Name: Отсутствие товара
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Алина

› › ›

Алина Отзыв написан 5 сентября, 2020 год 49 просмотров

Отзыв о EVA магазин по адресу Бровари, вул. Независимости 8 Регулярно захожу в магазины Ева в Броварах и Киеве. Знаете, что больше всего раздражает? Пустые полки. Вы часто проводите акции, которые анонсируете на разных носителях. Но приобрести нужный продукт нет возможности, потому что его просто нет на полке. Как мне объяснили, это ж акция, сразу разбирают ( ну да, ну да). Ради интереса, посещала магазин ежедневно т.к. рядом с домом в надежде купить товар по акции. Тадам... Пустые полки, припали даже пылью. Честно говоря- треш какой-то. Хотите купить в Еве по акции? В Броварах. Не тратьте время, у них ничего нет. Именно так я говорю своим друзьям и знакомым. За два года ничего не изменилось. И это не проблема сотрудников- это проблема в вас, уважаемые руководители сети. Магазины Ева (сервис, ассортимент, персонал) - это отражение именно вашего профессионального руководства. И с каждым годом все хуже и хуже. Кстати, программа лояльности у вас 1 по десятибальной шкале. Ребята, вы идёте в никуда. Очень жаль....

Комментарии к отзыву

Ответ представителя EVA магазин 8 сентября, 2020 год

Аліно, доброго дня!

Нам дуже прикро, що у вас склалося негативне враження, стосовно роботи наших магазинів. Ми регулярно проводимо різноманітні акції котрі направлені на задоволення потреб наших клієнтів. Перед впровадженням спеціальних пропозицій, магазини забезпечуються відповідними товарними залишками, та кількість акційної продукції обмежена. Ми прагнемо, щоб кожен наш покупець отримував якісний сервіс та задоволення від здійснення покупок, та кожного дня працюємо над вдосконаленням процесів. Відносно програми лояльності, останнім часом відбулися деякі зміни, та ви можете отримувати на карту кешбек, як до 100% так і навіть 100% від вартості товару за покупку відповідних продуктів. В разі виникнення питань для їх оперативного вирішення звертайтесь, будь ласка, на наші офіційні сторінки в соц.мережах.

Ответить

EVA магазин
Все отзывы

2.3 5

3083 отзыва / 340541 просмотр

Все отзывы

EVA магазин

Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua

Перейти на сайт

Аксессуары Косметика и парфюмерия

Косметика и парфюмерия