Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной...
подробнее
При утере заказа, магазин не может выслать его повторно - Отзывы о EVA магазин
неделю на сайте статус заказа был "доставляется", позвонил оператору, что с заказом уточняли 2 дня.
Через 2 дня опять пришлось звонить самому, Утром оператор сказала, что они могут выслать заказ заново. Я сказал, что они могут конечно выслать, но с каким нибудь подарком "за ожидание", или пусть вернут деньги, попросил сообщить мне в первой половине дня.
Опять ни кто ни позвонил.
Около 15.30, я позвонил узнать в чем дело, оператор ответила, что они не могут за те деньги которые были уже перечислены, вновь отправить заказ. Также и не могут в краткие сроки вернуть мне деньги.
Получается: потерянное время, ни заказа, ни денег.
1 согласен 2 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам дуже шкода, що ви зіштовхнулись з такою ситуацією.
Для розв'язання вашого питання вже було сформовано звернення SR01762404 та була надана відповідь. На жаль,замовлення було втрачено перевізником, Ви можете звернутись на нашу Гарячу Лінію 0-800-303-700 та переоформити замовлення зі збереженням цін або повністю його скасувати.
Перепрошуємо за незручності.
Для цього треба там зареєструватися та надати свої дані, а не анонімно тут писати необгрунтовані відомості, які базуються тільки на словах.