Эпицентр отзывы / страница 2
Отзывы покупателей
Эпицентр
Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается.
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает... подробнее
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает... подробнее
Рейтинг 1.9 из 5 на основании 2296 отзывов
Строительные материалы
Вопросы и ответы
- Возврат денег на карту
- возврат денег на карточку
- Акционный товар
- Можно ли вернуть клетку, только вчера купила?
- Потеряла оплаченный чек на товар,который заказала.как получить товар?
- Можно ли обменять товар купленныйчетыре дня назад?
- возврат денег за товар？
- Купили блендер в новой линии,а там в комплекте не хватает ножей, можно ли обменять товар или сдать? Прошла неделя , чек есть
- Сколько дней на возврат товара в Епицентре?
- Гарантия на товар
Великий вибір будівельних матеріалів
Не замовляйте тут з передплатою - впхнуть те шо не впарили в магазині
Забрав лише тому, що мені(а точніше не зовсім мені) було треба на зараз і візуальний вигляд не був критичний (товар не електроніка)
Магазин Elisium
Із плюсів:
1. Менеджера ввічливі і реально допоможуть, а не... Читать отзыв На Епіцентрі торгую не довго (біля двох місяців), коли реєструвався, думав, що не буде там трафіку, але я приємно вражений від даного маркетплейса (да перше місце по продажам у мене займає Розетка, друге - Пром, а третє стабільно тримає Епіцентр), я гадав що гірше буде, но трафік реально є.
Із плюсів:
1. Менеджера ввічливі і реально допоможуть, а не тільки щоб збутися.
2.Комісія маленька
3.Удобний і приємний на око інтерфейс
Даним маркетплейсом як продавець я задоволений і рекомендую його!
P.S. Торгую на всіх маркетплейсах України, но менеджера тільки на двох нормальні і людяні - це на Розеткі і Епіцентрі, а повне дно - це на Касті і на Промі.
Великий вибір будматеріалів
З власників видавити гроші обратно, практично, неможливо!
Пешком быстрее чем доставка Эпицентра
Весь товар есть в наличии на сегодня, они привозят его через 2 дня по городу!
Это ненормально для интернет магазинов в 21 веке.
Пешком быстрее, чем вы везёте на машине!!
48249951
Безразличное отношение к клиентам
Звонит девушка соседнего отдела ещё раз,ей говорят, у нас обед!!! Ждите 20 мин ещё. Я в шоке!
Ничего не купив ,я ушла...
Мрак
Жахливе ставлення до клієнта!
Підійшли з дівчиною до консультанта з питанням, до кого можна звернутися щоб придбати мультиварку. На що отримали різку, агресивну відповідь. Він махнув комусь іншому нас, типу не цікаво... Ставлення до людей як до непотрібу... Звичайно ми перехотіли купувати і пішли... Питання що таке бидло там робить, що він продає і за що йому платять заробітну плату? Прошу... Читать отзыв Відділ електротехніки.
Підійшли з дівчиною до консультанта з питанням, до кого можна звернутися щоб придбати мультиварку. На що отримали різку, агресивну відповідь. Він махнув комусь іншому нас, типу не цікаво... Ставлення до людей як до непотрібу... Звичайно ми перехотіли купувати і пішли... Питання що таке бидло там робить, що він продає і за що йому платять заробітну плату? Прошу звернути на це увагу. Мультиварку купили в Комфі. Дякуємо.
Эпицентр деградации и упадка
Приезжаешь в магазин - половины позиций нет, говорят "заказывайте на сайте". Заказываешь на сайте - то цена не та, то обработка неделю, то забыли про заказ (много позиций), то вообще атака.
Строительный киоск китайского хлама с стремительной деградацией всего.
Обслуживание
Це справжнє спасіння
Дуже зручно, що можна зробити замовлення онлайн і забрати в найближчому магазині або замовити доставку. Кур’єри ввічливі, все приїхало цілим... Читать отзыв Обожнюю Епіцентр! Це справжнє спасіння, коли потрібно щось для дому, ремонту або навіть для себе 😍 Нещодавно купувала там декоративні елементи для кімнати та кілька речей для кухні – залишилась у захваті. Все якісне, гарно виглядає, а ціни приємно радують.
Дуже зручно, що можна зробити замовлення онлайн і забрати в найближчому магазині або замовити доставку. Кур’єри ввічливі, все приїхало цілим і гарно запакованим. Також подобається, що на сайті часто бувають акції й знижки — іноді можна справді вигідно зекономити 😌
Особливо хочу відзначити великий вибір – від посуду до косметики! Серйозно, я навіть лак для нігтів там купувала, і він був класної якості 🙈
Рекомендую Епіцентр усім, хто цінує комфорт, вибір і швидке обслуговування. Я вже точно – постійна клієнтка 💕
Епіцентр К
Зверхнє ставлення
Техніку тут більше не придбаю. Склался враження що вони продають те, що інші мережі не погодилися брати на продаж. Мол ми вам продали, а якщо щось не так - звертайтесь у сервісний центр.
Это просто ужас
Помийна яма
Епіцентр забрав всі мої останні гроші, обіцяючи привезти шафу у терміни.
Немає як грошей, так і шафи
Служба підтримки - дно, просто радять 7 днів оновлювати баланс на карті (норм?)
Сервіс десь на рівні ринку дев'яностих. Я ригаю.
В службі підтримки Епіцентру працюють психопати
Обман в Епіцентрі
Отзыв на товар
Dobroho chasu doby vsim. Ne rekomenduyu... Читать отзыв Доброго часу доби всім. Не рекомендую купувати товари в Епіцентр на Запорізькому шосе Дніпро. Огидне ставлення. Якщо ви купили товар і він вам не підійшов, з різних причин. Епіцентр зробить все можливе, щоб ви не змогли зробити повернення. Вигадує всілякі причини, при складанні акту. Звертайтеся до інших магазинів, де працюють адекватні продавці. Успіхів усім.
Dobroho chasu doby vsim. Ne rekomenduyu kupuvaty tovary v Epitsentr na Zaporizʹkomu shose Dnipro. Ohydne stavlennya. Yakshcho vy kupyly tovar i vin vam ne pidiyshov, z riznykh prychyn. Epitsentr zrobytʹ vse mozhlyve, shchob vy ne zmohly zrobyty povernennya. Vyhaduye vsilyaki prychyny, pry skladanni aktu. Zvertaytesya do inshykh mahazyniv, de pratsyuyutʹ adekvatni
Не купуйте техніку в Еріцентрі
Благодарность
Прокопчук Вера
Чесність та подяка
Ціни на сайті Епіцентру не відповідають дійсності
Епіцентр – дно
В посилці папірець з переліком замовлених мною речей і їхня вартість. Перевіряю ціни з тими, що на сайті і бачу, що той товар, що продавався (і продається) по акції,... Читать отзыв Замовив в Епіцентрі кілька товарів з оплатою на пошті. Один з товарів був по акції. Приїжджає посилка і я дізнаюся, що маю заплатити значно дорожче, ніж коли я робив замовлення.
В посилці папірець з переліком замовлених мною речей і їхня вартість. Перевіряю ціни з тими, що на сайті і бачу, що той товар, що продавався (і продається) по акції, мені чомусь вирішили продати по старій ціні.
Пишу в чат Служби підтримки Епіцентру, одразу отримав автоматичну відповідь, що зараз якийсь працівник підтримки мені відповість. Минуло вже майже три години, відповіді немає, повний ігнор.
Більш менш
Якщо це сайт то весь позитив закінчується. На сайті багато товарів но при купівлі з'ясовується що товар який вибрано сам Епіцентр не продає, а продає ФОП, який заключив договір на продаж товару. І якщо що, неможливо знайти відповідального. Тобто,... Читать отзыв В цілому гарний магазин, з ввічливими продавцями, які можуть допомогти. Допомагають, підказують. Але це все якщо фізично знаходишся в самому магазині.
Якщо це сайт то весь позитив закінчується. На сайті багато товарів но при купівлі з'ясовується що товар який вибрано сам Епіцентр не продає, а продає ФОП, який заключив договір на продаж товару. І якщо що, неможливо знайти відповідального. Тобто, на сайті НЕ купувати!
Приклад: придбав кросівки Найк. Фірмові. Прийшли. Але прислали жіночого розміру але написано що розмір мій. Таке буває навіть у фірмових. Дуже рідко, 1000 на 1. І мені трапилось. Заплатив коли замовляв. Якщо повертати треба або пересилати за свій рахунок, або самому відвезти. Це з одного боку міста в інший. Відвіз. І на місці продавчиня коли забирала ці кросівки обізвала мене поганими словами, була дуже не вдоволена, навіть не забажала слухати шо вони геть маленькі. Ретельно роздивлялась чи не носили. Я розумію. Але я навіть не вдягав бо на око було видно шо ну дуже маленькі, майже дитячі.
Гроші повернули! Але таке відношення мовби Г...О привіз в коробці.
Подушка Елегант Ярослав 60x60 см мульті
Вдячність.
Дуже вдячна за професійне обслуговування консультанту з відділу 37-38. Купувала фарборозпилювач 21.01.2025.
Отримала велике задоволення від відвідування Епіцентру та спілкуванню з професійним консультантом.
Дякую!!!!!
Мені пощастило
Епіцентр шарашкіна контора
Компанія ТОВ "ЕПІЦЕНТР К" – шахраї і злодії
Клиенты не для них
Заказал ещё вчера товаров на 3 позиции, все были в наличии на самовывоз с почтомата.
Ок, заказал, жду.
До вечера ничего не происходит, ближе к 5 вечера звонит парнишка и говорит, мы вам не привезём сегодня заказ, завтра.
Я его послал вдаль и оставил отзыв на хотлайне. Он просто берёт и отменяет заказ,... Читать отзыв Эпицентр для меня умер, как интернет магазин.
Заказал ещё вчера товаров на 3 позиции, все были в наличии на самовывоз с почтомата.
Ок, заказал, жду.
До вечера ничего не происходит, ближе к 5 вечера звонит парнишка и говорит, мы вам не привезём сегодня заказ, завтра.
Я его послал вдаль и оставил отзыв на хотлайне. Он просто берёт и отменяет заказ, нормально, чё.
Через полчаса звонит приятная девушка и начинает мне красиво ездить по ушам, что у них левая рука не знает, что делает правая, и прочее бла бла.
Договорились, что проконтролирует, что заказ восстановят и привезут сегодня в первой половине дня в почтомат этот.
Сегодня тишина.
Пишу этим в вайбер, они долго морозятся, потом приходят ссылки на оплату, сначала 89 грн, потом 87, обе игнорю, ещё через время звонит опять та же девушка и жалобным тоном говорит, что смогут привезти через несколько дней.
Естественно я её послал туда же, куда и парнишку, только вежливо.
Придётся ехать в Аврору из-за этих "недолугих"
Так это мелочёвка, а если что-то другое заказать.... 🫣