Name: После оплаты заказа , заказ ты не получаешь
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 24 сентября, 2020 год 46 просмотров

Делала онлайн заказ , который сразу оплатила и на этом магазин на меня забил , за неделю заказ так и не был отправлен ! Менеджеры врут постоянно, пришлось выбивать деньги назад . Зря потратила время , клиентоориентированность на нуле , не понимаю в чем сложность за неделю собрать заказ , чем люди заняты на работе?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя EVA магазин 24 сентября, 2020 год

Доброго дня!

У вашому замовленні є товари з додаткового асортименту. Доставка таких товарів займає до 5 робочих днів без урахування доставки транспортною компанією. В якості компенсації за витрачений час на вашу картку лояльності нараховано бонус. Ми також можемо запропонувати вам оформити скасоване замовлення. В ньому є товар з додаткового асортименту, якого немає на складі, він знаходиться у постачальника, і ми в свою чергу будемо очікувати надходження даної продукції, а після відправимо її вам.

Ответить

EVA магазин
Все отзывы

2.4 5

3084 отзыва / 340616 просмотров

Все отзывы

EVA магазин

Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua

Перейти на сайт

Аксессуары Косметика и парфюмерия

Косметика и парфюмерия