Fastway быстрая доставка из Китая отзывы / страница 2

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Fastway быстрая доставка из Китая
4.5 5
107 отзывов / 29004 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Было лучше

Проблема решена
Лиза Лиза 28 декабря, 2020 год
Жду товар уже полтора месяца, как и все ваши клиенты. Уберите на сайте, что у вас доставка одни сутки.
И не нужно писать, что у всех задержки. У большинства. Но не на полтора месяца. И хотя бы другие не поднимают стоимость доставки без предупреждения. Это вообще что такое? 23$? Может надо клиентов спрашивать согласны ли они на такие тарифы
Доброго дня, Ліза! Уточніть код кабінету. Категорія "Бренд" це завжди ризики під час міжнародної доставки.

Удобный сайт и лучшая онлайн-поддержка. Рекомендую!

Татьяна Татьяна 17 декабря, 2020 год
Пока самый быстрый способ доставки, что находила, при идеальном варианте получается 5 суток (сутки до склада, сутки до вылета, сутки в пути, сутки на отправку посылки после оплаты и сутки идет новой почтой) Ни в одном другом сервисе операторы так быстро не отвечают, что очень удобно и экономит время Еще бы поменьше ограничений на доставку или дополнительные тарифы по цене... Читать отзыв Пока самый быстрый способ доставки, что находила, при идеальном варианте получается 5 суток (сутки до склада, сутки до вылета, сутки в пути, сутки на отправку посылки после оплаты и сутки идет новой почтой) Ни в одном другом сервисе операторы так быстро не отвечают, что очень удобно и экономит время Еще бы поменьше ограничений на доставку или дополнительные тарифы по цене и срокам для косметики, жидкостей и прочего, было бы вообще замечательно.
Достоинства:
  1. Быстрая доставка
Недостатки:
  1. Не все категории груза могут доставить(
2 согласны 8 не согласны Показать 2 ответа
Доброго дня, Тетяно! Дякуємо за відгук та підтримку!

Отримую замовлення з 1.11

Гость Гость 11 декабря, 2020 год
Я отрмала ще одну частину бренду !
Не бренд взагалі 2 дні! Дякую
Чекаю на відновлення роботи !
Альтернативи практично немає по небренду за 2 дні !
Бренд на інших фірмах ✈️ 2-3 тижні (( відпрвила на інше карго обіцяли 10-14 днів ,пройшло 20 днів ще не отримала
2 согласны 7 не согласны Показать 2 ответа
Доброго дня! На минулому тижні отримали декілька брендових рейсів, на цьому тижні також очікуємо нові рейси

Скорее бы все получить

Елена Елена 11 декабря, 2020 год
Я очень надеюсь, что у фаствей все наладиться! Было удобно и быстро- только поэтому ставлю 4 звезды
Сейчас в поисках альтернативы, но по срокам другие перевозчики не устраивают( хотя тарифы у всех очень хорошие на бренд! .. не понимаю, почему фаствей нашли путь только по 23$... обувь в коробке получится не меньше 30$- с такой наценкой на товар... Читать отзыв
Я очень надеюсь, что у фаствей все наладиться! Было удобно и быстро- только поэтому ставлю 4 звезды
Сейчас в поисках альтернативы, но по срокам другие перевозчики не устраивают( хотя тарифы у всех очень хорошие на бренд! Fastway быстрая доставка из Китая - Скорее бы все получить .. не понимаю, почему фаствей нашли путь только по 23$... обувь в коробке получится не меньше 30$- с такой наценкой на товар желающих будет мизерно мало
Достоинства:
  1. Быстро!
Недостатки:
  1. Каждый год происходят траблы, что сильно бьет по нервной системе
2 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа
Доброго дня! Олена, Вам пропонують цей тариф з урахуванням всіх послуг? На даний момент весь бренд буде доставлено по 16 дол за кг Показать 1 ответ

Очень ждем бренды в Украине

Павел Павел 4 декабря, 2020 год
Получил сегодня 1 посылку бренд на Новой Почте. Вчера вечером засветились еще 3 позиции на складе в Украине. Буду ждать отправку сегодня. В целом очень огорчен и разочарован «доставкой за сутки» в течение месяца. Но все же точно знаю, что от Фаствей я точно получу посылки. Кражи были и не раз на других складах, а Фаст уже делал компенсацию по... Читать отзыв Получил сегодня 1 посылку бренд на Новой Почте. Вчера вечером засветились еще 3 позиции на складе в Украине. Буду ждать отправку сегодня. В целом очень огорчен и разочарован «доставкой за сутки» в течение месяца. Но все же точно знаю, что от Фаствей я точно получу посылки. Кражи были и не раз на других складах, а Фаст уже делал компенсацию по утерянной посылке на их складе в Китае (там продавец дал ттн через 2 недели и я как бы понимаю причину, почему посылка утеряна). Ребята, оперативней решайте свои проблемы и возвращайтесь уже к нормальной доставке!
Достоинства:
  1. Быстро
  2. Очень хорошая поддержка
  3. Оплата по факту при получении в Украине
Недостатки:
  1. Дорого
  2. Сейчас очень долго
  3. Нет никакой информации
Доброго дня, Павло! Ми надаємо максимум інформації, Ваш товар потрапив в перші пробні партії, далі буде більша кількість посилок
Доброго дня! Намагаємося відправити решту бренду максимально оперативно з Китаю

Добрый клиент

Гость Гость 29 ноября, 2020 год
Я тоже напишу пару слов в поддержку фаствей! Проблема с доставкой бренда сейчас везде! Я читала, здесь упоминали компанию Meest, они тоже бренд сейчас доставляют с задержками, мои старые посредники сейчас бренд отказались доставлять, везде продажники в Инстаграм говорят, что сейчас задержки по доставке! Это говорит о том, что проблема не с фаствей, а с доставкой... Читать отзыв Я тоже напишу пару слов в поддержку фаствей! Проблема с доставкой бренда сейчас везде! Я читала, здесь упоминали компанию Meest, они тоже бренд сейчас доставляют с задержками, мои старые посредники сейчас бренд отказались доставлять, везде продажники в Инстаграм говорят, что сейчас задержки по доставке! Это Fastway быстрая доставка из Китая - Добрый клиент говорит о том, что проблема не с фаствей, а с доставкой бренда! Надо переждать время, не бренд фаствей доставляет за 3 дня. И всегда работали четко, сложности бывают у всех! Я считаю не надо на компанию писать негатив, уверенна на 100%, когда все стабилизируется, эти недовольные клиенты останутся с фаствей!
Если что, я тоже терпеливо жду свои посылки, на сумму около 5 тыс.$!

Никто никого не кинет

Я Я 28 ноября, 2020 год
Ребят, я доверяю этой компании.
Все посылки доставлялись быстро и вовремя.
Сейчас возникли сложности и я думаю, что они пытаются это все решить как можно быстрее.
Мои клиенты терпеливо ждут свои заказы, входят в положение. Поверьте, заказов за этот период было много, клиентов, соответственно, тоже.
даже вы, Кира, пишете уже гневные комменты на доставку, может стоит начать... Читать отзыв
Ребят, я доверяю этой компании.
Все посылки доставлялись быстро и вовремя.
Сейчас возникли сложности и я думаю, что они пытаются это все решить как можно быстрее.
Мои клиенты терпеливо ждут свои заказы, входят в положение. Поверьте, заказов за этот период было много, клиентов, соответственно, тоже.
даже вы, Кира, пишете уже гневные комменты на доставку, может стоит начать с себя? и входить в положение других людей? тогда и клиенты будут адекватные окружать и спокойно ждать свои заказы.
Доброго дня! Ця ситуація нікого не залишила байдужим. Ви все правильно робите - бережіть нерви.

доставка брендов другими компаниями

Автор Автор 28 ноября, 2020 год
27.11 прибыл рейс за 19.11 от Мист (конкретно в нем моих две посылки с брендами , которые пришлось перезаказать через Мист , такой же товар)!
Перестаньте писать что это проблема всех компаний!
Две недели не отправляется товар по Китаю(плюс лежит с середины октября).
В этом тоже виновата таможня? Не хватает людей что бы найти посылки? Ну это не наши проблемы(ваших... Читать отзыв
27.11 прибыл рейс за 19.11 от Мист (конкретно в нем моих две посылки с брендами , которые пришлось перезаказать через Мист , такой же товар)!
Перестаньте писать что это проблема всех компаний!
Две недели не отправляется товар по Китаю(плюс лежит с середины октября).
В этом тоже виновата таможня? Не хватает людей что бы найти посылки? Ну это не наши проблемы(ваших клиентов)
Доброго дня! "Бренд" дійсно проблема. Не будемо називати інші компанії, але вони взагалі не доставляють категорію "Бренд", можливо, правильно роблять. Якби ми доставляли лише не бренд, рейтинг на даному ресурсі був би відповідним - ніяких затримок та перевірок, доставка 3-5 днів з моменту отримання складом в Китаї

Роботою задоволена !

Просто дякую за роботу ! Просто дякую за роботу ! 27 ноября, 2020 год
Працюю з фірмою давно більше 1300 відправок !
Все йде чітко за графіком ,не бренд -це найшвидша доставка ,жодні карго немають такої швидкості 1-2 дні ( стаж роботи з Китаєм 11 років є з чим порівняти )
Бренд також до 22.10 отримувала чітко за графіком ! На даний момент є затримки ,також зависло багато товару але... Читать отзыв
Працюю з фірмою давно більше 1300 відправок !
Все йде чітко за графіком ,не бренд -це найшвидша доставка ,жодні карго немають такої швидкості 1-2 дні ( стаж роботи з Китаєм 11 років є з чим порівняти )
Бренд також до 22.10 отримувала чітко за графіком ! На даний момент є затримки ,також зависло багато товару але консультанти оперативно дають відповіді на запитання і надіюсь все доставлять протягом короткого періоду часу !
P.S Коли все добре -практично одиниці напишуть позитивний відгук,щоб часом конкурент не прочитав !
Коли,збій у роботі -готові йти до суду і писати колективний позов ,що їм не доставили а-ля футболку Gucci за 10 $ за 5/7 днів !
Доброго дня! Дякуємо, що надаєте інформацію по доставці не бренду в даний час, коли виникли скліднощі в доставці бренду з Китаю!

дополнение к отзыву(положительные стороны)

Автор Автор 27 ноября, 2020 год
Ранее оставлял отзыв о сложившейся ситуации!
Сейчас хочу написать о плюсах!
На мое мнение, если убрать эту ситуацию, это наилучший партнер по доставке товара но не опасного товара и не брендов!
Еще раз напишу что понимаю сложившуюся ситуацию, у всех бывают накладки , но можно ж хоть по Китаю вернуть людям их товары!
Продлили оплату и отгрузку до 19 часов... Читать отзыв
Ранее оставлял отзыв о сложившейся ситуации!
Сейчас хочу написать о плюсах!
На мое мнение, если убрать эту ситуацию, это наилучший партнер по доставке товара но не опасного товара и не брендов!
Еще раз напишу что понимаю сложившуюся ситуацию, у всех бывают накладки , но можно ж хоть по Китаю вернуть людям их товары!
Продлили оплату и отгрузку до 19 часов в Украине, большой плюс!
Прислушиваются, хотя и не охотно, к пожеланиям клиентов!
Иногда получается даже молнеиносная доставка, думаю никто так не сможет!
Искренне желаю что бы эта ситуация разрешилась и все наладилось!
По 23 это провал!
За все время работы(более 300 заказов+дропшиппинг) не пропало ни одной единицы товара, в то время как на Мист воровали товар у меня не раз!
И Вы пожалуйста не огрызайтесь(не смогли достойно ответить и принять ситуацию), отзыв негативный написан что бы все изменить в будущем и вы сделали выводы!
Достоинства:
  1. Один из лучших партнеров.
  2. Быстрая доставка.
  3. Иногда прислушиваются к пожеланиям.
  4. Никогда не пропадет товар.
  5. Никогда не насчитают лишнего.
Недостатки:
  1. Платная доставка по Украине(но это уже чисто мое сравнение с мист)
  2. Нет профессиональной поддержки клиентов.
  3. Нет никаких оповещений о том где ваш товар и насколько задержка.
1 согласен
Доброго вечора! Нам вдалося повернути тариф 16 дол за кг. Дякуємо за співпрацю, 300 замовлень говорять самі за себе. Ви скаржитеся на відсутність інформації, ми її надали клієнтам, і який результат? Терміни, в які нам обіцяли відправку бренду не виконані, так як процес митного оформлення дуже складний. На інших сайтах, не зважаючи на публікації, ми спостерігаємо постійні зміщення термінів доставки, і як не Вам про це знати. В нас рейси дійсно як годинник, але чомусь про це пишуть раз у місяць чи два, але коли затримка тут дуже багато "красноречивих авторів", які і далі будуть замовляти, але ж потрібно накапостити "я испорчу Ваш праздник", на жаль, такий менталітет у людей Показать 1 ответ

Подробно о главном и о сложившейся ситуации

Автор Автор 26 ноября, 2020 год
На 26.11.2020 у меня 312 отправок через эту компанию(кое какой опыт есть)!
Доставка 4-7 дней по факту , за сутки никогда ничего не доставят, (с учетом того что ваш продавец будет отправлять с гуанджоу а это 2 дня пути) это на 4-5 дней быстрее чем мист , если вам не горит постоянно , как мне, тогда выбор очевиден!
О ситуации... Читать отзыв
На 26.11.2020 у меня 312 отправок через эту компанию(кое какой опыт есть)!
Доставка 4-7 дней по факту , за сутки никогда ничего не доставят, (с учетом того что ваш продавец будет отправлять с гуанджоу а это 2 дня пути) это на 4-5 дней быстрее чем мист , если вам не горит постоянно , как мне, тогда выбор очевиден!
О ситуации которая сложилась :
C 21 октября у них на складе мои 3 посылки брендовых шмоток при этом пока что доставляют мелкие аксессуары к электронике которые я заказываю по работе.(5-7 дней)
Очень не приятно что такая компания так облажалась и еще преподносят это как проблемы на таможне которые сложились у всех компаний(не только у них).
МИСТ доставляет все без проблем.
Плохо что люди согласились доставлять бренды по 23$ а не заказали доставку по Китаю на склад МИСТ(14$ кг и бесплатная доставка по Украине Новой Почтой). Теперь из за этого они не отправляют по Китаю посылки тех кто не согласен.
Кто еще не знает что делать то Вам нужно заказать доставку по Китаю на склад Мист и все вам доставят(поверьте моему опыту, здесь более 300 заказов а на мист еще больше).
До этой ситуации считал фаствэй одной из лучший и перспективных.
Я сказал что Мист доставляет бренды без проблем, получил ответ : ну то досталяйте мистом (самый тупой ответ для молодой компании).
Такая оценка только из за того что не сориентировались в определенный момент , можно было написать что мы не доставляем бренды , не отправляйте пожалуйста на наш склад. Написали что возможны задержки .
Также нужен какой то отдел по решению проблем таких и нужны какие то люди в Китае что бы решали проблемы(мелкая компания потому такого нету и проблемы решать не могут).
На данный момент мелкое доставляю все равно fastway, компания хорошая но столкнулась с трудностями.
Достоинства:
  1. относительно быстро (5-7 дней)
Недостатки:
  1. Лживые отзывы на свой сайт сами добавляют.
  2. Платная доставка по Украине Новой Почтой(это только сравнение с мист).
  3. Ничего не знающие консультанты и ничего не решающие.
  4. Никто не решает возникшие проблемы или трудности (потому что по факту нету людей у них что бы это решали.).
  5. Никогда и никто не отреагирует на жалобу или претензию(из за того что мелкая компания)
Доброго дня! Дякуємо, що поділилися своєю думкою! Уточніть, будь ласка, Ваш код кабінету. Всі питання вирішуються настільки оперативно, скільки цього потребує проблемна ситуація. Ви порівнюєте нас з іншою компанією, але чому не написали про наші переваги? Вони є і їх багато, тому Ви обираєте саме нашу "маленьку компанію" Показать 1 ответ

Работаю с ними больше 2 лет

Яна Яна 24 ноября, 2020 год
Ребят, ну давайте по-честному. Я никого не защищаю и моего товара зависло очень много у них. Но зачем писать, что они кидалы? Разве в их интересах держать наши посылки у себя и терять клиентов?
я с ними уже 2 года и все доставлялось не за 1 день конечно (как заявлено), но значительно быстрее, чем у других.
Сейчас во всех доставках... Читать отзыв
Ребят, ну давайте по-честному. Я никого не защищаю и моего товара зависло очень много у них. Но зачем писать, что они кидалы? Разве в их интересах держать наши посылки у себя и терять клиентов?
я с ними уже 2 года и все доставлялось не за 1 день конечно (как заявлено), но значительно быстрее, чем у других.
Сейчас во всех доставках Украины начались проблемы.
Поэтому нам всем ничего не остается, как сидеть и ждать.
Доброго дня, Яна! Дякуємо Вам за підтримку! Бренд зараз став майже у всіх. Звісно багато компаній можуть обіцяти доставити його без проблем, а може комусь це вдалося. Ми знаємо одне, що це ДУЖЕ ризикова категорія товарів, і халатно поставитися до товарів клієнтів ми не можемо. Ми ведемо переговори, щоб доставити вантаж без ризиків максимально швидко, на скільки це можливо за нинішніх умов

Не ценят постоянных клиентов

Елена Елена 19 ноября, 2020 год
Я всегда довольный клиент.. разное было. Однажды они привезли мне дешевую детскую палатку большой объём как бренд- ох, сколько злости было, в итоге пересчитали, но потом нигде этот пересчёт не учли-81грн- фиг с ним, подарила!
Но сейчас, когда доставка по 23$ И оформлять дюшманскую кофту без бирок! Внимание!- как бренд?! Простите- это край! Тут уже дело принципа искать новые варианты... Читать отзыв
Я всегда довольный клиент.. разное было. Однажды они привезли мне дешевую детскую палатку большой объём как бренд- ох, сколько злости было, в итоге пересчитали, но потом нигде этот пересчёт не учли-81грн- фиг с ним, подарила!
Но сейчас, когда доставка по 23$ И оформлять дюшманскую кофту без бирок! Внимание!- как бренд?! Простите- это край! Тут уже дело принципа искать новые варианты доставки Fastway быстрая доставка из Китая - Не ценят постоянных клиентов

Прошу принять меры

Проблема решена
Гость Гость 9 ноября, 2020 год
До недавнего времени был очень доволен доставкой, могли доставить и за неделю, дольше всего ждал дней 10-12,но сейчас происходит какая-то жесть, посылки на складе лежат уже от 10 до 15 дней,в поддержке отвечают одно и тоже(задержки,ждите,мы ничего не знаем),та скажите вы хотя бы примерные даты вылета с Китая или когда начнут загружать на рейс,сделайте какие-то скидки для постоянных клиентов(с августа... Читать отзыв До недавнего времени был очень доволен доставкой, могли доставить и за неделю, дольше всего ждал дней 10-12,но сейчас происходит какая-то жесть, посылки на складе лежат уже от 10 до 15 дней,в поддержке отвечают одно и тоже(задержки,ждите,мы ничего не знаем),та скажите вы хотя бы примерные даты вылета с Китая или когда начнут загружать на рейс,сделайте какие-то скидки для постоянных клиентов(с августа месяца вашей службой доставил около 30-40 посылок) на период когда у вас задержки, потому что из-за всех этих непоняток я теряю клиентов, а тем которые остаются приходиться делать скидки,так сделайте и вы скидки, недополучите немного денег,но ваши клиенты останутся с вами..... надеюсь получить хотя бы конкретные ответы на мои вопросы
ПС.если бы не вся эта ситуация,поставил бы 5 звезд
Достоинства:
  1. До октября месяца было все на высшем уровне
Недостатки:
  1. Нет никаких ответов на четко поставленные вопросы
Доброго дня! Ми так розуміємо, що Ви замовляєте бренд. Тарифи на доставку брендів у нас мінімальні. Ви оплачуєте лише фактичну вагу без митних зборів, лімітів, обємної ваги, з безкоштовною консолідацією та послугами для дропшиппінгу. Ви задоволені умовами роботи з нами? Показать 1 ответ

В цілому задоволена

Галина Галина 30 октября, 2020 год
Вітаю! Користуюся доставкою Fastway вже досить давно. Останні 3 тижні дуже повільна доставка брендових товарів. Замовляю сумки та взуття, окуляри, одяг. Негабаритні товари прибувають дуже швидко, сумки та взуття вже тиждень як "застрягли". В цілому доставкою задоволена. Навіть отримала від компанії подарунок на минулий Новий Рік, мені приємно, що мене цінують!) Бажаю вирішити якнайшвидше проблеми з авіарейсами та вийти на... Читать отзыв Вітаю! Користуюся доставкою Fastway вже досить давно. Останні 3 тижні дуже повільна доставка брендових товарів. Замовляю сумки та взуття, окуляри, одяг. Негабаритні товари прибувають дуже швидко, сумки та взуття вже тиждень як "застрягли". В цілому доставкою задоволена. Навіть отримала від компанії подарунок на минулий Новий Рік, мені приємно, що мене цінують!) Бажаю вирішити якнайшвидше проблеми з авіарейсами та вийти на звичайні терміни доставки!
Недостатки:
  1. Збільшився термін доставки
Вітаємо, Галино! Так, з брендами виникли складнощі в доставці https://fastway.com.ua/news/
Ми ніяк не можемо вплинути на ситуацію, що виникла в країні та світі. Ми слідкуємо за новинами та ситуацією в інших перевізників. В першу чергу намагаємося забезпечити надійну та безпечну доставку даної категорії товарів

Рекомендую)

Татьяна Татьяна 2 октября, 2020 год
Довольна Вашим сервисом и быстрой процедурой вывоза из Китая и доставкой в Украину. Так держать! Спасибо Вам большое, что Вы есть!
Достоинства:
  1. Быстро
  2. Дополнительные услуги фотоотчета
  3. Поддержка
  4. Удобный личный кабинет
Доброго вечора, Тетяно! Дякуємо Вам, що обрали нас! )

Платежи за услуги

Проблема решена
Иван Иван 10 сентября, 2020 год
Ребята, у вас с 1 сентября оплаты происходят с другими настройками. Ранее при оплате через визу/мастер списание проходило как расчет в терминале магазина. Сейчас вы поменяли настройки и у вас оплата услуг идет как перевод с карты на карту. И тут возникают дополнительные комиссии для ваших клиентов. Но на этом зарабатываете не вы, а платежный сервис, который вам сопровождает. Разберитесь... Читать отзыв Ребята, у вас с 1 сентября оплаты происходят с другими настройками. Ранее при оплате через визу/мастер списание проходило как расчет в терминале магазина. Сейчас вы поменяли настройки и у вас оплата услуг идет как перевод с карты на карту. И тут возникают дополнительные комиссии для ваших клиентов. Но на этом зарабатываете не вы, а платежный сервис, который вам сопровождает. Разберитесь с ними. Многие платят вам кредитными картами а банки это рассматривают как снятие налички и ваши дорогие клиенты попадают на 3-4% дополнительно. поэтому товар получается еще дороже. Клиенты это все! Цените их и отвечайте на их запросы!
Добрий день! Швидкість вирішення данного питання залежить не від нас. Ми ніяк не зацікавлені, щоб клієнти були незадоволені нашими послугами. Платіжна система поки що не надає відповідь

Доставка № 1 из Китая

Наталья Наталья 5 сентября, 2020 год
Та это лучшая доставка! Бренды сейчас доходят за 4 дня, мне кажется, кто недоволен, просто «с жиру бесятся»! Код 344, работаю с ними больше 3 лет. Замечания к работе есть, но скиньте ссылочку, кто возит так же стабильно сейчас?? Поддержка вообще выше всяких похвал, всегда на связи, быстрые и четкие ответы. В сезон большая просьба расширить штат сотрудников в Украине!
Добрий день, Наталья! Дякуємо за відгук! Ваші побажання актуальні на сьогодні

Не могу зайти в личный кабинет

Проблема решена
Гость Гость 11 августа, 2020 год
Здравствуйте. Что с сайтом, не могу зайти в личный кабинет со вчерашнего дня. На почту пришло уведомление, подтвердить позицию, а я не могу
Добрий день! Програмісти займаються даним питанням, вибачте за незручності!

Сайт лег или где?

Проблема решена
Автор Автор 11 августа, 2020 год
Сайт лежит или фирма йок?
Комрады, у вас работает сайт?
Что с сайтом??
да блин 100 символов зачем писать???
Добрий день! Робота особистого кабінету повинна бути відновлена протягом дня, склади та кол-центр працюють Показать 1 ответ

Хороший перевозчик

Олег Олег 11 августа, 2020 год
Работаю с Компанией около года, были разные ситуации, но в основном доволен,очень быстрая доставка, хорошая онлайн поддержка и что самое главное надежная. Бывало что подводили, были задержки, но учитывая что они почти единственные кто работали в карантин и в основном груз приходит вовремя, поэтому рекомендую Фаствей
Достоинства:
  1. Быстрая доставка
  2. Хорошая онлайн поддержка
Недостатки:
  1. Бывают задержки
Доброго дня, Олег! Дякуємо за відгук! Завжди робимо все можливе, щоб клієнти мали змогу користуватися якісною доставкою з Китаю

Рекомендую как надёжного перевозчика

Женя Женя 17 июля, 2020 год
Очень комфортная в работе компания! Приятный в общении персонал! Спасибо Вам! good
Рекомендую как надёжного перевозчика!
Добрий день! Ми задоволені, що наші клієнти задоволені :)

Гарний сервіс

Гость Гость 3 июля, 2020 год
Працюю з компанією з початку 2018 року. Все завжди супер! Головне - швидко і не дорого! Дякую за якісний сервіс! Велика подяка складу за прийом посилок без вихідних і онлайн консультантам за роботу до 00-00
Швидкість
Чудові привітні консультанти
Завжди чітка вага посилок
Немає обмежень по вартості, вазі й кількості товару
Митний збір включено до тарифу
Достоинства:
  1. Швидкість
  2. Чудові привітні консультанти
  3. Завжди чітка вага посилок
  4. Немає обмежень по вартості, вазі й кількості товару
  5. Митний збір включено до тарифу
Недостатки:
  1. не має
Доброго дня! Дякуємо за довіру до нашої компанії та щирий відгук! [:smile:]

Отличная доставка из Китая

Анна Анна 29 мая, 2020 год
Бренды доставляются очень быстро, очень довольна компанией, вожу уже больше года. Компании, с которыми я работала раньше сейчас их вообще не принимают, а если принимают только до 100, и то не несут никакой ответственности! Да и тарифы космические. Фаствей, спасибо, что Вы есть! Очень жаль, что не доставляете такие ходовые товары, как часы, повербенки и косметику(

Задоволений сервісом

Александр Александр 22 мая, 2020 год
Дякую за якісне обслуговування. Я нещодавно вперше почав співпрацювати з вами і відчуваю задоволення. На сайті все чітко і ясно відслідковується логістична інформація. Строки доставки, не дивлячись на карантин, приємно здивовує. Дякую за хороший сервіс.
Доброго дня! Раді бачити Вас серед наших нових клієнтів!

Есть куда стремится

Александр Александр 3 мая, 2020 год
Есть конечно свои недочеты, пользовался 2 раза, оба раза было около 10 дней доставка, тогда как ems доставкой товар шёл 2 месяца, так что думаю зря все ругаетесь, да не 1 день, но какая другая компания вам сможет привезти дешевле и быстрее? Мист экспресс которые посылки в Украине неделю держат у себя на складе а приехать забрать нельзя? И тут... Читать отзыв Есть конечно свои недочеты, пользовался 2 раза, оба раза было около 10 дней доставка, тогда как ems доставкой товар шёл 2 месяца, так что думаю зря все ругаетесь, да не 1 день, но какая другая компания вам сможет привезти дешевле и быстрее? Мист экспресс которые посылки в Украине неделю держат у себя на складе а приехать забрать нельзя? И тут еще плюс что нет лимита 100 евро, если везти обычной почтой часто приходилось платить растаможку.
Доброго дня, Олександр! Завжди прагнемо покращень у роботі і активно над цим працюємо :)

Сидите дома и будьте здоровы)

Влада Влада 27 апреля, 2020 год
Регулярно заказываю фастами не бренд, очень редко бренд. Последние посылки (4304741206097), все созданы автоматически в день прибытия 15 апреля уже получила на руки 24.04. Хочу выразить огромную благодарность скаду в Китае! Продавцы дают треки ночью, а на утро я не успеваю их оформлять, смс приходят в 6-7 утра, что моя посылка получена без заказа и будет отправлена. Буду исправляться))... Читать отзыв Регулярно заказываю фастами не бренд, очень редко бренд. Последние посылки (4304741206097), все созданы автоматически в день прибытия 15 апреля уже получила на руки 24.04. Хочу выразить огромную благодарность скаду в Китае! Продавцы дают треки ночью, а на утро я не успеваю их оформлять, смс приходят в 6-7 утра, что моя посылка получена без заказа и будет отправлена. Буду исправляться)) Моя следующая посылка оформлена вовремя 557004402497472 и уже на рейсе 2049 очень жду получение на этой неделе.
Достоинства:
  1. Доставка работает как часы. При таких обстоятельствах с карантином Вы просто находка для всех
Доброго дня! Дякуємо за співпрацю! Сподіваємося на своєчасно оформлені замовлення в майбутньому ;)

Срок доставки в апреле - 18 дней.

Проблема решена
Любовь Н Любовь Н 21 апреля, 2020 год
Получила свою посылку. Срок доставки составил 18 дней с момента прибытия товара на склад перевозчика в Китае. Доставка по Китаю заняла 4 дня.
С момента моего первого отзыва так и не заменили на сайте информацию по заполнению адреса на Таобао актуальными скринами, а значит - чихать ребята хотели на все обращения клиентов, и так сойдет)
Стоимость доставки -... Читать отзыв
Получила свою посылку. Срок доставки составил 18 дней с момента прибытия товара на склад перевозчика в Китае. Доставка по Китаю заняла 4 дня.

С момента моего первого отзыва так и не заменили на сайте информацию по заполнению адреса на Таобао актуальными скринами, а значит - чихать ребята хотели на все обращения клиентов, и так сойдет)

Стоимость доставки - 14 дол за 1 кг + все затраты по Украине любым способом доставки (доставка Новой почтой у меня была + наложка). Благодаря этому стоимость доставки сразу была 191.8 грн, а при оплате на НП - 301 грн. По этому советую сразу все оплачивать на сайте картой.

Отдельное внимание уделю упаковке груза) Улыбнул пакетик и зеленый скотчик. Бренда перевозчика, пупырки, защитной пленки на коробке - не обнаружено. Только 2 маленьких повреждения коробки было. Благо товар не пострадал. Фото прилагаю)

По итогу получается дорогая доставка. В Украине есть логисты лучше и дешевле.

В целом, желаю ребятам удачи в своем деле и советую слушать и реагировать на замечания клиентов. Не быть безразличными, и любить свою работу
Достоинства:
  1. щось працює, щось доставляється)
Недостатки:
  1. Жаль, что нет небезразличных сотрудников в компании, которые бы слушали клиентов и реагировали на замечания и просьбы клиентов, что могло бы улучшить сервис. Это печально
Доброго дня! Дякуємо за зауваження, скріни обновили, Ви не звернули увагу? Посилка отримана в Китаї 4 числа. Відвантаження до аеропорту було після свят (з 7 числа). Чергу на митниці в Китаї рейс пройшов за 6 днів (досить непогано, як для карантину). Вантаж від митниці в Україні отримано 16 числа, 17 числа посилка відправлена по Україні, 18 отримана клієнтом. Як Ви нарахували 18 днів доставки, якщо посилка отримана 4 числа в Китаї +3 дні були святкові не робочі? Ви оплатили 191 грн (за фактичну вагу посилки без округлення) + послуга страховки та перевірки характеристик товару за Вашим бажанням - 48 грн. Оплатити онлайн звісно Вам було би дешевше. Якщо підбити підсумки доставка посилки з Китаю вагою 0,5 кг в термін 12 днів склала 7$ + додаткові витрати НП.
Дякуємо за побажання! Також бажаємо процвітання Вашому бізнесу!

Хорошая задумка - отвратительная реализация

Проблема решена
Владимир Владимир 20 апреля, 2020 год
Позиция AA-15878-2263-5-1
причислили к запрещенному товару, хотя он таковым не является. По просьбе уточнить причину, требуют заказать платную услугу фотоотчёта. Позвонить чтобы объясниться голосом некуда. Девушки на сообщения отвечают довольно быстро, но вообще не по теме. Короче, не рекомендую.
Достоинства:
  1. Быстро
Недостатки:
  1. До первой нестандартной ситуации. Сервис отсутствует.
Доброго дня, Володимир! Спілкування зі складом в Китаї відбувається через особистий кабінет. Склад не спілкується з клієнтами по телефону, для цього є кол-центр в Укаїні. Ми не можемо ризикувати всією партією вантажу (товарами інших клієнтів) через один товар, який містить заборонені компоненти
Fastway быстрая доставка из Китая
Вітаємо Вас на офіційній сторінці FastWay на otzyvua.net!
Сторінка призначена для консультацій та вирішення питань з доставки вантажів з Китаю.
*Дописи, які не містять номерів особистого кабінету, трек-номерів, номерів замовлень та інших ідентифікаційних даних клієнта, вважаються неконструктивною критикою. Непустимі дописи, які містять посилання на сторонні ресурки. Такі відгуки буде видалено... подробнее

Рейтинг 4.5 из 5 на основании 107 отзывов
Служба доставки
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26666 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 отзывов
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 отзыва
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 отзывов
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 отзывов
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 отзывов
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 отзыв
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 отзывов