Эпицентр отзывы с оценкой Ужасно / страница 6

› ›

1.9 5

1706 отзывов / 695942 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ужасные консультанты в отделе рулонных штор и обоев

Maksim Kogut 5 июля, 2022 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Григоренка, 40 5.07.22 18:40 обратились к консультанту ( женщина) за помощью по подбору рулонных штор, такое ощущение, что пришли к ней домой. Всем не довольна . Просто ужасная консультация. Пришлось покупать в другом месте!

Охране даром платят,Кропивницкий

Татьяна Михайловна Вишнякова 3 июля, 2022 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Кировоград, ул. Космонавта Попова, 8 Цены заоблачные, охрана неадекватная, даром платят им зарплату, хамы, лжецы, вообще магазин с такими ценами не для́ народа,поэтому там практически нет торговли

Рюкзак тактический

Михаил Петренко 27 июня, 2022 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул Полярная, 20д При покупке рюкзака тактического (рюкзак expert 35л 35*45*20см), продавец указал на не соответствие объёма, меньше объём.

Показать 1 ответ

Магазин мародерів

Олег Казаков 11 июня, 2022 год

Цим магазином володіє екс регіонал Герега. Цей олігарх в травні місяці продавав 1000 волонтерських безкоштовних броніків ЗСУ. Тобто, Герега це мародер. Його магазини це Нова Лінія та Епіцентр. Про броніки все є в гуглі. Можливо хтось загинув через те, що ті броніки не дійшли до солдат. До речі, те діло з краденими броніками зам'яли і Герега знов вийшов сухим з... Читать отзыв Цим магазином володіє екс регіонал Герега. Цей олігарх в травні місяці продавав 1000 волонтерських безкоштовних броніків ЗСУ. Тобто, Герега це мародер. Його магазини це Нова Лінія та Епіцентр. Про броніки все є в гуглі. Можливо хтось загинув через те, що ті броніки не дійшли до солдат. До речі, те діло з краденими броніками зам'яли і Герега знов вийшов сухим з води. Прохання до всіх українців: не купляйте тут нічого, бо інакше получається, що ви спонсуєте мародера

1 согласен Показать 1 ответ

Интернет магазин Эпицентр продавец любой

Anna 2 июня, 2022 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, Степана Бандеры 11а Купили фен Dyson в начале года через интернет магазин Эпицентр, продавец HomeCity. На сайте Эпицентра написано, что все товары, купленные через из сайт, являются сертифицированными в Украине и подлежат сервисному ремонту по гарантии. Они лгут! Оказалось, что есть фирмы однодневки под ФОП, которые продают левый товар, без возможности гарантийного обслуживания. Так мы столкнулись с некой... Читать отзыв Купили фен Dyson в начале года через интернет магазин Эпицентр, продавец HomeCity. На сайте Эпицентра написано, что все товары, купленные через из сайт, являются сертифицированными в Украине и подлежат сервисному ремонту по гарантии. Они лгут! Оказалось, что есть фирмы однодневки под ФОП, которые продают левый товар, без возможности гарантийного обслуживания. Так мы столкнулись с некой ФОП Лукьянец Любовь Эдуардовна РНОКПП 2446702860, которая исчезла. А Эпицентр говорит, они здесь не несут ответственности. Почти 2 месяца Эпицентр морочил голову, а потом оказалось уже в конце мая, что договор с этой Лукьянец закончился еще в феврале! На сайте, конечно, Вам никто не скажет о таких ньансах. Эпицентр получил свои деньги и плевал на покупателя! Официальный Dyson в Украине подтвердил, что они с Эпицентром не работают!

Не покупайте у неизвестных магазинов через интернет магазин Эпицентр! Возможно Эпицентр сам заинтересован в таких схемах!

Достоинства:

Интернет

Недостатки:

Нет гарантии, никто не несет ответственности , футболят и дают просто отписки.

Не рекомендую !!!

Денис Комаров 13 апреля, 2022 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, Кільцева дорога, 1-б Не рекомендую!!! Ціна не співпадала з ціною на ціннику, але це пів біди, при оплаті на касі самообслуговування термінал зняв кошти 2 рази, консультант відповів що гроші згодом повернуться, але цього так і не сталося. Звернувся в службу підтримки, вони такі питання не вирішують.

Працівник звичайне бидло з базару!

Денис 26 марта, 2022 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Біла Церква, ул Леваневского 83 Не знаючи самі як процюють їх акції працівниця почала кричати йдіть і розбирайтесь десь там. Сама гірша мережа в Україні!!

Как бы не такой и большой заказ, но осадок остался

Оксана 24 марта, 2022 год

Незадолго до войны заказала грунтосмесь с доставкой в почтомат. Товар так и не был отправлен, хотя зона боевых действий далеко. Однако в заказе поставили статус " Получен", что есть неправда. Связалась с перевозчиком, там ответили, что поставщик им так ничего не отгрузил. Вроде и не дорогой товар, и форс-мажор, но неприятно.

Що хочемо - то і робимо(

ТАТЬЯНА 23 февраля, 2022 год

Вчора завітала до Епіцентру. Була дуже здивована: весь персонал без масок! Жах!!! Так нагло і цинічно нехтувати загальними правилами - напевно це обличчя керівництва. Дуже неприємно!

Обман и игнор. На сайте один цемент, отгружают другой

Nikolya Znovu 18 февраля, 2022 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Дніпро, ул. Запорожское шоссе, 62к Заказывал на сайте эпицентра цемент м500 производства Балцем. Везде указано что это Балцем, фото соответственно. Оплатил по безналу с самовывозом с Новой линии. Заказал машину на следующий день на утро. Вывел людей чтобы подливали дом и чтобы специально цемент было кому разгрузить и сразу бетон делать.
Оформил документы на отгрузку. И при отгрузке вижу что мешки вроде другие. Говорю что... Читать отзыв Заказывал на сайте эпицентра цемент м500 производства Балцем. Везде указано что это Балцем, фото соответственно. Оплатил по безналу с самовывозом с Новой линии. Заказал машину на следующий день на утро. Вывел людей чтобы подливали дом и чтобы специально цемент было кому разгрузить и сразу бетон делать.
Оформил документы на отгрузку. И при отгрузке вижу что мешки вроде другие. Говорю что заказывал Балцем. На что мне говорят что в заказе то что мне отгружают. Поскольку уже 3 рабочих ждали и машина была проплачено забираю паллет который они мне ставят т к иначе потерял бы деньги. Зарплату все равно платить надо, фундамента у дома уже подкопан, надо заливать чтобы дом не поплыл.
Чтобы было понятно. Цемент который отгрузили и который на сайте идёт как Балцем написано что расфасован в Киеве. Сертификат на него выдали от фирмы которая зарегистрирована в Каменском. Но на сайте уверенно указано Балцем
Машина уезжает, т к фундамент надо подливать. А я сразу по горячим следам начинаю разбираться. Оставляю заявление на горячей линии. Со мной связывается представитель отдела сервиса Ольга и предлагает мне просто вернуть оставшийся товар т к цемента производства Балцем у них нет. Я предлагаю чтобы они поменяли мне своим транспортом или забрали у меня неиспользованное. Т к если я везу им, то мне снова надо нанять машину от себя и потом снова завезти другой цемент. И все это из-за того что они на сайте дают другую информацию. Т е фактически обманывают.
Но мне в качестве компенсации за фуфлыжный цемент предлагают только скидку 10% на будущие покупки.
Отвратительная компания. И нулевая ответственность за свои действия

Эпицентр - Обман и игнор. На сайте один цемент, отгружают другой

Достоинства:

Быстро оформили

Недостатки:

Продали не то что на сайте и теперь просто предлагают вернуть. А то что деньги потрачены на доставку и на рабочих никого не интересует

Интернет магазин Эпицентр

Машинист Тракторист 7 февраля, 2022 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул Полярная, 20д Заказали телефон, на точке выдачи условие - распаковка товара и проверка после оплаты.
Неисправный товар распечатанный в точке выдачи не берут обратно, но оплату хотят до распаковки...
МОШЕННИКИ

Хотелось бы лучшего

Алла 5 февраля, 2022 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Харків, вулиця Архітекторів, 7, (Эпицентр) Имели "счастье" побывать в этом Эпицентре. Сложилось такое впечатление что покупатели вообще никого не интересуют, только в отделе с красками сразу подошёл продавец, проконсультировал, в остальных отделах нужно просить чтобы продавец соизволил обратить внимание. Впечатление после посещения магазина так себе, ожидала лучшего.

Более отвратительного магазина я не видел

Yurii Svobodny 2 февраля, 2022 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул Полярная, 20д Самый отваратительный строительный магазин, который я только видел. Купить что либо не возможно, потому что нет в наличии либо по предзаказу. Отправляют в магазин на другой адрес и там тоже нет в наличии. Чтобы купить плитку для кухни пришлось объездить три магазина. Привезли плитку с отбитыми уголками. Нормальный сервис отсутствует совсем. Ни нормальной доставки не грузчиков. Доставили с опозданием, день... Читать отзыв Самый отваратительный строительный магазин, который я только видел. Купить что либо не возможно, потому что нет в наличии либо по предзаказу. Отправляют в магазин на другой адрес и там тоже нет в наличии. Чтобы купить плитку для кухни пришлось объездить три магазина. Привезли плитку с отбитыми уголками. Нормальный сервис отсутствует совсем. Ни нормальной доставки не грузчиков. Доставили с опозданием, день ждали плитку. Пришлось самим разгружать машину, так как грузчиков у них нет, а заказать невозможно потому что не известно когда будет доставка, которая с зазором 7 часов да еще и умудрилась опоздать на 1 час. Персонал весь полные бездари.

Достоинства:

нету

Недостатки:

сплошные, не хватит дня чтобы перечислить

Обман с ценами, бонусами

Рустам 30 января, 2022 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, Степана Бандеры 11а 27.01.22 купили телевизор LG 55UP75006LF, продавец по просил карту Выгода для начисления бонусов, но после оплаты оказалось что бонусы не начислены, продавец сказал что потом начислят, такое может быть, номер накладной Ррз/K8-0010159 . Но по сегодняшний день ничего не начислено. Несколько раз звонил узнать в чем проблема, постоянно что то разное рассказывали, то товар висит в резерве, то это акционный... Читать отзыв 27.01.22 купили телевизор LG 55UP75006LF, продавец по просил карту Выгода для начисления бонусов, но после оплаты оказалось что бонусы не начислены, продавец сказал что потом начислят, такое может быть, номер накладной Ррз/K8-0010159 . Но по сегодняшний день ничего не начислено. Несколько раз звонил узнать в чем проблема, постоянно что то разное рассказывали, то товар висит в резерве, то это акционный товар и на него бонусы не засчитываются, то говорили, что бонусы засчитываются только при покупки через интернет магазин, одним словом все что угодно, только не по факту. Хотя на сайте эпицентра практически все товары по постоянным акциям, телевизоры LG все по акциям и у всех есть бонусы, Cash back.Приняли заявки, обещали решить вопрос и перезвонить и тишина. Постоянно что то покупаю в магазине, просят карту Выгода, идут бонусы в независимости по акции товар или нет. Смысл тогда карты, если с бонусами все равно дурят. Если обманывают в таких мелочах, значит обман может быть в чем угодно еще. Дело не в этих бонусов в размере 179 грн, просто смысл дурить покупателя в таких мелочах.

Достоинства:

в сравнении с другими магазинами плюсов практически нет.

Недостатки:

порой не соответствуют цены, дурят на бонусах с картой Выгода, квалифицированных консультантов нет, только представители каких то определенных брендов, которые навязывают именно свою продукцию, к тому же порой в хамской форме если с ними не соглашаешься.

Меблі в епіцентрі

Гость 29 января, 2022 год

Замовили меблі в епіцентрі. Орієнтовна дата доставки - 26.01. Це через місяць після того як зробили замовлення.
29.01 телефонуємо щоб уточнити, коли планується доставка. Представники магазину нічого не знають, кажуть чекайте. Це все постачальник. Уточняти у постачальника відмовляються.
Сервіс нульовий!

ЧОМУ у нас ТАК?

Олександр 28 января, 2022 год

На протязі двох тижнів роблю інтернет замовлення на товар який заявлений на сайті Епіцентру. Останнє замовлення №15232797, від 24 січня 22 року. Двічі скасовується замовлення, по відсутності замовленого товару, але вказаний товар з сайту НЕ змімають. Телефон 0800202727 не працював 27.01., не працює і 28 січня, ( короткі гудки). Тобто існує саме просте обдурювання покупців, тупими і... Читать отзыв На протязі двох тижнів роблю інтернет замовлення на товар який заявлений на сайті Епіцентру. Останнє замовлення №15232797, від 24 січня 22 року. Двічі скасовується замовлення, по відсутності замовленого товару, але вказаний товар з сайту НЕ змімають. Телефон 0800202727 не працював 27.01., не працює і 28 січня, ( короткі гудки). Тобто існує саме просте обдурювання покупців, тупими і безграмотними представниками Епіцентру, які отримують дармову зарплату, примітивно захищаючи себе безграмотними відповідями.

Достоинства:

плюсів НМАЄ

Недостатки:

один НЕГАТИВ

3 согласны

Обходите его стороной

Аркадиц 26 января, 2022 год

Не связывайтесь с этим магазином! Надеяться на вовремя привезенный товар нельзя. Долго оформляется доставка, при этом пропадают позиции, заказанных вами товаров, а ещё лгут, чтобы оправдать своё отвратительное отношение к покупателям!..

3 согласны

Покупка керамической плитки

Наталья 24 января, 2022 год

Покупали плитку для ванной комнаты в Эпицентре по ул.Берковецкой 6-В, г.Киев. Выдача товара происходила после полной оплаты через два дня с нервами и грубым отношением со стороны продавца, Пышко Степана Валериевича, который пытался скрыть четыре бракованных ящика всередине поддона, на просьбу проверить товар грубо отзывался. Возврат, который должны получить до 10 дней, оформили без возвражений, так как товар не... Читать отзыв Покупали плитку для ванной комнаты в Эпицентре по ул.Берковецкой 6-В, г.Киев. Выдача товара происходила после полной оплаты через два дня с нервами и грубым отношением со стороны продавца, Пышко Степана Валериевича, который пытался скрыть четыре бракованных ящика всередине поддона, на просьбу проверить товар грубо отзывался. Возврат, который должны получить до 10 дней, оформили без возвражений, так как товар не был вывезен с территории Эпицентра.
Проверяйте все перед вывозом!!!
Большой позор Эпицентру за таких сотрудников, хамство, обман не допустимы в таких гипермаркетах! Уровень обслуживания, качество товара уже давно не соответствует вашему уровню!!!

3 согласны

Проблемы с онлайн заказом на сайте

Василий 13 января, 2022 год

Я такого еще не видел, чтобы онлайн заказ был разделен на несколько заказом, один заберите там, другой в другом месте, а третий доставят к дому. И тетка оператор так говорит, что это нормально!! ВСЕ ОНЛАЙН МАГАЗИНЫ КОМПЛЕКТУЮ ОНЛАЙН ЗАКАЗ И ОТПРАВЛЯЮТ В ОДНО МЕСТО!!!!!!!

Достоинства:

есть тех поддержка, которая ничего не может сделать

Недостатки:

разделение одного онлайн заказа, ВЫСОКИЕ ЦЕНЫ НА ДОСТАВКУ

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

Отвратительный сервис

Анна 13 января, 2022 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, Борщаговка Кришталева, 6 Отвратительный сервис многие годы без изменений. Если вы хотите, чтобы вам нахамили на кассе, за ваши деньги же наградили охранники и вы мазохист - то вам сюда!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Хамство. охрана делает вид, что они вообще нужны за счёт покупателя

1 согласен

Унижение охранником на выходе

Анна 12 января, 2022 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, Борщаговка Кришталева, 6 Охранник досматривал меня и мою куртку на выходе - не украла ли я какой-то товар, что было очень унизительно. Я сопровождала мужа и ела в кафе, после чего пошла на выход без товара, держа куртку в руках. Наверное скоро охранники будут заставлять раздеваться догола чтобы убедиться, что вы болтик не украли, а как вы себя чувствуете при таком унижении,... Читать отзыв Охранник досматривал меня и мою куртку на выходе - не украла ли я какой-то товар, что было очень унизительно. Я сопровождала мужа и ела в кафе, после чего пошла на выход без товара, держа куртку в руках. Наверное скоро охранники будут заставлять раздеваться догола чтобы убедиться, что вы болтик не украли, а как вы себя чувствуете при таком унижении, им все равно.
У магазина нет денег поставить на выходе сканеры? Больше мы сюда ходить не будем. Я лучше потрачу больше времени на дорогу в другой магазин, чем в месте, где меня так унижает персонал.

1 согласен

Кака акции ложь

Влад Чернышов 11 января, 2022 год

Я возмущён гнусной ложью по поводу акции которая оказалась пшиком. Принципиально буду отговаривать покупать у вас товар. Тем более что на рынке .Юность в Киеве всё на 35-40 процентов дешевле! Отзывы тоже не забуду отправлять регулярно!

НЕ ПОКУПАЙТЕ ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ В ЭПИЦЕНТРЕ

Я 8 января, 2022 год

на интернет заказы сертификат не распространяется. вроде и подарили, а ходить по магазину и выбирать что то радости никакой нет.

Достоинства:

нет

Недостатки:

на интернет заказы сертификат не распространяется

1 согласен

Продают испорченный и вскрытый товар

Вадим Киев Украина 7 января, 2022 год

Заказ 14822169. Мастика битумная на водной основе Grover. Мастика была заморожена,банку вскрывали,нет защитной пластины.Работать мастикой невозможно.Эпицентр превратился в контору ,бракваного,испорченого и бывшего в употреблении товара.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Товар испорченый,банку вскрывали.

1 согласен

Ужасное обслуживание,не то что заказывалось привезли

Сергей 3 января, 2022 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Одеса, Овидиопольское шоссе, 1г Эпицентр , - Приехали заказать огромный заказ по стройке в итоге взяли 15 % того что требовалось . в поисках консультантов и менеджеров провели 2-3 часа в итоге плюнули что смогли найти заказать заказали , помимо этого приехало по заказу доставки 1 позиция вообще не то что нужно ( консультант на слова вот -это да запишите ,да хорошо... Читать отзыв Эпицентр , - Приехали заказать огромный заказ по стройке в итоге взяли 15 % того что требовалось . в поисках консультантов и менеджеров провели 2-3 часа в итоге плюнули что смогли найти заказать заказали , помимо этого приехало по заказу доставки 1 позиция вообще не то что нужно ( консультант на слова вот -это да запишите ,да хорошо записал выписал код на другой товар ...) И то что что весят везде таблички есть у нас - все нет это не так - 2-3 позиции по строительным материалам у них не было от слова совсем и по просьбе сделать индивидуальный заказ не захотели ( нужны были определенной толщины бруски и рейка*) в Общем сервис отвратительный , нужно искать того кто еще кого нибудь найдет и покажет куда идти и там кого надо не будет или чего нужно не будет ...

1 согласен

Жалоба, не профессиональная работа персонала

Виктор 2 января, 2022 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Рівне, вул. Макарова, 17 Персонал отдела лаки краски не знает продукции находящейся в магазине. Обращение к трём сотрудникам не принесли результата. Не было желания использовать подсказку компьютера.Чисто случайно после 40 мин.поиска товар был обнаружен на стелажах. Нет желания посещать магазин, все есть а персонал не компететный.

1 согласен

Ужасное отношение к покупателям

podbordl 1 января, 2022 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Бучач, Нове шосе, д. 48 Жах!!! Жлобское отношение к покупателям. Чтобы час не стоять в очереди (потому что руководство жлобится посадить дополнительных кассиров) три дня пытаюсь оформить на сайте покупку и проплатить, чтобы приехать и сразу забрать в пункте выдачи. Сделать это просто нереально. Сайт не функционирует, если ещё выбрать способ доставки удается, то способ оплаты уже нет. Про программу "выгода" вообще молчу. При покупке... Читать отзыв Жах!!! Жлобское отношение к покупателям. Чтобы час не стоять в очереди (потому что руководство жлобится посадить дополнительных кассиров) три дня пытаюсь оформить на сайте покупку и проплатить, чтобы приехать и сразу забрать в пункте выдачи. Сделать это просто нереально. Сайт не функционирует, если ещё выбрать способ доставки удается, то способ оплаты уже нет. Про программу "выгода" вообще молчу. При покупке на 1700 грн, меня порадовали бонусом в 4 грн. Как великодушно!)))

1 согласен

обслуживание

Людмила 30 декабря, 2021 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, пр.Степана Бандеры,11-А Вчера покупала стремянку . попросила консультанта. Товар на 1 этаже, а консультанты на 2 этаже. Девушка на стойке "Инструменты" вообще наверное хотела. что бы пошла сама искать консультантов на 2 этаж. На мою просьбу позвонить им и пусть подойдут- вообще игнорировала. Что то мне туда вообще не хочется делать покупки в этом магазине.

1 согласен

Не рекомендую

Kevin 27 декабря, 2021 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Черкаси, просп. 30-летия Победы, 29 19.12.2021 забрал Электроточило Einhell TH-XG 75 Kit (4412560),Заказ №14158963,23.12.2021,товар сломался ,24.12.2021 сделал заявку на сайте епицентра,перезвонили сразу ,сказали что мне перезвонят и решат проблему.Сегодня 27.12.2021 ни ответа ,ни привета .Не рекомендую данного продавца. Епицентр....

Достоинства:

легко заказывать

Недостатки:

не хотят решать проблемы

1 согласен

НЕ ПОКУПАЙТЕ ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ В ЭПИЦЕНТРЕ, ЕСЛИ ДОРОГИ ВАМ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ!

Ян 25 декабря, 2021 год

Сегодня 25.12.21 обратился к администратору на Паустовского 14 чтобы узнать сроки годности сертификатов,(собрал на сумму более 6тыс)как заверила меня админ они действуют до апреля месяца. Я радостный отправился за покупками, но подвох вылез уже на кассе, когда полную тележку товара пришлось оставить, так как сертификаты не действительные! (Сроки годности оказались до апреля 2020(!) как результат зря потраченное время, нервы на... Читать отзыв Сегодня 25.12.21 обратился к администратору на Паустовского 14 чтобы узнать сроки годности сертификатов,(собрал на сумму более 6тыс)как заверила меня админ они действуют до апреля месяца. Я радостный отправился за покупками, но подвох вылез уже на кассе, когда полную тележку товара пришлось оставить, так как сертификаты не действительные! (Сроки годности оказались до апреля 2020(!) как результат зря потраченное время, нервы на кассе, а некомпетентная администратор даже не удосужились извиниться! Типо она же сказала, что действуют сертификаты до апреля!...

Достоинства:

ЛОХОТРОН для любителей квестов

Недостатки:

Проверить сроки можно только в магазине, да и то если попадется компетентный администратор. Никакого онлайн, все рассчитано на то, чтобы вы были в неведении и сертификаты благополучно"сгорали"

1 согласен

Эпицентр

Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается.
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 1706 отзывов