Продают испорченную косметику под видом новой (4 фото): Отзывы о EVA магазин

› › ›

Alexandra Gaytanzhiy Отзыв написан 5 августа, 2021 год 46 просмотров

Отзыв о EVA магазин по адресу Одеса, ул. Марсельская, 35б

EVA магазин - Продают испорченную косметику под видом новой

Вчера вечером, в магазине «Eva» по адресу г. Одесса, ул. Марсельская, 35б (ТГ Кадорр) мне продали уже начатую, испорченную и заново переупакованную помаду как новую! Я уверена, что если сдать её на экспертизу, там найдут что-то типа грибков, если не хуже, потому что гранулы на поверхности, похожие на песчинки, выглядят болезненно… Это - прямое нарушение «Закона Украины о защите прав потребителей» и «Закона Украины о безопасности продукции», в связи с чем я требую, чтобы:
• мне компенсировали деньги за испорченную помаду;
• виновные сотрудники данного магазина, ответственные за нарушение в виде переупаковки испорченного товара, были соответственно наказаны;
• вся продукция сети магазинов косметики «Eva» была проверена соответсвующим органом рыночного надзора, а испорченная продукция - изъята из оборота.

Я также оставлю этот отзыв во всех возможных источниках.
1 согласен 2 не согласны

Комментарии к отзыву

Anna 5 августа, 2021 год

Перед покупкой продукции- покупатели её тщательно осматривают, а не берут "кота в мешке". Также, при покупке товара ненадлежащего качества, клиент бы сразу обратился с Заявлением к продавцу, или в личные сообщения ЕВА в Фейсбук с доказательной базой, а не писал бы здесь домыслы про "виновных". Тем более, эта фотокопия помады и указанный чек не взаимосвязаны, а взяты из поисковика для фальсификации отзыва.

Ответить

Ответ представителя EVA магазин 5 августа, 2021 год

Доброго ранку! Олександро, нам дуже прикро, що ви отримали негативний досвід від покупки. В мережі магазинів EVA представлена оригінальна продукція від офіційних дистриб'юторів та ми гарантуємо високу якість представлених товарів.

Для того, щоб ми могли з'ясувати деталі описаної вами ситуації та вирішити її, напишіть, будь ласка, в особистому повідомленні у нашої ком`юніті Фейсбук або Інстаграм номер вашої картки лояльності, з котрою була здійснена покупка та додайте фото помади.

Також можна звернутися за номером Гарячої Лінії 0800303700.

Очікуємо на зворотній зв'язок!

Ответить

EVA магазин
Все отзывы

1.5 5

2975 отзывов / 332037 просмотров

Все отзывы

EVA магазин

Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua

Перейти на сайт