Все описано нижче: Отзывы о Flixbus

› › ›

Nataliia Отзыв написан 23 ноября, 2022 год 80 просмотров

Вчора мені довелось отримати жахливий досвід у співпраці з фліксбас(22.11.22).Ще в Україні в нас зламався автобус і ми стояли там 5 годин.Відповідно наш автобус запізнився на 7 год.Прибув не о 06:55,а о 14:15 годині(23.11).Я написала у підтримку,щоб допомогли вирішити питання,як я тепер маю добиратися з Берліна до Колдінга так,як мій автобус був о 10:15 з Берліна.На що мені відповіли спочатку,що ваша поїздка буде завершена і ми ні чим не допоможемо.Ви серйозно?Я заплатила до Данії,а не Берліна і це проблема компанії,що не слідкують за станом автобусів.Перш ніш брати гроші з людей потрібно гарантувати,що вони дістануться з пункту А в пункт Б.Пізніше я знову звернулась в підтримку на що мені відповіли,що будете в Берліні і зв’яжетеся з нами,але на мої дзвінки так ніхто і не відповів,я не змогла додзвонитися(можливо через те,що з укр картки,хоча вона чудово працює).Ну і вийшло так,що висадили в Берліні,а далі що хоч те й роби.
Дякую,за втрачений час,зіпсований настрій та ще -120 євро.Хто хоче їздити до Данії за 5162 грн та 120 євро(це тільки до фленсбурга,дякувати Богу далі заберуть безкоштовно машиною) звертайтеся до компанії FlixBus

Достоинства: