Доставка должна была прийти в пятницу после 10.00,так мы и не дождались!звонили в 14.30,сказали в дороге!вечером перезвонили сказали что всё ничего не будет!кто возместит убыток???а просто мальчик какой то забыл про нас!!!ах...но подумала я!весь день прождали у моря погоду товара много тяжелый!надо несколько людей!
Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Григоренка, 40 Купил аккумулятор на авто, так вышло что он немного не подошёл, в общем меньше нужен, хотел этот вернуть другой купить, и началось, поедьте туда, сделайте экспертизу, вернитесь в эпик 2 раз отстойте очередь с 20 кг аккумулятором. Видно же что Аккум новый, нет блэт, давайте отошлём, авось не вернёт. А 2000 грн все таки не лишние!!!! И прибора проверить на... Читать отзыв Купил аккумулятор на авто, так вышло что он немного не подошёл, в общем меньше нужен, хотел этот вернуть другой купить, и началось, поедьте туда, сделайте экспертизу, вернитесь в эпик 2 раз отстойте очередь с 20 кг аккумулятором. Видно же что Аккум новый, нет блэт, давайте отошлём, авось не вернёт. А 2000 грн все таки не лишние!!!! И прибора проверить на месте у них в эпике нет, ну блин копец прям!
Отзыв об Эпицентр по адресу Запоріжжя, ул. Запорожская, 1в Покупка кухня под заказ в магазине, при заказе я дала не правильный размер.Когда я делала заказ, ни кто не предложил приехать переменить посмотреть на месте что я назаказывала.в результате у меня кухня на 2 сантиметра больше,робота дизайнера вообще неясна что он там делает никаких уточнений.На мой вопрос и просьбу помочь, ответ мы дали вам телефон сборщика пусть он вам и... Читать отзыв Покупка кухня под заказ в магазине, при заказе я дала не правильный размер.Когда я делала заказ, ни кто не предложил приехать переменить посмотреть на месте что я назаказывала.в результате у меня кухня на 2 сантиметра больше,робота дизайнера вообще неясна что он там делает никаких уточнений.На мой вопрос и просьбу помочь, ответ мы дали вам телефон сборщика пусть он вам и обрезает кухня находиться ещё в магазине не всё готово обрезка делается в магазине.
Достоинства:
Нет один негатив
Недостатки:
Не внимание,ни когда нет на месте и не желание помочь и решить проблему.заберите деньги вы уже отдали чего париться
Одесса. Сделала заказ 23.12.18 в их интернет-магазине, и имела неосторожность сразу оплатить заказ. Неделю морочили голову, перенося доставку - причём, врут же безбожно - то весь заказ в одном месте не собрали, то, уже собрали, но машина не успевает ко мне доехать. Каждый день переносят доставку по разным причинам. Потом сказали, что заказ я могу забрать самовывозом (доставку... Читать отзыв Одесса. Сделала заказ 23.12.18 в их интернет-магазине, и имела неосторожность сразу оплатить заказ. Неделю морочили голову, перенося доставку - причём, врут же безбожно - то весь заказ в одном месте не собрали, то, уже собрали, но машина не успевает ко мне доехать. Каждый день переносят доставку по разным причинам. Потом сказали, что заказ я могу забрать самовывозом (доставку же я оплатила вместе с заказом!!!) из магазина. Ладно, согласилась! Но для подстраховки все же поинтересовалась, собран ли заказ. Хоть тут не соврали! Заказ, таки, не собран: часть находится в одном магазине, а часть в другом. КАААк? Мне, что по всем магазинам по городу проехаться, свой заказ собирая? И то не гарантия, что он, хоть по частям, есть.
Отменила заказ 30.12! Сообщили, что деньги вернут в течение 7 рабочих дней. 11.01 – денег нет! Звоню. А они даже заявку в свою же бухгалтерию не подали… Пришлось звонить каждый день – напоминать! Деньги вернули 21.01.19. Почти месяц мои деньги просто погуляли!!!
Всё, забываю, что такая шарашкина контора существует вообще!!!
Вывод: Персонал работать не хочет! Управление – бестолковое!! Похоже, Герегам наплевать на всё, в том числе на людей! Главное - бабло капает!!! Лохов то хватает!
Пошёл за листом ДВП заплатил деньги дали чек вышел на улицу обматать плёнкой лист, выходит ко мне значит охраник и говорит что я не заплатил, я говорю я заплатил вот чек, он мне сказал что я фактически украл. Пошёл на касу обратно, и как вы думаете, охраник подумал что я не заплатил и назвал меня вором. Поменяйте персонал.
Отзыв об Эпицентр по адресу Дніпро, ул. Запорожское шоссе, 62к Купили переноску для животного, вышли с магазина зашли в супермаркет купить продуктов, переноска на ремешке, ремешок сполз и она упала на пол с супермаркете и, тадам - раскололась на части. Вернулись в Эпицентр, администратор на вопрос:"Они все такого качества", ответил:"Да все"... Слов от возмущений не было, кроме матерных, не хотела дальше портить себе настроение, по этому просто ушла... Мучает только... Читать отзыв Купили переноску для животного, вышли с магазина зашли в супермаркет купить продуктов, переноска на ремешке, ремешок сполз и она упала на пол с супермаркете и, тадам - раскололась на части. Вернулись в Эпицентр, администратор на вопрос:"Они все такого качества", ответил:"Да все"... Слов от возмущений не было, кроме матерных, не хотела дальше портить себе настроение, по этому просто ушла... Мучает только один вопрос - нахрена вы продаете такое г...
Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Братиславская, 11 Перед новым годом решила купить телевизор. 30 декабря 2018 оформили кредит, взяли предоплату, сегодня 19. января 2019, а телевизора у меня нет!!! История долгая: в день покупки телека уже незаладилось: в отделе комплектации, вместо того, чтобы работать, барышня не отлипала от телефонной трубки и выписала не правильно квитанцию, телек я еле выбила, пришлось возмущаться и ругаться, так как... Читать отзыв Перед новым годом решила купить телевизор. 30 декабря 2018 оформили кредит, взяли предоплату, сегодня 19. января 2019, а телевизора у меня нет!!! История долгая: в день покупки телека уже незаладилось: в отделе комплектации, вместо того, чтобы работать, барышня не отлипала от телефонной трубки и выписала не правильно квитанцию, телек я еле выбила, пришлось возмущаться и ругаться, так как не хотели отдавать товар. Но не долго работал телевизор, появились по экрану помехи, ну я наивная, потащила телек обратно, чтобы мне его заменили, ведь брак, видно же!!!! Ага! Не тут то было! Телевизор менять отказались, вели себя так, как будто я аферистка, сломала телевизор и пришла обижать бедный Эпицентр!!!! Пришлось тратить время и кучу нервов, но доказать, что товар мне втюхали бракованный я так и не смогла.... В итоге эпицентр согласился взять этот горе-телевизор на сервисный осмотр, вот теперь жду, что дальше мне будут рассказывать.... А главное, что мне необходимо теперь платить кредит за бракованный товар, да к тому-же, который я так и не получила!!!!!! Расстроена, разочарована.... Никому не рекомендую!!!!
Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Полярная, 20 На сайте 27.юа нашел дверные ручки, на странице написано - "доступны к самовывозу в выбранном магазине". Решил съездить посмотреть перед покупкой. На витрине была такая модель, только другого цвета. Продавец сказала что других нет. Попросил на инфокассе посмотреть-в ответ от недовольной рожи раздраженным тоном услышал" если хотите как в интернет магазине то и заказывайте у них". Таки настоял что бы... Читать отзыв На сайте 27.юа нашел дверные ручки, на странице написано - "доступны к самовывозу в выбранном магазине". Решил съездить посмотреть перед покупкой. На витрине была такая модель, только другого цвета. Продавец сказала что других нет. Попросил на инфокассе посмотреть-в ответ от недовольной рожи раздраженным тоном услышал" если хотите как в интернет магазине то и заказывайте у них". Таки настоял что бы селюк глянул, оказалось что 10штук есть. После чего меня отправили на инфокассу отдела металоизделий пояснив что это не наши проблеммы. Там лысый "пидстаркуватый" персонаж выслушал, не отрываясь от телефона, и охамело-агрессивно заявил - я чем должен помочь?может и есть а может и нет. То что они числятся в базе, не значит что они есть. Заказывай в интернет магазине". Пришлось еще и этого упрашивать посмотреть и помочь. Оказалось ручки таки есть, продавец с недовольной рожей сняла с третьей полки. Из планируемых 7-ми купил две, т.к.двери уже стоят, остальные 5 куплю в инт.маг с днепра, а вам уродам желаю нахрен обанкротиться. Побыл в роли попрошайки за свои же деньги.
Отзыв об Эпицентр по адресу Кировоград, ул. Космонавта Попова, 8 Плохой некачественный товар. Купил обогреватель в офис под стол, недорогая инфракрасная грелка. На третий день издохла одна из ламп. Вторая проработала еще неделю. Плохо что выбросил чек
с 19 декабря не могу получить заказ. если сначала обещали, что проблема будет решена, то 14 января оператор заявила, что товар отправлен. решать проблему с доставкой самостоятельно через мист экспресс. это вообще нормально??????
Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, пр.Степана Бандеры,11-А Дуже неприємний інцидент трапився 10.01.2019 в Епіцентрі на Петрівці. В нас з листопада місяця триває ремонт і майже кожного тижня ми заїжджали до Епіцентру на Петрівці. Магазин дуже незручно влаштований, щоб перейти до відділу меблів, то чисто теоретично треба сплачувати за товари які взяли в основному відділі, а потім знов стояти в черзі щоб сплатити за товари з відділу меблів.... Читать отзыв Дуже неприємний інцидент трапився 10.01.2019 в Епіцентрі на Петрівці. В нас з листопада місяця триває ремонт і майже кожного тижня ми заїжджали до Епіцентру на Петрівці. Магазин дуже незручно влаштований, щоб перейти до відділу меблів, то чисто теоретично треба сплачувати за товари які взяли в основному відділі, а потім знов стояти в черзі щоб сплатити за товари з відділу меблів. Охорона всіх пропускала з неоплаченим товаром проходити до Центру Меблів і потім там вже сплачувати за все разом. Ще один момент, коли виходиш з основного відділу, каси знаходяться в стороні і можна просто не помітити що ви виходите з відділу. 10 січня ми приїхали щоб замовити кухонний гарнітур, поклавши в основному відділі в візок 3 зубні пасти, рухались звичним вже маршрутом по магазину. Автоматично вийшли за межі кас. І тут почався театр абсурду. Підбіг охоронець, в дуже грубій формі почав залякувати що нас піймано на крадіжці. На всі пояснення, що ми йдемо до Центру Меблів не реагував. З нами дуже нечемно розмовляли, усі наші обурення супроводжувались глузування зі сторони служби безпеки. Сказавши, що нам “пришиють справу”, охорона Епіцентру викликала поліцію. Інспектор служби безпеки Куксенко Юрій неймовірний хам. Начальник служби безпеки не краще. Обличчя у всіх як у злочинців. Як мені здалося, один з охоронців був у стані алкогольного сп'яніння чи з похмілля. З поліцією ми швидко все владнали. Але час було витрачено і настрій був безнадійно зіпсований. Я зробила висновок, службі безпеки терміново треба було вислужитися перед керівництвом Епіцентру, щоб заробити новорічний бонус. Оскільки піймати справжніх злочинців їм не до снаги, вони просто вирішили зробити це таким чином. Просто “супермени”, ціна питання була приблизно 200 грн (вартість 3 зубних паст). До цього в Епіцентрі ми витратили приблизно 100 000 грн і планували, як мінімум ще на 50 000. До речі, цього числа (10.01) Епіцентр нам мав доставити шафу і холодильник, за які ми сплатили ще 2 січня. Але за невідомих причин, доставка була перенесена. Коли товар ми все ж таки отримали, виявилось, що у холодильника не викручується повністю одна ніжка із-за чого він хитається, а Шафа-купе Кайзер Doros взагалі повний жах: стоїть не дуже рівно, внутрішні полички малі за розміром і просто провалюються вниз. І можна б було списати всі ці недоліки на те що світ не ідеальний, але після такого жахливого випадку зі службою безпеки, все що стосується Епіцентру мене дратує. Подивимось, як ще буде працювати інша техніка придбана в Епіцентрі. Для мене Епіцентр – повне розчарування. Хтось тут в коментах нижче написав, що Епіцентр це "Дно", це дійсно воно. Добре, що у вересні цього року на ринок України виходить Ikea.
Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, Борщаговка Кришталева, 6 Сегодня 12.01.18 решили Не делать покупки через множество магазинов и интернет магазинов, решили купить все материалы в одном месте. В 7:30 уже были в епицентре и начался выбор плитки, Как в ходе оказалось нужно выбирать ту плитку которая есть в наличие, половины эскизов которые находятся на витрине нет в наличие ладно это пережили. Ламинат такая же ситуация, напольная плитка также,... Читать отзыв Сегодня 12.01.18 решили Не делать покупки через множество магазинов и интернет магазинов, решили купить все материалы в одном месте. В 7:30 уже были в епицентре и начался выбор плитки, Как в ходе оказалось нужно выбирать ту плитку которая есть в наличие, половины эскизов которые находятся на витрине нет в наличие ладно это пережили. Ламинат такая же ситуация, напольная плитка также, и т| Что консультанты Не успевают это заметно, Но с этим ведь надо что-то решать. В 11.30 заказали экспресс доставку, ждем уже больше двух часов конечно машины нету, Но самое интересное и плитки нету, ее еще везут.. Откуда и зачем если она в наличие якобы....с таким успехом можно было за два часа съездить уде в другой эпицентр и купить ту плитку которую мы выбрали первоначально.....
Вопрос в другом, зачем персоналу то врать, Ты с остальным товаром вышли на улицу так как информация была Что в течении минут 15 будет машина, в итоге прошло больше 2 часов, товара нету 4ву признались и машины нету, а ты все ждем.....
Это еще наши не окончательные покупки для завершения ремонта, Но желания приходить снова в Епицентре в надежде все По быстрому купить и доставить Нету. А также очень огорчена работой всех служб.
Отак сьогодні ощасливили-"Термін повернення грошей за товар, придбаний поза торгового приміщення, може збільшитися, але не може перевищувати 30 днів з дня отримання товару і заяви на повернення.... ".А на сайті вказано- Повернення товару належної якості протягом 14 днів Повернення товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів»...Товар отримав через нову пошту і відправив 24.12.18. От лихий попутав... Читать отзыв Отак сьогодні ощасливили-"Термін повернення грошей за товар, придбаний поза торгового приміщення, може збільшитися, але не може перевищувати 30 днів з дня отримання товару і заяви на повернення.... ".А на сайті вказано- Повернення товару належної якості протягом 14 днів Повернення товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів»...Товар отримав через нову пошту і відправив 24.12.18. От лихий попутав зв"язатися з інтернет-посередниками,проклинаю той день коли наважився зробити покупку. Раджу всім-нічого не купляти на 27.UA. Сподіваюсь Герега теж прочитає...
Отзыв об Эпицентр по адресу Суми, ул. Черепина, 1/3 Качество дверей просто ужасное ,мы приобретали 7 дверей из них вернул 4 после осмотра в магазине потому что покраска была сделана не качественно,сервис оставляет желать лучшего, просто в шоке,думали что цена - качество соответствует но это не так ,на стеклах белые пятна которые не остались как уверяли в магазине
Пр такому видношени до людей вам буде скоро жопа,ми 2 рази замоаляли в епицентри товар сказали що прийдуть з 9:00до15:00 первий раз прийхали о 19:00 другий раз пообицчли що прийдуть з 9:00до13:00 зараз 15:40 а йх ще доси немае що з вами койтся
Пройшло 15 днів від повернення товару(недоукомплектація, не відповідність характеристикам),інформації -0,кошти не повернуто.Дуже некрасиво виходить.Мав надію,що ваш магазин має хоч яку-небудь відповідальність чи дорожить репутацією перед покупцями.Дуже помилився.З усього того випливає,що ви наполегливо виробляєте стійкий імунітет до покупок на вашому сайті.
Сегодня 5.01.19 предпраздничный день, Я хочу Вам сказать - ГОНЬБА и еще 1000 раз- ГОНЬБА!!!!! Почему? Потому, что Вы испортили нам все новогодние праздники своим отношением к самым маленьким клиентам- моему сыну!!!!! Ему 8 лет. В своем письме к Деду Морозу он написал о новом шкафе под елку. Поиехав к Вам по адресу: Лиманский район. Одеская обл. с Иличанка(... Читать отзыв Сегодня 5.01.19 предпраздничный день, Я хочу Вам сказать - ГОНЬБА и еще 1000 раз- ГОНЬБА!!!!! Почему? Потому, что Вы испортили нам все новогодние праздники своим отношением к самым маленьким клиентам- моему сыну!!!!! Ему 8 лет. В своем письме к Деду Морозу он написал о новом шкафе под елку. Поиехав к Вам по адресу: Лиманский район. Одеская обл. с Иличанка( Поселок Котовского) 25.11.18 мы мило с вашим консультантом детской мебели остановились на новой коллекции шкафа РАМР шафа 2D2S, оформили заказ, дал аванс со словами - очень прошу успеть с заказом под новый год если Вы не успеете я заберу образец с витрины. Проходит ровно месяц 25.12.18, я напоминаю о своем заказе, девушка говорит:- Ваш заказ ожидается 29.12.18. Этого же дня я звоню сново и мне с легкостью говорят его НЕТ! С моей стороны прозвучало- тогда я забираю его с витрины, а мы его продали! Сказала продавец. Тогда.. ...... в ярости я звонил в Киев рассказал о случившемся, вопрос по шкафу решился так: я пишу обратное письмо от Деда Мороза моему малышу где указано, что я тебе принесу к Рождеству. Администрация клялась мне, что я его получу к Рождевству!!!!!! Сегодня 5.01.19. я приехал за ним, а его сново Нет!!!!!!!!!!!! Мое недовольство не имеет границ. ВЫ СВОЛОЧИ..... ...
Очень-очень неприятно. Купила халат для бабушки в подарок к Новому году. Он был по акции за 200 грн, хорошо упакован, я даже не думала, что с ним может быть что-то не так. Но нет, он был в ужасном состоянии, весь порван, ремешок вообще с какого-то другого халата. Чек не взяла, так как не думала, что понадобится. На просьбу поменять товар,... Читать отзыв Очень-очень неприятно. Купила халат для бабушки в подарок к Новому году. Он был по акции за 200 грн, хорошо упакован, я даже не думала, что с ним может быть что-то не так. Но нет, он был в ужасном состоянии, весь порван, ремешок вообще с какого-то другого халата. Чек не взяла, так как не думала, что понадобится. На просьбу поменять товар, мне сказали что за 200 грн. не будут искать чек и все это. Дело не в 200 грн, а в том, чтоб оставить больше клиентов. Ужасное отношение.
магазин эпицентр на почайной 31.12.2018. хотели приобрести подарки .выбрали два чайника хаусмаркт обслуживание на нуле.чайники нам вынесла консультантка кинула на прилавок молча.в результате и ушла.пока нашли другого консультанта с просьбой проверить их услышала кучу возмущений но чайники все таки проверили.на кассе оплатили и тут был сюрприз .на кассе одна цена в зале стоит ценник другой пошли выяснять.оказывается там... Читать отзыв магазин эпицентр на почайной 31.12.2018. хотели приобрести подарки .выбрали два чайника хаусмаркт обслуживание на нуле.чайники нам вынесла консультантка кинула на прилавок молча.в результате и ушла.пока нашли другого консультанта с просьбой проверить их услышала кучу возмущений но чайники все таки проверили.на кассе оплатили и тут был сюрприз .на кассе одна цена в зале стоит ценник другой пошли выяснять.оказывается там была акция про которую нам не кто не сказал .и не какой товарный чек на другую сумму нам не выписывали.в результате чайники пришлось сдать .деньги сказали вернут на карточку.и результат испорченное настроение нервы .и мы остались без денег и подарков
Кассирша баба Тоня Шишина, она проходила какое-то обучение по клиентоориентированности?! Хамка, общение на повышенном тоне, фырканье в строну клиентов, осталось очень не приятное впечатление!!!
Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, пр.Степана Бандеры,11-А Купили с мужем два подарка, нашли упаковку подарков в магазине, подошли попросили упаковать и , ВНИМАНИЕ, не где не указана стоимость или то что услуга платная. Девочка которая согласилась на это была милая и приветливая, а вторая которая упаковывалась была грубиянкой!Мы стояли рядом, на что услышали «идите погуляйте, не стойте тут» и знаете не приятно вышло. Прождали 40 минут, магазин... Читать отзыв Купили с мужем два подарка, нашли упаковку подарков в магазине, подошли попросили упаковать и , ВНИМАНИЕ, не где не указана стоимость или то что услуга платная. Девочка которая согласилась на это была милая и приветливая, а вторая которая упаковывалась была грубиянкой!Мы стояли рядом, на что услышали «идите погуляйте, не стойте тут» и знаете не приятно вышло. Прождали 40 минут, магазин уже закрывался. Очереди огромные и работали только две кассы. Простояли ещё в очереди 20 минут, а в конце на кассе узнали, что упаковка платная и две небольшие коробки обошлись на 100 гривен + 11 гривен за бумагу! Так ещё и лампочки которые мы купили с мужем оказались не рабочими! В общем, ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН!!!
Достоинства:
Отсутствуют
Недостатки:
Грубые консультанты в отделе освещения и на упаковке подарков.
Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, пр.Степана Бандеры,11-А Купили с мужем два подарка, нашли упаковку подарков в магазине, подошли попросили упаковать и , ВНИМАНИЕ, не где не указана стоимость или то что услуга платная. Девочка которая согласилась на это была милая и приветливая, а вторая которая упаковывалась была грубиянкой!Мы стояли рядом, на что услышали «идите погуляйте, не стойте тут» и знаете не приятно вышло. Прождали 40 минут, магазин... Читать отзыв Купили с мужем два подарка, нашли упаковку подарков в магазине, подошли попросили упаковать и , ВНИМАНИЕ, не где не указана стоимость или то что услуга платная. Девочка которая согласилась на это была милая и приветливая, а вторая которая упаковывалась была грубиянкой!Мы стояли рядом, на что услышали «идите погуляйте, не стойте тут» и знаете не приятно вышло. Прождали 40 минут, магазин уже закрывался. Очереди огромные и работали только две кассы. Простояли ещё в очереди 20 минут, а в конце на кассе узнали, что упаковка платная и две небольшие коробки обошлись на 100 гривен + 11 гривен за бумагу! Так ещё и лампочки которые мы купили с мужем оказались не рабочими! В общем, ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН!!!
Достоинства:
Отсутствуют
Недостатки:
Грубые консультанты в отделе освещения и на упаковке подарков.
Сегодня 28 декабря, купила календарь из широкого ассортимента, привезла домой , а он оказался на 2018 год. Зачем их раскладывают и развешивают по всему магазину?! Люди покупают . Я не думаю что магазин может много на этом заработать , а впечатление о себе испортили СИЛЬНО.
Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается. Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек. Компания постоянно совершенствуется, улучшает... подробнее
Доставка
Семь кругов ада
Кухня под заказ,работа отдела мебель отвратительно
Доставка товара .
Обходите стороной эту шарашкину контору
Неделю морочили голову, перенося доставку - причём, врут же безбожно - то весь заказ в одном месте не собрали, то, уже собрали, но машина не успевает ко мне доехать. Каждый день переносят доставку по разным причинам.
Потом сказали, что заказ я могу забрать самовывозом (доставку... Читать отзыв Одесса. Сделала заказ 23.12.18 в их интернет-магазине, и имела неосторожность сразу оплатить заказ.
Неделю морочили голову, перенося доставку - причём, врут же безбожно - то весь заказ в одном месте не собрали, то, уже собрали, но машина не успевает ко мне доехать. Каждый день переносят доставку по разным причинам.
Потом сказали, что заказ я могу забрать самовывозом (доставку же я оплатила вместе с заказом!!!) из магазина. Ладно, согласилась! Но для подстраховки все же поинтересовалась, собран ли заказ. Хоть тут не соврали! Заказ, таки, не собран: часть находится в одном магазине, а часть в другом. КАААк? Мне, что по всем магазинам по городу проехаться, свой заказ собирая? И то не гарантия, что он, хоть по частям, есть.
Отменила заказ 30.12! Сообщили, что деньги вернут в течение 7 рабочих дней. 11.01 – денег нет! Звоню. А они даже заявку в свою же бухгалтерию не подали… Пришлось звонить каждый день – напоминать! Деньги вернули 21.01.19.
Почти месяц мои деньги просто погуляли!!!
Всё, забываю, что такая шарашкина контора существует вообще!!!
Вывод: Персонал работать не хочет! Управление – бестолковое!! Похоже, Герегам наплевать на всё, в том числе на людей! Главное - бабло капает!!! Лохов то хватает!
Во избежании подобных ситуаций, просьба сообщить номер Вашего заказа на эл.адрес [email protected].
Отдал деньги за материал и меня обозвали вором
Ужас
Сплошной негатив!!!!
История долгая: в день покупки телека уже незаладилось: в отделе комплектации, вместо того, чтобы работать, барышня не отлипала от телефонной трубки и выписала не правильно квитанцию, телек я еле выбила, пришлось возмущаться и ругаться, так как... Читать отзыв Перед новым годом решила купить телевизор. 30 декабря 2018 оформили кредит, взяли предоплату, сегодня 19. января 2019, а телевизора у меня нет!!!
История долгая: в день покупки телека уже незаладилось: в отделе комплектации, вместо того, чтобы работать, барышня не отлипала от телефонной трубки и выписала не правильно квитанцию, телек я еле выбила, пришлось возмущаться и ругаться, так как не хотели отдавать товар. Но не долго работал телевизор, появились по экрану помехи, ну я наивная, потащила телек обратно, чтобы мне его заменили, ведь брак, видно же!!!! Ага! Не тут то было! Телевизор менять отказались, вели себя так, как будто я аферистка, сломала телевизор и пришла обижать бедный Эпицентр!!!! Пришлось тратить время и кучу нервов, но доказать, что товар мне втюхали бракованный я так и не смогла.... В итоге эпицентр согласился взять этот горе-телевизор на сервисный осмотр, вот теперь жду, что дальше мне будут рассказывать.... А главное, что мне необходимо теперь платить кредит за бракованный товар, да к тому-же, который я так и не получила!!!!!! Расстроена, разочарована.... Никому не рекомендую!!!!
Нема слів...
Пт 8:50- все зачинено!!!
м.Ужгород
Полярная 20
Побыл в роли попрошайки за свои же деньги.
Плохо
не могу получить заказ
Неприємний інцидент в Епіцентрі
Врут о наличии товара,экспресс доставка более двух часов ожидания
Вопрос в другом, зачем персоналу то врать, Ты с остальным товаром вышли на улицу так как информация была Что в течении минут 15 будет машина, в итоге прошло больше 2 часов, товара нету 4ву признались и машины нету, а ты все ждем.....
Это еще наши не окончательные покупки для завершения ремонта, Но желания приходить снова в Епицентре в надежде все По быстрому купить и доставить Нету. А также очень огорчена работой всех служб.
Про роботу інтернет магазину 27UA
От лихий попутав... Читать отзыв Отак сьогодні ощасливили-"Термін повернення грошей за товар, придбаний поза торгового приміщення, може збільшитися, але не може перевищувати 30 днів з дня отримання товару і заяви на повернення.... ".А на сайті вказано- Повернення товару належної якості протягом 14 днів Повернення товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів»...Товар отримав через нову пошту і відправив 24.12.18.
От лихий попутав зв"язатися з інтернет-посередниками,проклинаю той день коли наважився зробити покупку. Раджу всім-нічого не купляти на 27.UA. Сподіваюсь Герега теж прочитає...
Качество товара
Говно
Про роботу інтернет магазину 27UA
Ужасный сервис
Второй раз приезжаю целенаправленно в этот магазин, с Салтовка, выбрать строй материал!! Магазин закрыт!!! В 18:00!!!!
Кошмар!!!!!
Ужасная кухня
Про отношение к постоянным клиентам)
Дело не в 200 грн, а в том, чтоб оставить больше клиентов. Ужасное отношение.
если не заметят и так пройдет .а заметят попортим нервы
Кассирша
Деко
не адекватные люди
Бесконечно долгие очереди круглосуточно
Ужасный магазин!!
Так ещё и лампочки которые мы купили с мужем оказались не рабочими! В общем, ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН!!!
Ужасный магазин!!
Так ещё и лампочки которые мы купили с мужем оказались не рабочими! В общем, ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН!!!
Мелкий обман
Зачем их раскладывают и развешивают по всему магазину?!
Люди покупают .
Я не думаю что магазин может много на этом заработать , а впечатление о себе испортили СИЛЬНО.