Василь Відгук додано 20 червня, 2026 год9 переглядів
Сьогодні, 20.06.2026 компанія FlixBus вернула моїй донці кошти. Дуже дякую персоналу, не дивлячись на те, що вчора донька дотелефонувалась тільки на одинадцятий раз. Очевидно вийшло непорозуміння між мною і менеджерами компанії. Все одно, я залишаюся при своїй думці, що будь-яка людина має право отримати фізичні квитки від представника перевізника. В наш час, не всі люди мають можливість спілкування по інтернету. Поки ця проблема не буде вирішена, і поки поліція не зможе вчасно виявляти перевізників, які проявляють нечесність, запроваджувати купівлю проїздних квитків по інтернету рано. Кожний пасажир повинен, при бажанні, поспілкуватися з представником перевізника на живо. Повинно бути місце фізичного розташування перевізника, і крім того, кожний пасажир, має право оцінити надання послуг, подивившись сам автобус. Дуже дякую за повернені кошти, і я вважаю, що прислухавшись до моїх порад, перевізник FlixBus збільшить число своїх пасажирів.
Переваги:
Кошти повернені.
Недоліки:
Фізичного місця розташування перевізника немає. Уявіть ситуацію, чоловіку, чи жінці дали номер телефону перевізника. Він, чи вона, тетелефонували перевізнику, з банковського сервіса заплатили за квитки. Питання, куди ці квитки відправить перевізник?
Відгук від Василя - Відгуки про Flixbus
Очевидно вийшло непорозуміння між мною і менеджерами компанії. Все одно, я залишаюся при своїй думці, що будь-яка людина має право отримати фізичні квитки від представника перевізника. В наш час, не всі люди мають можливість спілкування по інтернету. Поки ця проблема не буде вирішена, і поки поліція не зможе вчасно виявляти перевізників, які проявляють нечесність, запроваджувати купівлю проїздних квитків по інтернету рано. Кожний пасажир повинен, при бажанні, поспілкуватися з представником перевізника на живо. Повинно бути місце фізичного розташування перевізника, і крім того, кожний пасажир, має право оцінити надання послуг, подивившись сам автобус.
Дуже дякую за повернені кошти, і я вважаю, що прислухавшись до моїх порад, перевізник FlixBus збільшить число своїх пасажирів.
відгук
Коментарі до відгуку