Fedex отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Fedex
1.6 5
88 отзывов / 12543 просмотра
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Шарашкина контора

Strannik Strannik 24 июля, 2025 год
Категорично не рекомендую, вашу посылку будут возить неделями даже уже в вашем населенном пункте. Особенно отличилась Житомирская служба доставки Фидекс

Огидна контора!

Sergey Sergey 19 июля, 2025 год
Огидна контора! Всіляко намагається штучно збільшити вартість міжнародного вантажу, вибираючи максимально доступну ціну з Інтернету, при цьому розводять на брокерські послуги! Довести реальну вартість посикли практично неможливо – вимагають купу документів, скринів, доступ до особистого кабінету маркетплейсу. У жодному разі не рекомендую якщо відпарвувати щось цінне!

"Найкраща компанія"

Людмила Войтович Людмила Войтович 25 декабря, 2024 год
Минуло 43 дні з моменту відправлення моєю донькою поштового відправлення в Київ зі Сполучених штатів. Поштовий оператор FedEx обіцяв доставити відправлення за один тиждень. Минув тиждень, а на сайті компанії можно було бачити лише (транзит Варшава). Через два тижні те саме, через три тижні те саме і т.д. Донька заплатила чи малі кошти за швидкість доставки цього відправлення з важливими... Читать отзыв Минуло 43 дні з моменту відправлення моєю донькою поштового відправлення в Київ зі Сполучених штатів. Поштовий оператор FedEx обіцяв доставити відправлення за один тиждень. Минув тиждень, а на сайті компанії можно було бачити лише (транзит Варшава). Через два тижні те саме, через три тижні те саме і т.д. Донька заплатила чи малі кошти за швидкість доставки цього відправлення з важливими паперами. До цього ще оплатила послуги нотаріуса, що складає понад 60$. Гроші ніхто повертати не хоче. Годують тільки обіцянками. Раджу нікому не користуватися послугами компанії FedEx! Соромно, що вони себе позиціонують, як найкращу компанію світу.
1 согласен

Найгірша доставка

Гость Гость 2 декабря, 2024 год
Жахливо,додзвонитися в службу допомоги клієнтам неможливо,доставка їде дуууже довго,повідомлення в додатку не коректні
1 согласен

Гіршої служби доставки не існує!!!

Гость Гость 28 ноября, 2024 год
Розводять на розмитнення товару і надання брокерських послуг, при цьому присилають 100 повідомлень і в кожному нова вимога додати, то якусь бумажку, то опис і т.д . Це просто найгірша доставка в світі!!!
Достоинства:
  1. Плюсів в цій компанії не існує!!!
Недостатки:
  1. Розводять на розмитнення товару і надання брокерських послуг, при цьому присилають 100 повідомлень і в кожному нова вимога додати, то якусь бумажку, то опис і т.д . Це просто найгірша доставка в світі!!!
1 согласен

Не работайте с Fedex

Гость Гость 25 октября, 2024 год
Специально задерживают международные посылки, которые не подлежат растаможке, что бы дополнительно заработать на брокерских услугах.
Достоинства:
  1. Нет от слова "Вообще"
Недостатки:
  1. Пытаясь развести на допуслуги затягивают время доставки
1 согласен

Обходить стороной!

Андрій Андрій 23 сентября, 2024 год
madмало того что на деньги кинули так еще и посылку скомуниздили! Влетел на 550$ долларов! Мурыжили на границе и в конечном итого когда заплатил за доставку на таможне а это 226 долларов они просто не отправили посылку!

Дуже не відповідальна компанія

Гость Гость 4 июля, 2024 год
FedEx найгірша компанія з якою мені доводилося працювати. Персонал не є компетентним. Зобов'язання, взяті з доставки вантажу, не виконуються. Вантаж забирає незрозуміло хто. Про доставку вантажу я взагалі мовчу. Вантаж забрали з офісу у вівторок, а у четвер вантаж ще не приїхав до них на склад. КАТЕГОРИЧНО НЕ РАДЖУ ЦЮ КОМПАНІЮ. Натомість на сайті компанії, за їхніми словами, найкраща компанія.... Читать отзыв FedEx найгірша компанія з якою мені доводилося працювати. Персонал не є компетентним. Зобов'язання, взяті з доставки вантажу, не виконуються. Вантаж забирає незрозуміло хто. Про доставку вантажу я взагалі мовчу. Вантаж забрали з офісу у вівторок, а у четвер вантаж ще не приїхав до них на склад. КАТЕГОРИЧНО НЕ РАДЖУ ЦЮ КОМПАНІЮ. Натомість на сайті компанії, за їхніми словами, найкраща компанія. Давно не стикаючись із такою безвідповідальність. Причому "Вантаж забирає не зрозуміло хто" це не фігура мови, а так і є. Почала з'ясовувати де наш вантаж, диспетчер на гарячій лінії сказала, що вантаж системою не проходить як забраний, тобто. схема така: звертаємося до FedEx про прохання забрати вантаж, вони надсилають кур'єра, причому кур'єр не залишає жодних документів про забір вантажу, а потім виявляється, що вантаж по системі не проходить і невідомо де він.

Невозможно получить посылку

Лёха Лёха 13 марта, 2023 год
Посылка очень надолго застряла на таможне прошлой зимой, потому что у меня потребовали инвойс, и пришлось потратить кучу нервов, чтоб предоставить достаточно информации о посылке... пришла на отделение в Харькове ровно за день до начала войны, и мы не успели забрать ее в этот день. К сожалению, уже после этого офис закрылся, и не было ни одного способа связаться с... Читать отзыв Посылка очень надолго застряла на таможне прошлой зимой, потому что у меня потребовали инвойс, и пришлось потратить кучу нервов, чтоб предоставить достаточно информации о посылке... пришла на отделение в Харькове ровно за день до начала войны, и мы не успели забрать ее в этот день. К сожалению, уже после этого офис закрылся, и не было ни одного способа связаться с FedEx. Весь год звоню и пишу куда только можно, даже ездили в главное отделение в области Киева, но там пожали плечами, и сказали, что ничего не могут сделать с посылкой, которая находится в Харькове. Уважаемые представители FedEx, вряд ли Вы это читаете, и вряд ли Вам есть дело, но пожалуйста, дайте хоть какую-то возможность людям получить посылки, которые застряли в отделениях, если они вообще еще там остались, конечно...

Посилку не доставлено

Віталій Віталій 29 августа, 2022 год
Сама гірша служба доставки. 6 місяців не можуть доставити посилку з Києва до Львова. Листи пишуть на емаіл, телефон не відповідає.

груз не доставлен

Олег Олег 26 июля, 2022 год
Отстойная компания,когда привозили груз в Украину мурыжили с таможней, а сейчас во время "военного положения" вообще отключились и ООчень переживают за своих сотрудников, а за посылки людей им просто наплевать,телефоны свои отключили.!!!!
Жду вашей реакции на мой отзыв и еще я ТРЕБУЮ что бы вы доставили мою посылку.

УБОГИЙ СЕРВИС!!!! ???

Мариус Мариус 13 июня, 2022 год
Отстойная компания нет возможности связи, пишут только через имел раз в три дня или раз в месяц когда им угодно в принципе, самых худший сервис который ты можешь только представить такое ощущение будто они делает тебе одолжение что ты пользуешься их компании 6 месяцев я не могу получить одно маленьнкую посылку, убогих сервис никакой поддержки клиентов,... Читать отзыв Отстойная компания нет возможности связи, пишут только через имел раз в три дня или раз в месяц когда им угодно в принципе, самых худший сервис который ты можешь только представить такое ощущение будто они делает тебе одолжение что ты пользуешься их компании 6 месяцев я не могу получить одно маленьнкую посылку, убогих сервис никакой поддержки клиентов, если тебе мало шансов в жизни, если твой дом не разбило ракетой или у тебя никто не более раком в семье и тебе хочется не забываемвх ощуение свяжись с этой компани в Киеве, посидеешь быстрее 😂😂😂😂 тут можно ставить звездочки, , но это слишком хороший отзыв 💩💩💩💩💩 5 какашек из 5 вы пробили еще одно!!!!
Молодцы 😂😂😂
Достоинства:
  1. ????????????????
Недостатки:
  1. Отстойная компания нет возможности связи, пишут только через имел раз в три дня или раз в месяц когда им угодно в принципе, самых худший сервис который ты можешь только представить такое ощущение будто они делает тебе одолжение что ты пользуешься их компании 6 месяцев я не могу...
  2. Молодцы ???

Скрытые платежи Fedex

Володимир Володимир 6 апреля, 2022 год
Из-за войны против Украины, пришлось отправить посылку из Японии не в Украину, а в Германию. Посылка пришла через 10 дней, трек отслеживался, при получении курьеру заплатил 18 евро и думал, что на этом всё закончилось, но как я заблуждался! Через 10 дней пришел счет от Fedex на оплату их услуг на сумму 69 евро !!! И это при стоимости посылки... Читать отзыв Из-за войны против Украины, пришлось отправить посылку из Японии не в Украину, а в Германию. Посылка пришла через 10 дней, трек отслеживался, при получении курьеру заплатил 18 евро и думал, что на этом всё закончилось, но как я заблуждался! Через 10 дней пришел счет от Fedex на оплату их услуг на сумму 69 евро !!! И это при стоимости посылки 182 евро. Как оказалось, они без моего участия растаможили посылку, оплатив 9 евро таможенных платежей, а мне выставили счет в 69 евро плюс 18 евро "типа доставка до адреса", при этом курьер возмущался, что ему пришлось подниматься на лифте на 4-й этаж. Я даже не мог себе представить, что такое возможно в европейской стране, судя по отзывам, я считал, что таким разводом сотрудники Fedex занимаются только в Украине, оказывается - нет, в Германии тоже хватает желающих заработать! Больше слов нет, одни маты.
Достоинства:
  1. небольшая стоимость доставки
Недостатки:
  1. разводят на деньги

Сама туга компанія

Гость Гость 13 января, 2022 год
madmad взяли гроші за огляд вантажу але навіть не побачили що 4 інвойса прикріплено до вантажу. Довго вимагали інвойс. Потім небрали трубку. Невідписували на електронну пошту. Незв'язуйтесь з цією компанією. Томущо скоріш за все вантаж пропаде в Києві.
Достоинства:
  1. Нема плюсів. Одне розчарування
Недостатки:
  1. Неправильно переписали номер телефона. Незвязались з адресатом. Неправильно вказали суму розмитнення. 15 днів велась переписка з митниками.

FedEx украли или потеряли посылку.

Владимир Владимир 11 января, 2022 год
FedEx доставили мою посылку другому получателю и игнорируют меня.
При вопросах как это произошло меня просто проигнорировали и отморозились. Звонки и письма на Email - ничего не дали. Мое имя и фамилия, МОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА, указанные в доставке, как возможно доставить посылку левому получателю? Ни разу в жизни я с такой кромешной тупостью я еще не сталкивался.
Либо посылку просто... Читать отзыв
FedEx доставили мою посылку другому получателю и игнорируют меня.
При вопросах как это произошло меня просто проигнорировали и отморозились. Звонки и письма на Email - ничего не дали. Мое имя и фамилия, МОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА, указанные в доставке, как возможно доставить посылку левому получателю? Ни разу в жизни я с такой кромешной тупостью я еще не сталкивался.

Либо посылку просто украли, либо это халатность уровня ларька возле метро. Никому не рекомендую использовать FedEx. Худшая служба доставки на планете земля. К цыганам на рынке теперь больше доверия чем к FedEx.

Ирония в том, что в посылке был новогодний подарок, что добавила еще большего послевкусия это халатности.

не компетентны

Гость Гость 18 декабря, 2021 год
посылка с Харькова в Польшу с биоматериалом ( сыворотка крови) доставляют уже 10 день.при условии что она должна была доставлена за 3- 5 дней .за пересылку заплатила 2930гр.естественно сыворотка за это время испорчена.ни кто ни чего не объясняет.шарашкина контора а не курьерская служба

Требуют деньги. Коррупция на таможне процветает

Гость Гость 30 ноября, 2021 год
Отправитель посылки из Китая уплатил все пошлины за товар. Fedex требуют повторно платить налоги еще в Украине. После долгих споров, они согласились, что налоги уплачены, НО, потом придумали, что их не устраивает цена, а именно присылают " митниця має сумнів що вартість яка вказана в інвойсі відповідає дійсності. Тому щоб підтвердити це, потрібно надіслати або самостійно на митницю надати дані... Читать отзыв Отправитель посылки из Китая уплатил все пошлины за товар. Fedex требуют повторно платить налоги еще в Украине. После долгих споров, они согласились, что налоги уплачены, НО, потом придумали, что их не устраивает цена, а именно присылают " митниця має сумнів що вартість яка вказана в інвойсі відповідає дійсності. Тому щоб підтвердити це, потрібно надіслати або самостійно на митницю надати дані документи."
Теперь требуют еще деньги
800 грн за досмотр, 1100 грн за услуги брокера, либо мне самому ехать за 800 км и оформлять и еще 5000 грн за посылку, в которой пылесос уже с оплаченной пошлиной со стороны отправителя. Просто Ч ерти несусветные. Разве так можно украинец с украинцем? Зачем эти люди в нашей стране - за решетку их всех
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Вся контора сплошные воры и один жирный минус. Не связывайтесь!

Федекс украли мою посылку

Гость Гость 28 ноября, 2021 год
Они тупо украли мою посылку,это были волосы 600гр стоимостью 820$ ,цена была занижена и они решили просто ее забрать.Потом сказали ну вы же занизили стоимость..можете писать заявление ,но то что стоимость занижена будет играть против вас..

Отвратительно

Критик Критик 17 ноября, 2021 год
Ужасное качество работы брокеров , которые позволяют себе хамить и йорничать с клиентами и за это ещё требуют деньги . Растаможили посылку и оценили ее в 2 раза дороже не смотря на то, что были предоставлены все платёжные документы и чеки, соответственно и таможенные платежи +300 уе. Обычная схема когда брокеры работают в сговоре с таможней , ещё и с... Читать отзыв Ужасное качество работы брокеров , которые позволяют себе хамить и йорничать с клиентами и за это ещё требуют деньги . Растаможили посылку и оценили ее в 2 раза дороже не смотря на то, что были предоставлены все платёжные документы и чеки, соответственно и таможенные платежи +300 уе. Обычная схема когда брокеры работают в сговоре с таможней , ещё и с клиентов ТНТ( FedEx) деньги рубят . Не смотря на массу жалоб , перевозчик все равно не стремится поменять брокеров , которые изрядно портят ему репутацию . Будьте уверены , если Вам нужно растаможить груз -ВАМ ОБЯЗАТЕЛЬНО создадут проблемы

Упаси Господи, связаться с FedEx при растаможке

Гость Гость 8 октября, 2021 год
Заранее включайте мозг и считайте, если у Вас будет расстаможка, ни к вкоем случае не пользуйтесь услугами FedEx Украина. Во-первых 40$ стоимость услуг брокера, во -вторых, заплатив 40$ Вы не меняете деньги на труд брокера, как может показаться, Вы докупаете гемор

Готовьтесь все контролировать.

Александр Александр 13 сентября, 2021 год
Для покупателей с украины, будет полезно:
Покупал товар на ибэй, продавец отправляет только через федекс.До украины авиапочтой доехало оно быстро - примерно 7 дней, смотрели по карте - каждый день практически посылка перелетала по миру..
Остальное время посылка застряла на доставках в украине - около 10и дней.
Почему так произошло:
В украине посылки федекс доставляет фирма тнт, у меня... Читать отзыв
Для покупателей с украины, будет полезно:

Покупал товар на ибэй, продавец отправляет только через федекс.До украины авиапочтой доехало оно быстро - примерно 7 дней, смотрели по карте - каждый день практически посылка перелетала по миру..

Остальное время посылка застряла на доставках в украине - около 10и дней.

Почему так произошло:
В украине посылки федекс доставляет фирма тнт, у меня была адресная доставка(до двери) и тнт без всякого предупреждения еще раз делегировала посылку уже через мист экспресс (тнт еще до приезда посылки в украины создают накладную для мист экспресс, и с таможни оно уезжает мист экспрессом).

Это что бы вы понимали куда звонить, потому как все это выяснилось уже в последствии. Номер трека пробивается как в тнт , так и мист экспресс сайтах. На этапе доставки с таможня - мист экспресс - перепутали село и адрес, хотя индекс был указан мной, продавцом и федекс корректно. Поэтому посылка приехала в другое село, где долгое время лежала. На всех этапах доставки по украине очень плохая коммуникация, никто не звонит и не проверяет, нужно самому контролировать весь процесс.

После выявления проблемы было еще много звонков в мист, потому как нельзя было сделать нормальную переадресацию, пока не дернул отправителя(тнт).

Также могут отличать в мист экспрессе статусы в приложении и на сайте, и даже если вы будете звонить в поддержку - ответ может быть разный, смотря на какого оператора попадешь. Если заказать самовывоз - иожет по несколько раз на дню сбрасываться на предыдущий адрес. Надо постоянно звонить и контролировать.

Такие дела, очень плохо. Доехало с большим опозданием.

Категорически не рекомендую эту компанию

Екатерина Екатерина 29 июля, 2021 год
Заказала товар на Алиэкспресс, продавец отправил федексом, , ещё 24.06 была отправлено 4 посылки и ни один груз не был доставлен, где он - неизвестно. Каждый оператор предоставляет разную информацию , не понятно груз утерян не утерян и где он вообще, написала на почту - четкого ответа нет. Если хотите получить посылку , настоятельно не рекомендую эту компанию!!!!!
Достоинства:
  1. Одни минусы
Недостатки:
  1. Посылка не доставлена, долгий срок доставки, нет помощи от сотрудников компании
2 согласны

Не доставка, а ужас

Виталий Виталий 24 июля, 2021 год
Это не доставка, а какая-то жопа. Заказал с Али товар, продавец отправил этим федексом хотя я его просил этого не делать прочитав отзывы о компании. Доставка по треку должна была 8 июля, но воз и ныне там. На все вопросы отмазываются, что мол в систему долго доходит информация. Короче говоря днище полное, а не доставка.
2 согласны

Непонятные требования

Олександр Олександр 19 июля, 2021 год
Очень не нравиться эта компания , некомпетентные курьеры . Приезжают и не могут сформуливать , какие нужны документы для отправки . Очень не советую
Не тратьте своё время
2 согласны

Ужасная служба доставки

Гость Гость 9 июля, 2021 год
Жду документы заплатил 2x60$ за доставку. Привезли в город на другой стороне страны. Получил нескольколько звонков с уточнением адреса и на это все. Жду документы уже 16 дней. Пользуюсь в первый и последний раз. Кошмарный сервис.
2 согласны

Сама Жахлива служба

Ірина Ірина 1 июня, 2021 год
Останній раз користуємося послугами цієї компанії, з неба вписують суми на оплату, космічні ціни на послуги, сума митного збору космос, їхні брокери хами, в терміни доставки зрозуміло що не вкладаються... служби підтримки клієнта звісно що не існує .... сама жахлива компанія в Україні

Всем посрать

Гость Гость 17 апреля, 2021 год
Аналогичная ситуация !!!Заплатила 300 дол за доставку,посылка лежит в штатах без движения .Уже следующие пришли ,а за эту до сих пор уточняют .Пусть отправитель пишет заявление ,отправителю тоже не отвечают .Неделю тишина и нечего ни от кого не добьёшься !!!
1 согласен

Худший опыт

Вадим Вадим 7 апреля, 2021 год
Если вам необходимо оперативно отправить или получить груз ни в коем случае не рассматривайте для этих целей fedex.
Никто ни за что не несет никакой ответственности, в украинской прддержке отвечают либо ждите, либо пусть отправитель пишет заявление...и разбирается... Это при том что мной оплачены деньги за товар, а отправителем за пересылку...
такого похуестического отношения к клиентам, как к fedex, я... Читать отзыв
Если вам необходимо оперативно отправить или получить груз ни в коем случае не рассматривайте для этих целей fedex.
Никто ни за что не несет никакой ответственности, в украинской прддержке отвечают либо ждите, либо пусть отправитель пишет заявление...и разбирается... Это при том что мной оплачены деньги за товар, а отправителем за пересылку...
такого похуестического отношения к клиентам, как к fedex, я еще не видел. Всем просто насрать.
Международная поддержка просто игнорирует все сообщения.
Мое отправление залипло в транзите где-то во Франции и лежит там уже 2 недели.
Никто никаких сроков назвать не может, что произошло с посылкой неизвестно...потеряли ее... украли... или ищут туриста что бы доставить ее на территорию Украины в ручной клади.
Озвученные изначально сроки за Priority отправление прошли неделю назад...сеичас статус отправления: "На данный момент запланированная дата доставки неизвестна"...

При всем при этом услуги их брокера, за растаможку стоят непомерно дорго.

Надеюсь этот отзыв поможет кому то сохранить время и нервы и вместо fedex выбрать нормального перевозчика, который отвечает за свою работу, например DHL.
2 согласны

Худьшая доставка Tnt Украина FedEx

Константин Константин 11 марта, 2021 год
Второй день жду курьера с посылкой (доставка на 10.03.21 до 18:00) сегодня уже 11.03.21 на звонки по телефону операторы ничего вменяемого ответить не могут, на просьбу связаться с курьером говорят передали в отдел доставки чтоб курьер связался и бросают трубки! Курьер не звонит отдел доставки тоже! Сколько его еще ждать и тратить свое время??? Неужели так тяжело позвонить и... Читать отзыв Второй день жду курьера с посылкой (доставка на 10.03.21 до 18:00) сегодня уже 11.03.21 на звонки по телефону операторы ничего вменяемого ответить не могут, на просьбу связаться с курьером говорят передали в отдел доставки чтоб курьер связался и бросают трубки! Курьер не звонит отдел доставки тоже! Сколько его еще ждать и тратить свое время??? Неужели так тяжело позвонить и сказать утром в обед или вечером будет доставка????
Недостатки:
  1. Не выполняют обязательства
2 согласны

Посилка відправлена із китаю 28 грудня і прибула в україну 11 січня .

Гость Гость 22 января, 2021 год
Недобросовісний перевізник .Обходьте стороною таких перевізників . По прибутю посилки в україну11 січня ніхто зі мною незвязувався. 20 січня поїхав сам на представництво у с.Гора що під Киевом .Там спочатку немогли найти і ліпили вигадані відмазки . Коли я почав нервуватися сталося чуда посилка найшлася .Вияснилося що її необхідно розмитнити . Розмитнення зайняло 30хв . Спитав коли можна забрати посилку... Читать отзыв Недобросовісний перевізник .Обходьте стороною таких перевізників . По прибутю посилки в україну11 січня ніхто зі мною незвязувався. 20 січня поїхав сам на представництво у с.Гора що під Киевом .Там спочатку немогли найти і ліпили вигадані відмазки . Коли я почав нервуватися сталося чуда посилка найшлася .Вияснилося що її необхідно розмитнити . Розмитнення зайняло 30хв . Спитав коли можна забрати посилку непочув внятної відповіді . Працівники даної служби неможуть дати внятну відповвідь і затягують процес доставки
Достоинства:
  1. 1.затягуваня процесу доставки .2 неввічливі працівники.
1 согласен
Fedex
Fedex
Рейтинг 1.6 из 5 на основании 88 отзывов

Курьерские службы
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23674 отзыва
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26671 отзыв
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 отзывов
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2008 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 отзывов
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 отзывов
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 отзывов
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 отзывов
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 отзыв