Name: Відгук від Василя
Item: Flixbus
Rating: 2
Author: Василь

› › ›

Василь Отзыв написан суббота, 20 июня 7 просмотров

Сьогодні, 20.06.2026 компанія FlixBus вернула моїй донці кошти. Дуже дякую персоналу, не дивлячись на те, що вчора донька дотелефонувалась тільки на одинадцятий раз.
Очевидно вийшло непорозуміння між мною і менеджерами компанії. Все одно, я залишаюся при своїй думці, що будь-яка людина має право отримати фізичні квитки від представника перевізника. В наш час, не всі люди мають можливість спілкування по інтернету. Поки ця проблема не буде вирішена, і поки поліція не зможе вчасно виявляти перевізників, які проявляють нечесність, запроваджувати купівлю проїздних квитків по інтернету рано. Кожний пасажир повинен, при бажанні, поспілкуватися з представником перевізника на живо. Повинно бути місце фізичного розташування перевізника, і крім того, кожний пасажир, має право оцінити надання послуг, подивившись сам автобус.
Дуже дякую за повернені кошти, і я вважаю, що прислухавшись до моїх порад, перевізник FlixBus збільшить число своїх пасажирів.

Достоинства:

Кошти повернені.

Недостатки:

Фізичного місця розташування перевізника немає. Уявіть ситуацію, чоловіку, чи жінці дали номер телефону перевізника. Він, чи вона, тетелефонували перевізнику, з банковського сервіса заплатили за квитки. Питання, куди ці квитки відправить перевізник?