Name: Ужасное отношение к покупателю и торговля поддельной парфюмерией.
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Владимир

› › ›

Владимир Отзыв написан 20 октября, 2021 год 19 просмотров

Купил жене в подарок духи Кристиан Диор за 1358 грн. 6 сентября. После презентации оказалось подделка (испорченный вечер даже не обсуждаеться). На следующий день обратился на гарячую линию и за сорок дней убедился что больше не зайду в этот магазин никогда и буду отговаривать всех своих друзей, родных, знакомых, сотрудников и всех кого увижу. Магазин торгует поддельной парфюмерией, а на претензии реакция одна, это затянуть время пока вам не надоест слушать по телефону одно и тоже. Ни о каком обмене или возврате средств речи не идет. Затяжка времени делаеться специально. Телефоны офисов не отвечают, на гарячей линии телефоны руководства не дают и жуют одну и туже заученную ерунду.

Достоинства:

нет

Недостатки:

отношение к покупателю ужасное

3 согласны 3 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя EVA магазин 21 октября, 2021 год

Доброго ранку! Наша компанія займається реалізацією тільки оригінальної продукції та не зацікавлена в продажі не якісного товару. Ми цінуємо наш імідж, тому співпрацюємо виключно з перевіреними постачальниками та офіційними представниками брендів.

Ви можете бути абсолютно впевнені: в EVA та на EVA.UA ви купуєте тільки оригінальну продукцію.

Ответить

Владимир 27 октября, 2021 год

Убил еще немного времени на свои исследования оригинальности парфюмерии. Как и писал ранее, ева распространяет не оригинальную продукцию так как на сайте "КРЕМЧИК" за парфум с таким же батч кодом продавец был забанен за распив поддельных духов. И на просьбу сотрудников ева я отправил видео с подробным описанием и доказательствами, что флакон не соответствует виду оригинального, литье стекла, пульверизатор, крышка и т.п. Слюда от евы явно говорит о повторной упаковке т.к. на упаковке присутствуют следы оригинальной слюды. Для сравнения отправил их "експертам" фото еще нескольких флаконов Диор и за полтора меяца толку ноль. У евы нет офиса с реальными телефонами их вам просто никто не даст. У евы нет никаких експертов и права покупателей никого не интересуют. Их разговоры о том, что вопрос решается- это элементарное затягивание времени. Итог ева- это ЛОХОТРОН, где платит покупатель и получает нервы, которые никого не волнуют. Шарамыгина контора.Обходите ее стороной.

Ответить

Anna 27 октября, 2021 год

Даже копирование материалов со стороннего сайта не являются доказательством, а указанные сведения не являются выводом эксперта. Ты уже много клеветы написал, не предъявив ни одного доказательства, кроме пустых неинформативных картинок. Сказать по сути тебе нечего, фактов и аргументов НЕТ. Не стоит лазить по сомнительным ресурсам, людям это скормить не выйдет, слишком примитивно действуешь.

Ответить

Владимир 27 октября, 2021 год

Иди на еву

Ответить

Владимир 27 октября, 2021 год

Это мои фото которые есть у "экспертов " евы. походу ботов тут хватает.

Ответить

Я 20 октября, 2021 год

Відносно «підробок», спочатку надай докладний опис проведених експертом досліджень та зроблені за їх результатами висновки. Немає таких висновків, на відміну від підроблених відгуків.

Можна зі 100 % упевненістю сказати, що в мережах ЄВА продукція повністю відповідає міжнародним стандартам. За це і платить покупець- за якість та надійність, яка підтверджена багаторічною співпрацею з міжнародними брендами. Запит щодо оригінальності продукції: гаряча лінія 0 800-303-700

Не треба вводити в оману людей.

Ответить

EVA магазин
Все отзывы

1.5 5

2974 отзыва / 331961 просмотр

Все отзывы

EVA магазин

Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua

Перейти на сайт

Аксессуары Косметика и парфюмерия

Косметика и парфюмерия