Замовляла композицію для мами – вона була просто в захваті!

Ответ представителя Flowers.ua 17 марта, 2025 год

Дякуємо за теплі слова! 💖 Ми прагнемо, щоб кожен букет був унікальним і дарував радість. Передавайте вітання мамі!

Ідеальний сервіс!

Валентин Самсонов 16 марта, 2025 год

Ідеальний сервіс! Швидко обрали букет на сайті, додали приємну листівку – і вже за кілька годин подарунок був у отримувачки. Дякую за таку чудову можливість зробити свято особливим!

Ответ представителя Flowers.ua 17 марта, 2025 год

Дякуємо за довіру! 🌸 Розуміємо, як важливо зробити свято особливим, і раді, що змогли допомогти вам із цим.

Якість перевершила очікування!

Ольга Рокитна 16 марта, 2025 год

Якість перевершила очікування! Замовляла доставку квітів уперше, і трохи переживала, як вони доїдуть. Але букет прибув ідеально свіжим, без жодних дефектів. Дуже задоволена!

Ответ представителя Flowers.ua 17 марта, 2025 год

Щасливі, що перевершили ваші очікування! 🌿 Свіжість квітів – наш пріоритет. Дякуємо за відгук!

Квіти, що довго тішать око!

Наталя Руда 16 марта, 2025 год

Квіти, що довго тішать око! Часто стикаюсь із тим, що букети швидко в’януть, але ці квіти простояли більше тижня! Дуже задоволена якістю та рівнем обслуговування.

Ответ представителя Flowers.ua 17 марта, 2025 год

Дякуємо за відгук! 🌺 Ми дбаємо про якість квітів, щоб вони радували вас якомога довше.

Розкішний букет для коханої!

Роман Сірий 16 марта, 2025 год

Розкішний букет для коханої! Обрав мікс із троянд і півоній – кохана була у захваті. Дуже ніжне оформлення, якість квітів бездоганна. Збережу контакт і обов’язково звернуся ще!

Ответ представителя Flowers.ua 17 марта, 2025 год

Дякуємо за такий чудовий відгук! 🌹 Ми хочемо, щоб кожен букет приносив радість, і раді, що вам усе сподобалося.

Flowers.ua

Flowers.ua - это современный сервис доставки цветов, который дарит эмоции, удобство и качество. Мы работаем 24/7, чтобы вы могли заказать букеты для любого события: от праздничных мероприятий до спонтанных проявлений внимания. В нашем ассортименте только свежие цветы, изысканные композиции и стильные подарки. Flowers.ua - это забота о ваших самых важных... подробнее

Рейтинг 4 из 5 на основании 4357 отзывов

Доставка цветов