EVA магазин
Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее
eva.ua
Перейти на сайт
Косметика и парфюмерия
Неякісний товар і підробка - Отзывы о EVA магазин
YVES SAINT LAURENT
Black Opium Illicit Gree. Мегазин в м. Києві в Хіт Молі, м. Житомирська. Коли відкрили, окрім запаха спирту нічого не відчували. Прийшли до магазину, попросили сертифікат якості та попросили зробити експертизу на предмет якості і відповідності товару. Окрім зневажливого ставлення і хамства нічого у відповідь не почули. Адміністратор запросила на підмогу іншого адміністратора з сусіднього магазину. Вона не перший раз зневажливо веде себе з постійними клієнтами. Для неї це норма. Вони сказали, що мають право продавати без сертифікату якості, і зробити експертизу відмовились. Також посміялись над нами з чоловіком. Прошу Вас вирішити питання. Повернути кошти за неякісний товар. Вибачитись. Адже свято було зіпсоване. І навчитись етики і поведінки з клієнтом
отзыв
Комментарии к отзыву
Щиро шкодуємо, що у вас залишилися негативні враження, і приносимо вибачення за поведінку консультанта. Описана ситуація не відповідає нашим цінностям та стандартам обслуговування.
Хочемо запевнити, що наша мережа реалізує виключно якісну продукцію, співпрацюючи з офіційними представниками брендів в Україні.
Ми вже зверталися до вас у Facebook, проте поки не отримали відповіді. Будемо вдячні, якщо ви надасте нам зворотний зв'язок для подальшої комунікації.
Чекаємо на ваше повідомлення та будемо раді допомогти!