Name: УЖАСНЫЙ МАГАЗИН
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Olga

› › ›

Olga Отзыв написан 12 ноября, 2021 год 14 просмотров

Ужас, кошмар и просто неуважение у к покупателям! Сервиса 0, просто 0!!! Сроки доставки 2-3 дня, я уже неделю жду заказ #07287764. На горячей линии каждый день говорят что менеджер со мной свяжется, никто ни разу не позвонил. Сказала что мне не нужен заказ через неделю и чтобы вернули деньги, а мне было сказано что в течении 6 дней рассмотрят мою просьбу... 6 ДНЕЙ!!! Вы серьёзно??? Я больше никогда не буду ничего у вас заказывать, и магазины ваши буду обходить стороной. И обязательно максимально распостраню информацию о вашем "сервисе".
И я вас очень прошу, не нужно писать что вам жаль что так вышло, и что со мной свяжутся... Просто верните мне деньги и наше знакомство на этом будет окончено. Не утруждайте себя написанием пустых слов сожаления.
5 согласны 3 не согласны

Комментарии к отзыву

Anna 13 ноября, 2021 год

Зачем столько эмоций, если деньги ВЕРНУЛИ, согласно правил. На сайте есть Договор, и ЕВА придерживается его условий: 4.4. Заказ покупателя может быть не выполнен по техническим причинам.. В случае осуществления предоплаты по такому заказу денежные средства будут возвращены покупателю в порядке, предусмотренном законодательством Украины.

Ответить

Ответ представителя EVA магазин 12 ноября, 2021 год

Доброго дня, Ольго! По вашому зверненню надана відповідь, що повернення коштів було проведено. Очікуйте на надходження.

Ваші зауваження повною мірою передані до відповідного відділу.

Ми зробимо все можливе, щоб заслужити вашу довіру у майбутньому.

Ответить

EVA магазин
Все отзывы

2.3 5

3083 отзыва / 340517 просмотров

Все отзывы

EVA магазин

Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua

Перейти на сайт

Аксессуары Косметика и парфюмерия

Косметика и парфюмерия