Name: Будьте осторожны
Item: EVA магазин
Rating: 2
Author: Kateryna Butovchenko

› › ›

Kateryna Butovchenko Отзыв написан 11 декабря, 2021 год 46 просмотров

Всегда была довольна магазином по улице Симиренко. Вежливое обслуживание, никаких нареканий. Но сегодня решила воспользоваться их скидками на духи и была неприятно удивлена. Девушка приветливо поздоровалась со мной и переключилась на другого покупателя, пока я делала свой выбор. Увидев у меня в руках миниатюру Версаче Эрос, она предупредила, что это - аромат для мужчин, после чего попросила передать его ей, такие, мол, правила, заберёте на кассе. Что же, ок, миниатюру действительно можно украсть, наверное. Неприятно быть заподозренной, но правила есть правила. Каково же было моё удивление, когда, придя домой, я обнаружила, что защитная лента вскрыта. Не могу сказать, полный ли флакон, поскольку понятия не имею, как должна выглядеть полная/начатая миниатюра, но недобор у горлышка флакона присутствует. Пахнет это не Версаче Эрос, а чем-то очень дешёвым и неприятным. Нет там ни привычной мяты, ни сладости, ни цветочных нот. А есть "Прощай обоняние". Мне кажется, кто-то наполнял флакон заново, что совсем несерьёзно, миниатюра же. Либо же поставщик подделывает продукцию. Очень смешно с такими величайшими предосторожностями быть допущенной к такому сомнительному приобретению. Хорошо, что цена символическая, и, наверное, не стоит рассчитывать на что-то другое за эти деньги. Вот почему не вижу смысла выяснять обстоятельства, но всем, кто прочтёт мой отзыв, советую проверять целостность упаковки и состояние товара, не отходя от кассы. Всё-таки деньги можно потратить лучше: такое я своему молодому человеку даже на пробу предложить не смогу. Потому что это - не Эрос и не Версаче. И уверена, что это стоит дешевле в соотношении к объему. Кому такое может сделать приятное, понятия не имею. На прошлый Новый год покупала в Еве в ТЦ Метроград миниатюру Москино, чтобы в клатче носить, такого разочарования не было. Тогда же Эрос присмотрела, наслышана уже была, но решила парню не предлагать, пока не понюхаю лично. Понюхала, и это не то, что я сегодня в Еве купила. А Москино был действительно Москино. Видимо, расчет на то, что публика в центре разбирается в запахах, в отличие от спальных районов.

Достоинства:

Вежливое обслуживание

Недостатки:

Подозрительное качество товаров, нарушение целостности упаковки.

2 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя EVA магазин 13 декабря, 2021 год

Доброго дня! Хочемо запевнити вас, що мережа Лінії магазинів ЕVA давно заслужила хорошу репутацію, яку ми дуже цінуємо. Ми постійно вдосконалюємось для вас, тому реалізація неякісної продукції для нас завжди була, є і буде забороненою.

Будь ласка, надішліть нам фото товару в особисті повідомлення у ком'юніті Facebook або Instagram. Також прохання надати фото чеку (або вказати номер карти лояльності, з якою ви придбали товар), щоб ми змогли детально розібратися у ситуації та надати вам зворотний зв'язок. Очікуємо інформацію від вас!

Ответить

Anna 11 декабря, 2021 год

Перед покупкой, любая продукция в магазине проверяется и внимательно осматривается потребителем. Персонал не может «отливать» и «вскрывать» продукцию, так как товар, предназначенный для продажи, имеет оригинальную и не нарушенную упаковку. Но, есть отдельная категория граждан, которые специально ходят в известные и элитные сети магазинов с целью совершения неправомерных действий. К примеру, путём подмены оригинального товара на имитацию, или же, сначала купив качественный продукт, через время заявляют о подлоге, и шантажируют персонал. В любом случае, доказать такую аферу не составляет труда, так как магазины снабжены камерами видеонаблюдения и все события зафиксированы. По данному отзыву легко можно понять примитивный обман для дискредитации компании, который ты пишешь и в других рубриках с подобной тематикой. Постоянные клиенты ЕВА, с многолетним опытом обслуживания в сети, доверяют как качеству продаваемой продукции, так и её подлинности. А тебе советую не покупать Эросы в сомнительных точках, находящихся в подземных переходах, и не дурить людей подобными пасквилями.

Ответить

EVA магазин
Все отзывы

1.5 5

2974 отзыва / 331961 просмотр

Все отзывы

EVA магазин

Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua

Перейти на сайт

Аксессуары Косметика и парфюмерия

Косметика и парфюмерия