Name: "Отличное" качество обслуживания
Item: EVA магазин
Rating: 2
Author: Елена Карпенко

› › ›

Елена Карпенко Отзыв написан 13 октября, 2021 год 26 просмотров

Ева не уважает своих клиентов! Сегодня купила мужу на подарок станок для бритья со сменным картриджем Gillette, но как оказалось ошиблась и вместо,того что шел на батарейке, взяла обычный. В этот же день,сохранив чек и упаковку в целостности и сохранности , решила обменять на желаемый, но в ответ услышала отказ и не желание выслушать.Как-то обидно стало и так не ловко в этот момент. (((( Я понимаю, что данный товар относится к категории средств личной гигиены, но все же не дешёвая вещь, не прокладки ж принесла...Магазины ценящие свою репутацию, идут на встречу дорогому клиенту, но это не про Еву..а жаль
2 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя EVA магазин 18 октября, 2021 год

Доброго ранку, Олено! Напишіть нам в особисті повідомлення у ком'юніті Facebook або Instagram та надайте фото чеку на покупку й номер карти лояльності. Ми з'ясуємо обставини та надамо вам зворотний зв'язок.

Ответить

Anna 13 октября, 2021 год

Не нужно вводить в заблуждение пользователей, и писать здесь негативные

и неправдивые отзывы, обвинять людей в том, что они честно выполняют свою работу. В ЕВА соблюдают нормы законов, и такие предметы личного пользования НЕ подлежат возврату и обмену, если они надлежащего качества.

Ответить

EVA магазин
Все отзывы

1.5 5

3000 отзывов / 335325 просмотров

Все отзывы

EVA магазин

Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua

Перейти на сайт

Аксессуары Косметика и парфюмерия

Косметика и парфюмерия