Name: В продовження теми про найгірший магазин
Item: Епіцентр
Rating: 1
Author: Сергій

› › ›

Сергій Відгук додано 30 серпня, 2022 год 38 переглядів

Відгук про Епіцентр за адресою Біла Церква, ул Леваневского 83 Після написання скарги на сайті Епіцентру отримав дзвінок від відділу якості з запитанням:"А про магазин в яком місті йде мова?" І як тільки було названо місто то наступним було повідомлення, що скарга відправляється туди. Тобто якщо директор щеине знає. що його співробітники всім відділом ходят на обід, то хай взнає. А якщо знає? В обох випадках цей директор явно не на місці. Бо робота не організована на відповідному рівні. А скарга спустилась до нього. Навіщо тоді цілий відділ якості? Щоб тільки скидати скарги з себе? Але то був тільки початок. Через деякий час я отримав повідомлення від інтернет-магазину що скарга не їхня і вони перенаправлять їх у фізичний магазин. Тобто "відділ якості" навіть не прочитав скаргу і скинув її кудись щоб тільки подалі від себе.То про який рівень прийняття рішень може бути мова. Тільки один - "КОСИ БАБЛО". Нікому в Епіцентрі не цікаво що там думають про нього покупці - є продаж - значить все інше не важливо. Ось навіть тут немає можливості написати про керівництво чи власників Епіцентру - тульки про конкретний магазин

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Епіцентр
Всі відгуки

1.6 5

2326 відгуків / 700261 перегляд

Всі відгуки

Епіцентр

Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается.
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает... детальніше

Гіпермаркети Будівельні матеріали

Будівельні матеріали