EVA магазин
Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее
eva.ua
Перейти на сайт
Косметика и парфюмерия
Жах після оплати товару на сайті - Отзывы о EVA магазин
отзыв
Комментарии к отзыву
Написано статус : ДОСТАВЛЕНО. ФОТО ДОКАЗАТЕЛЬСТВА.
НО ТОВАР ДАЖЕ НЕ ОТПРАВЛЕН на НОВУЮ ПОЧТУ, не то ЧТО получен.
Звоню на горячую линию и мне сообщают, что то технический сбой,что написано Товар Доставлен.
Они постоянно ВРУТ!
Фиксирую все шаги этого сайта. https://eva.ua/tracking/order/index/id/7028031/
На фото№1 вы можете прочитать статус Доставлено (якобы доставлено по адресу курьером), но не доставлено в реальности, придумывают,что технический сбой.
на фото№2 видно, что даже не доставлено на Новую Почту (с 7:00 ожидает, а по состоянию на 10:45 тоже ожидает..якобы машина к ним не приехала с Новой Почты).
И там ежедневно придумки!
Деньги заплатили, а они не отправляют товар.
Предлагаю обратиться в полицию.
Я завтра иду писать на EVA заявление. достали
4.5. В случае отсутствия заказанных покупателем товаров на складе продавца последний вправе:
• исключить указанный товар из заказа. При этом продавец направляет Покупателю электронное сообщение по адресу, указанному Покупателем при регистрации, с откорректированным Заказом и предложением его подтвердить, или сотрудник Центра обслуживания клиентов в телефонном режиме связывается с покупателем и уточняет актуальность откорректированного Заказа;
• аннулировать заказ покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения ..
4.4. Заказ покупателя может быть не выполнен по техническим причинам либо по иным причинам ...В случае осуществления предоплаты по такому заказу денежные средства будут возвращены Покупателю в порядке, предусмотренном законодательством Украины.