Name: Магазин Єва м.Світловодськ
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Дар‘я

› › ›

Дар‘я Отзыв написан 22 января, 2023 год 53 просмотра

Купую товари в Єві вже багато років. До цього часу проблем не було. На початку грудня купила парфуми Versace Bright Crystal. Прийшовши додому і відкривши парфуми побачила, що пляшечка порожня! На дні крапля якоїсь жовтої незрозумілої субстанції. На слідуючий день повернулась до магазину з цими парфумами. Покликали адміністратора. А далі я ще взагалі такого не бачила. Спочатку я довго вислуховувала бридкі звинувачення, що це я нібито вилила десь парфуми сама, потім мені сказали, що я могла підмінити пляшку ( маркування на коробці і на пляшці відповідають одне одному), потім взагалі адміністратор сказала, що це мої проблеми і що чому це вона повинна відшкодовувати зі свого гаманця за це кошти. Далі цікавіше. Адміністратор сказала, що зателефонує до головного офісу і вирішить це питання. Весь цей час ( а це хвилин 15 як мінімум) вона просто просиділа разом з охоронцем у кімнаті. Звичайно у мене взяли номер телефону і пообіцяли, що вирішать це питання. Пройшло вже більше місяця!! Жодної реакції, жодного повідомлення!! Просто викинула гроші на смітник! І до речі, сама на власні очі не один раз бачила як покупці відкривають коробки з парфумами, і це далеко не тестери. І в цей час в магазині присутній лише один представник - дівчина, яка сидить на касі. Куди дивиться адміністратор і представник служби безпеки не зрозуміло. Просто жах! Раджу не один раз подумати перш ніж купувати в цьому магазині щось окрім туалетного паперу та пральних порошків, і то вам якість ніхто не гарантуватиме.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя EVA магазин 23 января, 2023 год

Доброго дня! Не поспішайте засмучуватись. Ми хочемо перевірити цю ситуацію та допомогти вам. Для цього напишіть нам, будь ласка, до особистих повідомлень у ком'юніті Facebook або Instagram та надайте більше інформації з приводу даної ситуації. Очікуємо на повідомлення.

Ответить

EVA магазин
Все отзывы

1.5 5

2992 отзыва / 333682 просмотра

Все отзывы

EVA магазин

Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua

Перейти на сайт

Аксессуары Косметика и парфюмерия

Косметика и парфюмерия