Максимальна неповага до клієнтів - Отзывы о Flixbus

Flixbus
Отзыв написан 16 июля, 2023 год 94 просмотра
Їхали на рейсі Кельн-Медика і в дорозі все наче було непагано. При прибутті на станцію водій не допоміг з багажем, а просто відкрив багажне відділення. Як результат - переплутали валізи. Взяла точно таку як своя, після від'їзду виявилося що речі у валізі чужі. Після цього почалося пекло.
Покинути країну з чужими речами ми не могли, а приймати валізу назад Філксбас відмовився)) в саппорті наш номер забанили на англійській лінії та скидали трубку, а в чаті не могли пояснити що робити. Водії маршруту також нічого не знають. Сказала почекати два дні в місті аби саппорт почав робити)) на фразу, що в нас буквально немає грошей де жити - наші проблеми.

На свою валізу вже не чекаю, але сподіваюсь що та яку я випадково взяла таки дійде до рук власниці.

Якщо хтось шукає на свою валізу чергового кольору Bonro, яку ви загубили в рейсі з 14 на 15.07 // ви випадково взяли мою валізу - зв'яжіться будь ласка зі мною





Комментарии к отзыву



Flixbus
Все отзывы

1.8 5
1109 отзывов / 66224 просмотра
Пассажирские перевозки
​Компания AMARA TOUR (АМАРА ТУР)
​Компания AMARA TOUR (АМАРА ТУР)

Рейтинг: 5
14 отзывов
East West Eurolines
East West Eurolines

Рейтинг: 3.9
207 отзывов
Pavluks-Trans
Pavluks-Trans

Рейтинг: 2
1007 отзывов
Перевозчик LuxBus
Перевозчик LuxBus

Рейтинг: 3.4
357 отзывов
​SRL Sarvalteh Auto
​SRL Sarvalteh Auto

Рейтинг: 4
37 отзывов
Z-Time
Z-Time

Рейтинг: 1.4
201 отзыв
Перевозчик 7-TIME
Перевозчик 7-TIME

Рейтинг: 1.4
256 отзывов
Компания Орион-Авто
Компания Орион-Авто

Рейтинг: 2.2
168 отзывов