Продают испорченную косметику под видом новой (4 фото): Відгуки про EVA магазин

› › ›

Alexandra Gaytanzhiy Відгук додано 5 серпня, 2021 год 46 переглядів

Відгук про EVA магазин за адресою Одеса, ул. Марсельская, 35б

EVA магазин - Продают испорченную косметику под видом новой

Вчера вечером, в магазине «Eva» по адресу г. Одесса, ул. Марсельская, 35б (ТГ Кадорр) мне продали уже начатую, испорченную и заново переупакованную помаду как новую! Я уверена, что если сдать её на экспертизу, там найдут что-то типа грибков, если не хуже, потому что гранулы на поверхности, похожие на песчинки, выглядят болезненно… Это - прямое нарушение «Закона Украины о защите прав потребителей» и «Закона Украины о безопасности продукции», в связи с чем я требую, чтобы:
• мне компенсировали деньги за испорченную помаду;
• виновные сотрудники данного магазина, ответственные за нарушение в виде переупаковки испорченного товара, были соответственно наказаны;
• вся продукция сети магазинов косметики «Eva» была проверена соответсвующим органом рыночного надзора, а испорченная продукция - изъята из оборота.

Я также оставлю этот отзыв во всех возможных источниках.
1 згоден 2 не згодні

Коментарі до відгуку

Anna 5 серпня, 2021 год

Перед покупкой продукции- покупатели её тщательно осматривают, а не берут "кота в мешке". Также, при покупке товара ненадлежащего качества, клиент бы сразу обратился с Заявлением к продавцу, или в личные сообщения ЕВА в Фейсбук с доказательной базой, а не писал бы здесь домыслы про "виновных". Тем более, эта фотокопия помады и указанный чек не взаимосвязаны, а взяты из поисковика для фальсификации отзыва.

Відповісти

Відповідь представника EVA магазин 5 серпня, 2021 год

Доброго ранку! Олександро, нам дуже прикро, що ви отримали негативний досвід від покупки. В мережі магазинів EVA представлена оригінальна продукція від офіційних дистриб'юторів та ми гарантуємо високу якість представлених товарів.

Для того, щоб ми могли з'ясувати деталі описаної вами ситуації та вирішити її, напишіть, будь ласка, в особистому повідомленні у нашої ком`юніті Фейсбук або Інстаграм номер вашої картки лояльності, з котрою була здійснена покупка та додайте фото помади.

Також можна звернутися за номером Гарячої Лінії 0800303700.

Очікуємо на зворотній зв'язок!

Відповісти

EVA магазин
Всі відгуки

1.5 5

2975 відгуків / 332044 перегляда

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт