Name: Flixbus
Rating: 1.8

Все дуже погано

Наталія Рудик 2 июля, 2023 год

Придбала два квитки Росток- Львів з пересадкою в Берліні (30хв.), на Берлін прийшов автобус із запізненням, тому на Львів автобус уже поїхав без мене, а там вже куплені жд білети до Сум, звернутися за довідкою немає до кого, бо у 20. 00 все вже закрито. Залишилося тільки стояти та плакати, ні автобуса, ні квитків, ні допомоги

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Вина перевізника, а 10 тисяч втратила я

Не пользуйтесь компанией Flixbus!

Любовь 30 июня, 2023 год

Никогда не пользуйтесь услугами компании автоперевозок Flixbus, если не хотите испортить себе настроение и саму поездку. Я ехала 15.06.23года Пшемысль- Роттердам и 26.06.23год Роттердам-Пшемысль.Эти поездки объединяет сплошной дискомфорт, зря потраченные деньги, испорченное настроение и т.п.В автобусе грязь, мусор. Водители злобные, спросить что нибудь нельзя,не объявляют сколько минут стоит автобус на остановке,поэтому выйти из автобуса опасно, уедут без... Читать отзыв Никогда не пользуйтесь услугами компании автоперевозок Flixbus, если не хотите испортить себе настроение и саму поездку. Я ехала 15.06.23года Пшемысль- Роттердам и 26.06.23год Роттердам-Пшемысль.Эти поездки объединяет сплошной дискомфорт, зря потраченные деньги, испорченное настроение и т.п.В автобусе грязь, мусор. Водители злобные, спросить что нибудь нельзя,не объявляют сколько минут стоит автобус на остановке,поэтому выйти из автобуса опасно, уедут без тебя. Купить перекусить или сходить в приличный туалет нет возможности. Туалет в автобусе это мерзость полная, вонь на весь автобус, ни туалетной бумаги, ни воды там нет. Хотя рулоны туалетной бумаги лежали на верхней полке для багажа в автобусе. Wi-Fi не было. Ночью было холодно, слёзно просили водителей на английском, на немецком, на польском, на украинском языках выключить кондиционер . НЕ ВЫКЛЮЧИЛИ! Эти молодчики- водители просто издевались над пассажирами.

Достоинства:

За минутами плюсов не видно.

Недостатки:

Перечислила в тексте.

автобус запізнився на 4 години

VadiaRotor SuperTurbo 28 июня, 2023 год

оплатили поїздку, отримали квиток та інвойс. На інвойсі відправлення о 9:00, на квитку о 10:00. Приїхали на автостанцію і на місці дізналися, що рейс переноситься на 11:00. Причому це міжнародний рейс до аеропорту, тобто пасажири їдуть для того, щоб сісти на літак, і пунктуальність тут важлива. На кордоні автобус протримали на три години довше, ніж планувалося, він приїхав до аеропорту... Читать отзыв оплатили поїздку, отримали квиток та інвойс. На інвойсі відправлення о 9:00, на квитку о 10:00. Приїхали на автостанцію і на місці дізналися, що рейс переноситься на 11:00. Причому це міжнародний рейс до аеропорту, тобто пасажири їдуть для того, щоб сісти на літак, і пунктуальність тут важлива. На кордоні автобус протримали на три години довше, ніж планувалося, він приїхав до аеропорту з запізненням на 4 години, коли реєстрація на політ була вже завершена. Через провину FlixBus не встигли на літак. Додзвонитися у FlixBus не можна: 8 хвилин слухаєш музику, потім дзвінок скидається. Письмово зв'язатися з ним теж не можна: і на сайті і в соцмережах автовідповідачі зі стандартними відповідями. Категорично не рекомендую цю компанію: зіпсують відпустку тільки так.

Пасажирські перевезення

Olena 27 июня, 2023 год

Якщо хотече безнадійно зіпсувати свою подорож "welcome to Flixbus". Я зарезервувала та оплатила квиток з додатковим місцем для пасажира, оскільки для комфортної подорожі мого пасажира та оточуючих, пасажир потребує два місця. За два дні до відправки автобуса Flixbus мені скасували одне місце (тобто перепродав третій особі) та написали мені, що їм прикро. Гроші не повернули, а видали ваучер на суму,... Читать отзыв Якщо хотече безнадійно зіпсувати свою подорож "welcome to Flixbus". Я зарезервувала та оплатила квиток з додатковим місцем для пасажира, оскільки для комфортної подорожі мого пасажира та оточуючих, пасажир потребує два місця. За два дні до відправки автобуса Flixbus мені скасували одне місце (тобто перепродав третій особі) та написали мені, що їм прикро. Гроші не повернули, а видали ваучер на суму, яку я оплатила за додаткове місце, який я при бажанні можу використати в іхній компанії на наступну поїздку. Звісно бажання з ними подорожувати наступного разу немає. Так що, послуга "додаткове місце" фактично відсутня, оскільки інший пасажир може викупити ваше місце.

Достоинства:

Ніяких.

Недостатки:

Зіпсовані нерви, втрачений час та кошти.

Отсутствие оплаченных услуг

Галина 27 июня, 2023 год

27.06.23 в автобусе HSK HR21, который в 07.20 отправился из Эссена в Амстердам, был закрыт туалет и отсутствовал вайфай. Когда попросили водителя открыть туалет, он сказал, что не может этого сделать, так как пол туалета залит водой по - косточку и предложил посетить платный туалет на стоянке. На просьбу осмотреть автобусный туалет, водитель сказал, что мы не имеем права его... Читать отзыв 27.06.23 в автобусе HSK HR21, который в 07.20 отправился из Эссена в Амстердам, был закрыт туалет и отсутствовал вайфай. Когда попросили водителя открыть туалет, он сказал, что не может этого сделать, так как пол туалета залит водой по - косточку и предложил посетить платный туалет на стоянке. На просьбу осмотреть автобусный туалет, водитель сказал, что мы не имеем права его контролировать.
Мы вынуждены были воспользоваться услугами платного туалета, по поводу отсутствия точки доступа к вайфай получили эмоциональный невразумительный ответ, из которого поняли, что вайфай отсутствует.
Настроение от поездки ухудшилось. В следующий раз будем искать другого перевозчика.
Но всё таки обращаюсь к компании с просьбой проконтролировать фактическое отсутствие услуг, которыми фликсбус привлекает пассажиров. Возможно ваши сотрудники не очень дорожат репутацией компании и выше ценят свое личное спокойствие

Достоинства:

+Внешний вид автобуса и водителя.

Недостатки:

Отсутствие гарантироаанных услуг при высокой стоимости проезда

Клопы в седушках. Автобус в Польше. Водители разводят руки.

MiraS 26 июня, 2023 год

Автобус номер √1261 на самом заднем сидении, оказались клопы.
Пока я в дороге спала, они меня искусали.
Вначале я думала что это аллергия пошла после водной горы, так как часто там мыла руки.
Пока не увидела на себе подобии клещей, ещё й в таком количестве.
Я их на себе и на сидушке убила более 40 штук.
В итоге нервы... Читать отзыв Автобус номер √1261 на самом заднем сидении, оказались клопы.
Пока я в дороге спала, они меня искусали.
Вначале я думала что это аллергия пошла после водной горы, так как часто там мыла руки.
Пока не увидела на себе подобии клещей, ещё й в таком количестве.
Я их на себе и на сидушке убила более 40 штук.
В итоге нервы сдали и я просто сбежала и села на ступеньки, на проходной.
Там убивала на себе остатки.

С собой притащить не могла, так как до этого автобус на остановке ждала 3 часа и меня ничего не кусало.

С того заднего места сбежала я не одна, ещё женщина и мужчина тоже ушли на другие места, которые сидели по бокам от меня.

Когда водителям я это сказала, они такие: "может быть"
Такого не может быть, мы платим за это деньги. Нужно вызывать спец службу и выводить их с седушек.

Ми були в шоці!!!

Valerii Grigorenko 25 июня, 2023 год

На превеликий жаль не читали відгуків до того, як вирішили скористатись послугою Flixbus. Ми маємо статус біженців у Норвегії. Втікаючи від війни перетнули кордон без дитячих закордонних паспортів. І ось, дивлячись, на досвід наших друзів які їздили в Україну і виготовляли паспорти, вирішили поїхати з дітьми. Квиток купили для дружини, та трьох дітей. Старша донька на момент подорожі вже... Читать отзыв На превеликий жаль не читали відгуків до того, як вирішили скористатись послугою Flixbus. Ми маємо статус біженців у Норвегії. Втікаючи від війни перетнули кордон без дитячих закордонних паспортів. І ось, дивлячись, на досвід наших друзів які їздили в Україну і виготовляли паспорти, вирішили поїхати з дітьми. Квиток купили для дружини, та трьох дітей. Старша донька на момент подорожі вже була повнолітня і зробила закордонний паспорт. Дружина мала діючий зак. паспорт від початку, менші доньки мали лише норвежські id-посвідчення. Хочу зазначити, що середня донька хвора на рідкісну хворобу, і потребує постійного лікування. І це був єдиний період, коли проміжок між капанням був достатньо довгий, щоб з'їздити в Україну і зробити паспорти. Проблеми розпочалися при посадці у автобус. Водії (поляки, особи чоловічої, та жіночої статі) відмовилися впустити дружину з двома дітьми до автобуса. В автобус впустили лише старшу доньку(18 років). Мотивували відсутністю закордонних паспортів у дітей. Наявність зак. паспорта у дружини, та норвежські посвідчення до уваги не брались. Аргументи про те, що вони їдуть транзитом через Європу в Україну для виготовлення паспортів, не діяли. На благання дітей ніяк не реагували. Діти мріяли про повернення до дому понад рік. Прохання дружини визвати поліцію ігнорили. Дружина сказала, що вона поїде зі старшою донькою, а менших відвезуть до місця проживання. Водії силою випхали її з автобуса і зачинили двері. Через стрес дружині стало погано, вона впала біля автобуса ( була 12 година ночі). Водії не надали допомоги, і не викликали швидку. Вони просто дивилися на лежачу жінку і бігаючих навколо неї дітей. Більше того, вони не випускали з автобуса старшу доньку щоб та допомогла. Старша донька викликала поліцію, але та нічим не допомогла, окрім, як завезли на швидку. В результаті поїздка не сталася. Ми влетіли на гроші. Дружина в стресі, діти в стресі. Особливо донька, яка хворіє. Їй тільки відновили можливість ходити, і тут такий стрес ... Сказати, що ми обурені - це нічого не сказати. Такого скотського відношення з боку водіїв ми не зустрічали ніколи. Старша донька, яка поїхала, казала що цей екіпаж навіть туалета не відкрив. На прохання пасажирів не реагували. Для чого таких осіб тримати на роботі я не розумію. Звичайно ми будемо писати скарги на компанію і пробувати відстояти свої права. Всім вдалих подорожей і зважуйте перш ніж подорожувати з цією компанією.

Достоинства:

Плюсів не має

Недостатки:

Мінуси описав вище.

Як це можливо ???

Ирина 22 июня, 2023 год

Завжди раніше користувалась Flix bus ,і не один рік ,але нажаль зараз бачу значне погіршення сервісу . Я забронювала подорож в дві сторони ,дорога дуже далека і важка ,більше 30 годин , знаючи , що я важко переношу такі поїздки, заздалегідь забронювала місця (попереду) і оплатила їх . Раптом за 2 дні до виїзду бачу зміни у додатку ,місце яке... Читать отзыв Завжди раніше користувалась Flix bus ,і не один рік ,але нажаль зараз бачу значне погіршення сервісу . Я забронювала подорож в дві сторони ,дорога дуже далека і важка ,більше 30 годин , знаючи , що я важко переношу такі поїздки, заздалегідь забронювала місця (попереду) і оплатила їх . Раптом за 2 дні до виїзду бачу зміни у додатку ,місце яке я забронювала змінилось на абсолютно інше ( далекий ряд і місце ледь не вкінці автобусу ), я подумала що це якась помилка у додатку , і почала дзвонити і писати в сервісні служби, щоб переконатись ,що це просто помилка . Натомість мені пояснили, що з якихось ( досі мені незрозумілих ) причин моє місце було віддано людині яка нібито більше потребує його чим я . Це взагалі викликало в мене шок ,тобто невже після того як ти бронюєш квиток хтось може в тебе ще й місце забрати ??? і хто вирішує кому воно більш важливе ( зауважую я замовила саме ці місця бо знаю що важко переношу далекі поїздки ,тому воно для мене було надважливим ) .Після того як мені чемно сказали «нам дуже жаль» рази 4 в чаті ,я вирішила телефонувати бо мене таке рішення взагалі не влаштовувало , по телефону мені пояснили,що начебто їде якась група людей з якимсь фізичними особливостями і ніби то їм віддали перші 8 місць в рейсі , і мені повернули ваучером кошти за бронювання місця . Після того як я остаточно впевнилась ,що я вже не в силах щось змінити , яким подивом було побачити на місці яке я бронювала просто дівчину , яка нормально виглядала і не мала фізичних вад (до слова і групи із 8 людей ніякої не було ). Мені стало дуже образливо і неприємно,я відчула себе обманутою ,але попереду мене чекає ще повернення , і ось завтра мій рейс назад і що я бачу - мене знов пересаджують на інше місце , у кінці автобусу ( це просто остаточне розчарування!) я не можу додзвонитись (сервісна служба цілий день занята ) і навіть чат-агент мовчить . Я просто максимально зла ! Невже бронюючи місце і оплативши його в тебе може хтось із якихось причин забрати ??? Це просто абсурд ! То може і квиток так теж можна відібрати бо комусь типу важливіше туди поїхати ніж вам ?? Що це за дискримінація і брехня ? На якій підставі мені взагалі змінюють місце ? І чому я повинна доказувати що воно мені теж важливе ? Як інакше якщо не бронюванням забезпечити собі нормальні умови для поїздки ,поясніть ? Я чесно обурена настільки ,що я так просто це не залишу!!!

Показать 1 ответ

3280 рейс Будапешт-Київ

Ирина 21 июня, 2023 год

Автобус без заявленого комфорту, ні WI-Fi, ні розеток,сидіння малі і вузьких, зупинок роблять тільки на автостанціях з проміжком в 5-6 годин, жесть люди мусять терпіти. Про вихованість і ввічливість водіїв взагалі немає слів, відношення як худобу везуть. Особисто сиділи на другому ряду, так надуло голову і ноги кондиціонером, що спухло око і півлиця, але водії на прохання якось допомогти і... Читать отзыв Автобус без заявленого комфорту, ні WI-Fi, ні розеток,сидіння малі і вузьких, зупинок роблять тільки на автостанціях з проміжком в 5-6 годин, жесть люди мусять терпіти. Про вихованість і ввічливість водіїв взагалі немає слів, відношення як худобу везуть. Особисто сиділи на другому ряду, так надуло голову і ноги кондиціонером, що спухло око і півлиця, але водії на прохання якось допомогти і розібратися просто хамят. Весь час, а в дорозі сутку навіть на якісь заправці чи кемпінгу не стали, щоб поїсти чи випити каву. Все ж таки квитки коштують не сами економ варіант і взагалі просте людське ставлення повністю відсутнє. Зрозуміло, що 40 людей в автобусі, але всі терплять і мовчать, а водії як бариги.

Полный треш.

Вячеслав 19 июня, 2023 год

16.06.2023 пытался добраться с помощью компании до Касселя . Ехал с Киева,пересадка во вроцлаве. Первое -расписание прибытия автобуса в конечный пункт -полное вранье.На границе автобус простоял 7 часов, а не два, как в расписании компании. Люди ,которые купили билеты на самолеты опоздали,либо водители на таможне предложили договориться в очереди с первыми автобусами,чтобы успеть.Цена вопроса 800-1000 грн.Второе- в Кракове была остановка... Читать отзыв 16.06.2023 пытался добраться с помощью компании до Касселя . Ехал с Киева,пересадка во вроцлаве. Первое -расписание прибытия автобуса в конечный пункт -полное вранье.На границе автобус простоял 7 часов, а не два, как в расписании компании. Люди ,которые купили билеты на самолеты опоздали,либо водители на таможне предложили договориться в очереди с первыми автобусами,чтобы успеть.Цена вопроса 800-1000 грн.Второе- в Кракове была остановка 10 минут.Две девушки ушли в туалет, автобус начал движение.Пассажиры начали говорить водителю,что два человека не вернулось.Никакой реакции-продолжили движение и сказали,что у них большые штрафы за задержку. Ну,вишенка на торте- уже намучавшись поездкой ,ждал в ВроЦлаве автобус на Дрезден,чтобы там еще раз пересесть на автобус в Кассель.Автобус опоздал на 45 минут, время на пересадку у меня час,на вопрос к водителям ,что мне делать ,если не успею- либо пан едет до Дрездена,либо пошел. Попытка выяснить ситуацию у другого водителя закончилась тем ,что водитель начал закрывать двери ,а багаж на улице.Далее дичь.Я выпрыгнул с автобуса и пытался блокировать движение -драка с одним из водителей,дальнейшая блокировка движения. На требование вызвать полицию для разбирательства на место-тупо попытки чтобы я дал возможность автобусу движение. Короче-администрация вокзала никак не отреагировала. Треш полный .Вот вам Европа.Мой совет -кто решится на сотрудничество- закладывайте время на опоздание, будьте готовы к хамству и физ.насилию- хотя бы газовый балон и сразу снимайте ваше общение с ними на телефон ,чтобы были доказательства.

Нагадує шахрайство

Olena 18 июня, 2023 год

16.06 їхали з Вроцлава до Києва з пересадкою у Варшаві. У Вроцлаві виявилося, що наші місця зайняті, прийшлося сідати на вільні місця. Пересіли у Варшаві на інший автобус і там така сама ситуація, знову на наші місця продано квиткі. В Любліні, заходять пасажири і знову з квитками на наші місця. І це при тому, що Фліксбас за вибір місця бере... Читать отзыв 16.06 їхали з Вроцлава до Києва з пересадкою у Варшаві. У Вроцлаві виявилося, що наші місця зайняті, прийшлося сідати на вільні місця. Пересіли у Варшаві на інший автобус і там така сама ситуація, знову на наші місця продано квиткі. В Любліні, заходять пасажири і знову з квитками на наші місця. І це при тому, що Фліксбас за вибір місця бере плату. Гроші зібрали, а послугу не надали.

Мошенніки та брехуни

Вика Решетник 17 июня, 2023 год

Дурять як хочуть . Читала відгуки на багатьох перевізників, і всюди є багато поганих. Але їхати якось треба , вирішила фліксбасом. Заплатила около 130 євро з усіма зборами . В Парижі сіла на фліксбас до Будапешта . Там мала бути пересадка щоб їхати в Україну. Приїхала в Будапешт о дев'ятій вечора , а там не прийшов автобус . І ніхто... Читать отзыв Дурять як хочуть . Читала відгуки на багатьох перевізників, і всюди є багато поганих. Але їхати якось треба , вирішила фліксбасом. Заплатила около 130 євро з усіма зборами . В Парижі сіла на фліксбас до Будапешта . Там мала бути пересадка щоб їхати в Україну. Приїхала в Будапешт о дев'ятій вечора , а там не прийшов автобус . І ніхто не попередив. Там від других пасажирів дізналася що їм повідомили що автобус зламався . А на справді він змінив рейс. Через те що набралося мало людей , він змінив направлення. Довелося оплачувати іншого перевізника . Просто немає слів , які бестижі люди . Я потрапила свої нерви, час та гроші і все!!!! Гроші мені так і не повернули, натомість запропонували скидку 15 % на наступну поїздки 😒😒😒😒😒. Як після такого можна з ними ще їхати 😒😒😒😒

Достоинства:

Нормальні водії. Ввічливі, робили часто зупинки. Де можна було набрати води . В автобусі є туалет. І можна зарядити телефон

Недостатки:

Купила квитка , вони не приїхали . І не возмістили трати на квиток

Полный отстой

Владимир 15 июня, 2023 год

29.05.2023 в автобусе Flixbus отправляющемуся в 13.45 из Франкфурт-на Майне - Кельн в Кельне был забыт бумажный пакет, в Кельн автобус пришел с опозданием и из-за этого и забыли багаж, но уже через 2 часа забили тревогу, но всем в этой компании наплевать на пассажиров. Уже 3 неделю получаю отписки вместо багажа!

Достоинства:

нет

Недостатки:

1.Нигде нет нормального маршрута автобуса 2.Автобус прибыл в Кельн с опозданием. 3.WI-FI в автобусе «Flixbus» не работал на протяжении всего маршрута 4.Забытый багаж никто и не думает искать и возвращать

Хамство і брехня

Yevhen Pavlov 15 июня, 2023 год

Їду автобусом Київ - Берлін, на сайті забронювали місце за водієм із панорамним виглядом (це місце із доплатою) але водій завісив весь обзор своїми речами, дороги не видно взагалі, бокове скло зафарбовано. Водій на прохання прибрати речі, відповідає хамськи, те що людині погано не звертає уваги!

Достоинства:

немає

Не вернули чемодан

Andrei 13 июня, 2023 год

Ехал на автобусе Flixbus из Вильнюса до Будапешта, пересаживался в Брно и на пересадке забыл чемодан, сразу написал на help Flixbus и зарегистрировал пропажу, мне ответили только через 14 дней, что чемодан не найден, видимо даже с водителем автобуса не связывались. Ужасно работает служба богажа. С каждым может случится.

Самий гірший перевізник в галактиці

Артем Лесковець 11 июня, 2023 год

Доброго дня, народ якщо бажаєте скористатись найгіршим перевізником у світі то звертайтесь до "кантори" flixbus, 2.3 рази перенесуть вам час подорожі, на парочку годин, в моєму випадку на 6 годин, висадять Бог-зна-де і нічо не пояснять, як друзів моїх, приїдете до своєї зупинки, Бог-зна коли, в будь-якому розумінні подорож незабудете ніколи, раджу не використовувати цей перевізник.🤢

Достоинства:

Дають воду.

Недостатки:

Негативне ставлення до пасажирів

Судити вам

Іван 9 июня, 2023 год

Варшава - саарбрюккен 8.06.23
Їхала дівчина з окупації, опівночі бус став на вокзалі, вона вийшла купити води, коли поверталася на її очах бус від'їхав.
На прохання сусідки відчинити двері,водій додав швидкості.
Речі в бусі.
Надіємось що з нею все гаразд

Зaпізнення на 2,20 години

Оксана 9 июня, 2023 год

Автобус Лозанна - Прага. Приїхав в Прагу на 2,20 години пізніше. Я з дитиною запізнилася на наступний автобус до України. Купували квитки повторно на інший автобус. Кошти фликсбас не повернув(

Жахлива шлях в 34 години

Роман 9 июня, 2023 год

Дорога почалась з хамства водіїв.
Ніякого сервісу в автобусі, крім туалету(брудного) немає
На кордоні простояли 12 годин, на що водій сказав наступна зупинка кінцева, через 10 годин.
Повний автобус жінок та дітей з проханнями підходили до водія , на що він в хамському тоні відповідав що зупинок не буде и що «ето вам нє турєстіческій автобус, а рєйсовий» і просто... Читать отзыв Дорога почалась з хамства водіїв.
Ніякого сервісу в автобусі, крім туалету(брудного) немає
На кордоні простояли 12 годин, на що водій сказав наступна зупинка кінцева, через 10 годин.
Повний автобус жінок та дітей з проханнями підходили до водія , на що він в хамському тоні відповідав що зупинок не буде и що «ето вам нє турєстіческій автобус, а рєйсовий» і просто ігнорував всіх
В службі пдтримки мені сказали що ми можемо залишити ваш відгук, но нічого зробити більше не можуть. Навіть зв’язатися з водієм.
Тому я так розумію, що крайніх знайти як завжди не вдасться
Ніколи не користуйтесь цим перевізником!

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Один суцільний великий мінус

Не рекомендую перевізника

Ірина 3 июня, 2023 год

Їхали з Парижу до Познані рейс n 1335- все ідеально: водії чепурні, автобус зручний, туалет справний (по дорозі його періодично мили і ставили папір), розетки є.
В Познані пересіли на рейс n3245 до Івано-Франківська. Це просто жах!! Мало того, що все роздовбане, розетки на скотчі, а особливе фе це туалет! Води руки помити нема, про мило і папір - мовчу!... Читать отзыв Їхали з Парижу до Познані рейс n 1335- все ідеально: водії чепурні, автобус зручний, туалет справний (по дорозі його періодично мили і ставили папір), розетки є.
В Познані пересіли на рейс n3245 до Івано-Франківська. Це просто жах!! Мало того, що все роздовбане, розетки на скотчі, а особливе фе це туалет! Води руки помити нема, про мило і папір - мовчу! Все бруднюче. Двері не закриваються щільно - сморід на пів салону. Кажуть водії - виходьте на санітарних зонах, бо місця не хватить. Ви жартуєте????
Ладно старе, но помити можна.
Писала б ще багато, але просто скажу - повне розчарування! А коли їхала ще й з дитиною, то й поготів...Більше цим перевізником я точно не їду.

Достоинства:

Їде і слава Богу.

Недостатки:

Туалет - повне жахіття. З таким нам в Європу далеко.

Самый ужасный перевозчик!!

Maryna 2 июня, 2023 год

Моя дочь не успела на несколько минут на автобус, потому что опаздал поезд. Как оказалось, ее отметили, что она в автобусе!!! В итоге, дочь плачет на вокзале, денег не возвращают, билет не меняют.. якобы она уехала... Ужас!! Мошенники!!! Больше никогда не воспользуемся этим перевозчиком!!!

Хтось взяв мою валізу

Олександр 1 июня, 2023 год

Рейс
неділя, 28 трав. 2023 р.
Братислава - Київ
Автобус flixbus
До цього не було ніяких проблем, але в цей раз хтось взяв нашу валізу а залишив іншу валізу. Я так розумію що людина помилилась
Прошу звязатися з нами для одержання нашої валізи [email protected]
https://prnt.sc/bvaWo65miVwv

Показать 2 ответа

Просто жахливо! Водії крадуть речі

Nataliia 30 мая, 2023 год

29.04 їхала автобусом за маршрутом Київ-Познань. На фінальній станції в Познані забула пакет на верхній полиці, згадала за нього через 10 хвилин, але автобус на той момент вже від'їхав. Після чого почала дзвонити та писати у всі можливі чати на сайті та телефонувати в службу підтримки. Єдине що від них можна було почути "заповніть форму, нам шкода". Після наступних двох... Читать отзыв 29.04 їхала автобусом за маршрутом Київ-Познань. На фінальній станції в Познані забула пакет на верхній полиці, згадала за нього через 10 хвилин, але автобус на той момент вже від'їхав. Після чого почала дзвонити та писати у всі можливі чати на сайті та телефонувати в службу підтримки. Єдине що від них можна було почути "заповніть форму, нам шкода". Після наступних двох тижнів вже з розумінням того що служба підтримки мені не дасть ніякої інформації почала пошук водія з яким їхала самостійно. Зустрівши його на вокзалі стала запитувати за свої речі, але інформації не отримала. Взяти мої речі хтось інший з пасажирів не міг, так як це була кінцева станція і я виходила з автобусу остання. Водії відповіли що після кожного рейсу перевіряють автобус. Не знайти їх також було не можливо, отже виходить водії їх просто вкрали. Мала велику надію що це європейська компанія і мені повернуть мої речі, але виявилось що це найгірший перевізник яким доводилось коли небуть їздити!

Найгірший перевізник

Наталья Котова 30 мая, 2023 год

Не рекомендую!!!!
Найгірший перевізник, якого я зустрічала.
Автобус просто не приїхав вночі. Я з дитиною залишилася на всю ніч на вокзалі в чужому місті. І вже другий місяць чекаю відповідь на мою скаргу. Гроші також ніхто не повернув.

Львів-Прага

Тетяна Скорич 27 мая, 2023 год

Жахливе обслуговування, інформацію отримати складно. З оператором зв'язатися неможливо. Єдина відповідь у чаті: Нам шкода.

Жахливе обслуговування, запізнення автобуса,

Ангеліна 26 мая, 2023 год

Запізнення автобуса на 3 години! Замовили квитки на автобус Дрезден-Прага на 20:50, приїхати мали в 22:30, написали, що автобус запізниться на 40 хвилин, технічна підтримка не пояснила ситуацію, ми не знали, чи буде той автобус чи ні, на вулиці холодно, ніч, жахливе обслуговування. З Дрездена виїхали в 00:25 і лише в 02:20 приїхали до Праги, трекер також не працював, не... Читать отзыв Запізнення автобуса на 3 години! Замовили квитки на автобус Дрезден-Прага на 20:50, приїхати мали в 22:30, написали, що автобус запізниться на 40 хвилин, технічна підтримка не пояснила ситуацію, ми не знали, чи буде той автобус чи ні, на вулиці холодно, ніч, жахливе обслуговування. З Дрездена виїхали в 00:25 і лише в 02:20 приїхали до Праги, трекер також не працював, не раджу!

жахлива поїздка

alina 24 мая, 2023 год

Жахливе відношення!!! 23.05.23 на посадці на рейс Варшава-Ломжа автобусом #1229 за маршрутом Варшава-Талін мені та ще двом пасажирам було відмовлено у посадці, пояснюючи, спочатку, що код не зчитується з додатку Flixbus, а далі, що Flixbus продає забагато білетів ніж є місць в автобусі,то ж або стійте в автобусі, а це заборонено, або йдіть до офісу чи дзвоніть до перевізника.... Читать отзыв Жахливе відношення!!! 23.05.23 на посадці на рейс Варшава-Ломжа автобусом #1229 за маршрутом Варшава-Талін мені та ще двом пасажирам було відмовлено у посадці, пояснюючи, спочатку, що код не зчитується з додатку Flixbus, а далі, що Flixbus продає забагато білетів ніж є місць в автобусі,то ж або стійте в автобусі, а це заборонено, або йдіть до офісу чи дзвоніть до перевізника. Я та ще двоє пасажирів залишилися на автовокзалі!!!! Телефони в додатку вказані київського та берлінського офісу. Київський постійно зайнятий. В німецькому при перевірці номеру білету відповіли що я в числі пасажирів які поїхали!!! Якщо ви плануєте скористатися послугами перевізника Flixbus-раджу зв‘язатися попередньо з офісом перевізника та здійснювати в режимі онлайн зв‘язку посадку. Можливо у вас буде шанс поїхати! Можливо…Я дуже розчарована і більше не буду користуватися послугами Flixbus!!!

Жахливий перевізник

Olha 23 мая, 2023 год

Мій відгук негативний. Купляла квітки за напрямком Катовіце-Будапешт та Будапешт-Катовіце. Автобус #910. Автобус запізнився на посадку на 1,5 годин, а прибули в Будапешт замість 7.46 у 11.30. Рейс був нічний,пасажири спали,а проснувшись розуміли,що вони не встигають на потяги чи літаки. Водії не попереджали пасажирів, може хтось би перебронював свій рейс,а не втратив квитки. А на зворотному напрямку теж був цей... Читать отзыв Мій відгук негативний. Купляла квітки за напрямком Катовіце-Будапешт та Будапешт-Катовіце. Автобус #910. Автобус запізнився на посадку на 1,5 годин, а прибули в Будапешт замість 7.46 у 11.30. Рейс був нічний,пасажири спали,а проснувшись розуміли,що вони не встигають на потяги чи літаки. Водії не попереджали пасажирів, може хтось би перебронював свій рейс,а не втратив квитки. А на зворотному напрямку теж був цей же автобус 910 ,який теж затримувався на посадку більш ніж на годину, не приїхав на вказану у квитку платформу,а як запізнюється автобус на електронних табло він зникає і інформації про рейс немає. Водії не зв‘язалися по телефону,щоб попередити де зупинився автобус і уїхали. Програма де відстежувати рух автобуса працює не зовсім корректно,бо показувало,що автобус не доїхав до автовокзалу,а потім змінилося і показало,що він їде вже в напрямку іншої станції. На телефони не відповідали,на запити по поверненню коштів теж. Зворотнього зв‘язку не має зовсім. Серед ночі залишилася на вокзалі,наступний рейс тільки з ранку. Мусила купляти інші квітки. Не рекомендую дану компанію нікому.

Це просто жах

Anastasia 20 мая, 2023 год

Хамовиті водії які здається самостверджуються завдяки приниженню інших людей. Туалет був закрит при моїй поїздці 5 годин, та він поїхав далі по маршруту і здається мені що ніхто його не відкривав і Далі. Прохання про зупинку для того щоб сходити до туалету ігнорувалися

Достоинства:

Якщо ви мазохіст то там одні плюси

Недостатки:

-Грубість та хамсто водіїв
-Відсутність туалету
-Ігнорування будь-яких прохань

Найгірший перевізник

Nataliia 17 мая, 2023 год

Ехала с Берлина на Киев 16.05 рейсом 3207 , впечатления самые наихудшие. Водители хамы, даже ответить на вопрос где мы сейчас находимся не считают нужным. На остановке не выпускают пассажиров через переднюю дверь мотивируя тем что это VIP выход. Где вы их находите? Туалет грязный, бумаги нет, интернет отвратительный, ночью в автобусе очень холодно, на просьбу включить печку реагировали бурно.... Читать отзыв Ехала с Берлина на Киев 16.05 рейсом 3207 , впечатления самые наихудшие. Водители хамы, даже ответить на вопрос где мы сейчас находимся не считают нужным. На остановке не выпускают пассажиров через переднюю дверь мотивируя тем что это VIP выход. Где вы их находите? Туалет грязный, бумаги нет, интернет отвратительный, ночью в автобусе очень холодно, на просьбу включить печку реагировали бурно. Не рекомендую. Фликсбус скотился до уровня шарашкиной конторы