Большое человеческое спасибо за доставку товаров в точки выдачи с бесплатной доставкой. Наверное, если бы не было такой функции то врядли что то покупал бы. Радует что не занимаетесь жлобством, как это делает розетка и дерет деньги за все что только можно )
Пакетик с комплектующими к плите (Плита газовая Zanussi ZCG512K1XA) был разорван и заклеен скотчем. Несколько запасных насадок к горелкам отсутствовали. Написала отзыв по поповоду этой плиты и по поводу работы магазина. Комментарий про разорваный пакетик и недостающие детали магазин на сайте удалил, т.е. опубликовал лишь ту часть отзыва, где речь шла о самой газовой плите, а о своей халатности и... Читать отзыв Пакетик с комплектующими к плите (Плита газовая Zanussi ZCG512K1XA) был разорван и заклеен скотчем. Несколько запасных насадок к горелкам отсутствовали. Написала отзыв по поповоду этой плиты и по поводу работы магазина. Комментарий про разорваный пакетик и недостающие детали магазин на сайте удалил, т.е. опубликовал лишь ту часть отзыва, где речь шла о самой газовой плите, а о своей халатности и безответственности Эпицентр решил умолчать. Все, что нужно было знать о "добросовестной" и "прозрачной" работе магазина.
Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Братиславская, 11 Було придбано Шкаф Kartissa Матера NEW ШК-3дз деп/б 2065х1384х526 мм белый/ дуб эвок прибрежный офіційна відповідь від Епіцентру . На акційні товари не нараховується національний кешбек. На питання де прочитати цю інформацію,вони відповіли що такої інформації не існує. Тобто шахрайські дії з боку данної контори. Увага компанія Епіцентр обманює покупців за Національним кешбеком, каже що товари які в акції... Читать отзыв
Було придбано
Шкаф Kartissa Матера NEW ШК-3дз деп/б 2065х1384х526 мм белый/ дуб эвок прибрежный
офіційна відповідь від Епіцентру . На акційні товари не нараховується національний кешбек. На питання де прочитати цю інформацію,вони відповіли що такої інформації не існує. Тобто шахрайські дії з боку данної контори.
Увага компанія Епіцентр обманює покупців за Національним кешбеком, каже що товари які в акції на них не діє національний кешбек. Я спитав де цю інформацію можна прочитати,так як там практично всі товари зі скидками. Вони мені відповіли що такої інформації на сайті не існує. Тобто бачимо шахрайські дії.
4 грудня замовив товар з терміном доставки в точку видачі 12 грудня. Оскільки не отримав повідомовлення про прибуття товару до кінця дня 13 грудня (на сайті статус - КОМПЛЕКТУЄТЬСЯ), то 14 грудня зателефонував до Центру видачі замовлень. Оператор не змогла повідомити, що з моїм замовленням і запевнила, що зі мною зв'яжуться та розкажуть коли буде готово. Вже вечір 16 грудня... Читать отзыв 4 грудня замовив товар з терміном доставки в точку видачі 12 грудня. Оскільки не отримав повідомовлення про прибуття товару до кінця дня 13 грудня (на сайті статус - КОМПЛЕКТУЄТЬСЯ), то 14 грудня зателефонував до Центру видачі замовлень. Оператор не змогла повідомити, що з моїм замовленням і запевнила, що зі мною зв'яжуться та розкажуть коли буде готово. Вже вечір 16 грудня і ніхто не зателефонував. Невідомо чи взагалі отримаю товар чи шукати в іншому місці.
Сделала заказ на их маркетплейсе. Мало того, что продавец Subject высылал заказ две недели, так еще и товар пришел бракованный. Так как прямой связи с продавцом нет, то начали звонить в Эпицентр. Как они решили проблему? Да очень просто: две недели обещали, что кто-нибудь перезвонит, а затем сообщили, что время возврата товара (две недели) истекло. После этого было милостиво предложено... Читать отзыв Сделала заказ на их маркетплейсе. Мало того, что продавец Subject высылал заказ две недели, так еще и товар пришел бракованный. Так как прямой связи с продавцом нет, то начали звонить в Эпицентр. Как они решили проблему? Да очень просто: две недели обещали, что кто-нибудь перезвонит, а затем сообщили, что время возврата товара (две недели) истекло. После этого было милостиво предложено забрать бракованное изделие, за пересылку которого должна заплатить я, и выслать новое, за пересылку которого опять же заплачу я. Отличный сервис от Эпицентра, который не имеет (или не пытается) влияния на магазины на своем маркетплейсе. Деньги и время на ветер.
Отзыв об Эпицентр по адресу Ивано-Франковск, вулиця Івасюка 17 Люди, скажіть мені, будь ласка, чому ти не можеш просто замовити товар і отримати його вчасно? Чому коли дзвониш на гарячу лінію тебе годують обіцянками і кожного разу вигадують нову БРЕХНЮ!!! Я замовила кухню 23.11.2024, одразу її сплатила і мені пообіцяли її доставити 29.11. 29-го немає, дзвоню…. Вибачте, трохи затримується завтра 100% отримаєте. 30-го немає, ой вибачте, у нас 30-го... Читать отзыв Люди, скажіть мені, будь ласка, чому ти не можеш просто замовити товар і отримати його вчасно? Чому коли дзвониш на гарячу лінію тебе годують обіцянками і кожного разу вигадують нову БРЕХНЮ!!! Я замовила кухню 23.11.2024, одразу її сплатила і мені пообіцяли її доставити 29.11. 29-го немає, дзвоню…. Вибачте, трохи затримується завтра 100% отримаєте. 30-го немає, ой вибачте, у нас 30-го не їде авто в ваше місто, але вся кухня приїхала і знаходиться на складі у Франківську, ми дуже вибачаємось і доставимо 3-го. І як ви гадаєте 3-го вона приїхала? Правильно – НІ!!! Сьогодні нова версія, частина товару не приїхала в Франківськ, чому ми не знаємо чекайте. Коли буде доставка? Не знаємо, чекайте. Люди ви знущаєтесь? За що таке відношення? Тобто ви продаєте не існуючий товар? Коли я отримаю свою замовлення? Що мені як замовнику робити? Інформацію, я отримаю що разу не вірну, кожного разу нова брехня. Сьогодні вже 3-тє грудня, а мого замовлення 41837853 так і не має. Знаєте, саме образливе, що одного разу мені вже доставляли замовлення 1,5 місяці, але я ж все сподівалась на краще і ще раз наступила на ті самі граблі. Дуже шкода, що компанія Епіцентр геть не цінує своїх клієнтів.
Замовили стіральну машинку мамі, в інтернет магазині, приїхало вчасно в ідеальній коробці. Мама не розпаковувала тому що в тому не розуміється.Через 4 дні розпакували , виявилось що він пошкоджений з двох боків і задньої частини , звернулись на гарячу лінію, де через пару днів дали відповідь що нічого зробити не можуть. Ми самі пошкодили товар при транспортуванні, при чому... Читать отзыв Замовили стіральну машинку мамі, в інтернет магазині, приїхало вчасно в ідеальній коробці. Мама не розпаковувала тому що в тому не розуміється.Через 4 дні розпакували , виявилось що він пошкоджений з двох боків і задньої частини , звернулись на гарячу лінію, де через пару днів дали відповідь що нічого зробити не можуть. Ми самі пошкодили товар при транспортуванні, при чому чітко видно зо машинка була прижата , а ми везли її одну і нічим пражата не була. Дуже гарно обдурили , самі всунули щоб продати, і винними зробили споживачів .
Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Григоренка, 40 Сделал заказ №41414777 около 9 утра. Доставка в почтомат была обещана на протяжении 2 часов. Уже 19:00 заказа до сих пор нет. Операторы несут бред. Кроме этого разделили мой заказ на два, так как одной позиции не было в наличии, хотя при заказе её было несколько единиц на остатке. Сам магазин нормальный, но вот интернет магазин вообще живёт своей жизнью
Епіцентр, то гарний магазин, у який я раніше постійно заходила за різними дрібничками, а також за великими покупками у місті Львів. А недавно замовила товар на сайті. Він прийшов, все було в абсолютному порядку, замовляла від виробника. Єдина, що не можна було вибрати колір, бо прийшов не той, що на картинці. Трохи не приємно, але не нічого критичного. Загальне враження... Читать отзыв Епіцентр, то гарний магазин, у який я раніше постійно заходила за різними дрібничками, а також за великими покупками у місті Львів. А недавно замовила товар на сайті. Він прийшов, все було в абсолютному порядку, замовляла від виробника. Єдина, що не можна було вибрати колір, бо прийшов не той, що на картинці. Трохи не приємно, але не нічого критичного. Загальне враження на 4/5, певно.
Завжди раніше поважав цей гіпермаркет, вважаю себе постійним покупцем! Все більше недостатньо якісного товару, не вірно вказані дані про товар, раніше намагався покращити, але останньою краплею стало видалення моїх відгуків, наприклад поставив трохи меньше 5 зірочок за суміш СІЛТЕК Ф-50, с зауваженням, що це не цементна суміш, а гіпсо-цементно-пуццоланове в’яжуче (так вказано на самому мішку). - Мій відгук просто було... Читать отзыв Завжди раніше поважав цей гіпермаркет, вважаю себе постійним покупцем! Все більше недостатньо якісного товару, не вірно вказані дані про товар, раніше намагався покращити, але останньою краплею стало видалення моїх відгуків, наприклад поставив трохи меньше 5 зірочок за суміш СІЛТЕК Ф-50, с зауваженням, що це не цементна суміш, а гіпсо-цементно-пуццоланове в’яжуче (так вказано на самому мішку). - Мій відгук просто було видалено без попереджень та бачу, залишились тільки 5 зіркові відповіді про цю суміш, наприклад, хоча люди різне писали про цю загалом непогану наливну підлогу. Я завдяки невірному опису Епіцентру трохі непідходящу суміш придбав - Таке відношення до описів та до критики вважаю неприпустимим. Останнім самом все більше неякісних товарів побільшало с поганим або невірним описом в них на сайті магазину.
Не рекомендую заказывать услуги по доставке в Эпицентре по адресу Киев, ул.Днепровская набережная 13-А. Сотрудники доставки обманывают при расчёте стоимости доставки, а именно специально завышают стоимость доставки, и делают это сознательно, т.к от этого зависит их зарплата. Поэтому, если вам всё-же придётся пользоваться их услугами - всегда требуйте, чтобы они объяснили, как вышла сума доставки. Так же вы можете предварительно... Читать отзыв Не рекомендую заказывать услуги по доставке в Эпицентре по адресу Киев, ул.Днепровская набережная 13-А. Сотрудники доставки обманывают при расчёте стоимости доставки, а именно специально завышают стоимость доставки, и делают это сознательно, т.к от этого зависит их зарплата. Поэтому, если вам всё-же придётся пользоваться их услугами - всегда требуйте, чтобы они объяснили, как вышла сума доставки. Так же вы можете предварительно сами её посчитать. Цена доставки зависит от километража, и типа автомобиля (каждый тип автомобиля имеют свою цену доставки за километр). Возле окна "доставки" есть прайс на доставку. Фотографируйте его, и рассчитывайте стоимость. Если вас обманывают при расчёте стоимости доставки, всегда жалуйтесь не администраторам, а только на гарячую линию! Также всегда пересматривайте весь товар, и если какая-то позиция приехала неликвид, требуйте, чтобы вам её довезли бесплатно! Так как вы не объязаны снова платить за доставку
20.09.24 замовив у застосунку тумбу для взуття. В той же день зі мною зв’язався консультант і погодили доставку на 30.09.24. Товар не доставили до сих пір (06.10.24), ніхто нічого не повідомляє. В застосунку статус комплектується. Цікаво, епіцентр настільки «клієнтоорієнтований», що дозволяє собі не виконувати замовлення?!
Багато разів вже купувала на сайті Епіцентру різноманітні товари для кімнатних рослин і не тільки. Дуже зручний сайт, є вся інформація. А найприємніше - безкоштовна доставка у пункти видачі. В мене такий - поруч із домом. Є можливість відмовитись, ніяких до вас претензій і питань. Однозначно рекомендую і буду замовляти ще👍
Достоинства:
Зручний сайт. Безкоштовна доставка в пункт видачі поруч з домом. Можливість відмовитися.
Замовила на сайті епіцентру дорожню валізу яка прийшла мені на укр пошту, сильно роздивитися не було можливості так як товар був в коробці і щєй обмотаний в плівці, тай чєрга була велика не хотіла нікого затримувать, забрала швиденько товар, коли приїхала до дому роздивилась що вона поганої якості одноразова, і вирішила її повернути, відвезла в центр видачі товару, оформила повернення,... Читать отзыв Замовила на сайті епіцентру дорожню валізу яка прийшла мені на укр пошту, сильно роздивитися не було можливості так як товар був в коробці і щєй обмотаний в плівці, тай чєрга була велика не хотіла нікого затримувать, забрала швиденько товар, коли приїхала до дому роздивилась що вона поганої якості одноразова, і вирішила її повернути, відвезла в центр видачі товару, оформила повернення, мені повідомили що кошти повернуть від 3 до 10 днів, ну вже пройшло з того часу 3 тижні коштів досі не повернули, обіцяють весь час то на понеділок то чєтверг, то щє щось, а останій раз сказали ніби відправили на укр пошту перевод але не надають номер переводу, питання де зависли мої кошти? Завтра пишу заяву до поліції, набридло вже вяснять і звонить на гарячу лінію, толку ніякого.
Що я можу сказати про Епіцентр.Це найбільша мережа Гіпермаркетів яка почала свою діяльність в столиці а потім розрослась в величезних мастштабах,що навіть в містах з населенням нижче 50 тисяч почали діяти (Прилуки до прикладу).І це зі іншої сторони добре,що є місце в нашій країні де можна закупитись різними будматеріалами,але є одне але з приводу якості їх й особливо деревини.Мій тато,коли... Читать отзыв Що я можу сказати про Епіцентр.Це найбільша мережа Гіпермаркетів яка почала свою діяльність в столиці а потім розрослась в величезних мастштабах,що навіть в містах з населенням нижче 50 тисяч почали діяти (Прилуки до прикладу).І це зі іншої сторони добре,що є місце в нашій країні де можна закупитись різними будматеріалами,але є одне але з приводу якості їх й особливо деревини.Мій тато,коли він робив ремонт даху на дачі-він купив шифр а потім через деякий час коли він почав його встановлювати він почав розсипатись.Тому тут є питання до підрядників,які закуповували дану продукцію.І ще один негативний фактор є це подружжя Герег,які були членами партії регіонів і продовжують збагачуватись й досі а не мають сісти до в'язниці за їх численні махінації.
Отзыв об Эпицентр по адресу Миколаїв, Херсонське шосе, 1 У касира Олени Охрименко зневажливе ставлення до покупців, особисто до військових.Речі, які були куплені на 2 поверсі у військовому магазині і був надан чек, зневажливо витряхнула на прилавок та почала переглядати речі так, ніби їх вкрали, незнала до чого придертись.Крутила ті речі хвилин 15 у різні сторони, незрозуміло що вона там шукала. Не компетентний та злий касир, настрій був зіпсований.Якщо... Читать отзыв У касира Олени Охрименко зневажливе ставлення до покупців, особисто до військових.Речі, які були куплені на 2 поверсі у військовому магазині і був надан чек, зневажливо витряхнула на прилавок та почала переглядати речі так, ніби їх вкрали, незнала до чого придертись.Крутила ті речі хвилин 15 у різні сторони, незрозуміло що вона там шукала. Не компетентний та злий касир, настрій був зіпсований.Якщо робота з людьми не подобається, то йди в інше місце працювати.
Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, Кільцева дорога, 1-б Зробила замовлення (№38523467) через інтернет-магазин 27.08.2024. 4 товарні позиції. На жаль, проплатила. Станом на 31.08 товар не доставлено. Кожного дня служба доставки розказує, що в них щось не складається і переносить термін на наступний день. У день дотавки телефонує і говорить, що смертельно завантажені. По факту Епіцентр вкрав 2254 гривень (це з доставкою і заносом товару на 1й поверх).
Прошу звернути увагу на недобросовісність співробітників Епіцентру!!!! 26.08.2024 придбав зарядну станцію Bluetti AC200P (2000 Вт год) на офіційному сайті в оплату частинами. При цьому була акція - строком до 31.08.2024 в подарунок до станції йшла сонячна панель на 120Вт (загальна вартість 54999 грн). Замовляв з доставкою додому. Перетелефонував мені оператор, оформили ТТН на відправку й було списано гроші в банку з... Читать отзыв Прошу звернути увагу на недобросовісність співробітників Епіцентру!!!! 26.08.2024 придбав зарядну станцію Bluetti AC200P (2000 Вт год) на офіційному сайті в оплату частинами. При цьому була акція - строком до 31.08.2024 в подарунок до станції йшла сонячна панель на 120Вт (загальна вартість 54999 грн). Замовляв з доставкою додому. Перетелефонував мені оператор, оформили ТТН на відправку й було списано гроші в банку з мого рахунку. Але у цей день був масований обстріл і почалися відключення світла й, відповідно, збільшився попит. Тож Епіцентр, очевидно, прийняв рішення не поводитися як відповідальний бізнес у цій ситуації, а навпаки вирішили нажитися на людському горі й підняли ціни на станції. Навіщо виконувати зобов'язання, якщо можна вже проданий товар перепродати за спекулятивною ціною іншим? Тож перетелефонували й попросили почекати доставку до 31.08.24, мотивуючи що зараз усе розібрали. З'ясувати що це не правда було легко, оскільки товар в магазинах та на складах був. Тож вони запропонували змінити способ доставки з доставки Епіцентру на доставку Новою поштою - довелося погодитися. Прийшло також ТТН Нової пошти, що відвантажують з Харкова на Київ. Але на третю добу зателефонувала дівчина і сказала, що керівництво прийняло рішення не віддавати вже проданий і оплачений товар і це безальтернативне їх рішення. Тобто, оформили наче я сам товар їм повернув. Тому постає питання чи то Епіцентр став наживатися на людському горі, порушуючи законодавство України, чи то посадові особи Епіцентру плямують репутацію компанії з мілліардними оборотами задля власної наживи та спекуляції? Але висновок напрошується сам по собі, що продавець недобросовісний і порушує правила ділового обороту та норми законодавства. І, власне, Епіцентр не залишає у цій ситуації іншого вибору як звертатися до суду з позовом.Будьте обережні!
https://epicentrk.ua/ua/shop/lampa-svetodiodnaya-jazzway-pled-sp-1-sht-v-upakovke-a60-matovaya-12-vt-e27-230-v-teplo-belyy-1033703.html Повелся на акцию, и вот - мощность вместо обещанных 12 Вт оказалась всего-лишь 7,5-7,8 Вт. Это 60% от написанного на коробке, на минуточку!!! Если эти 60% отнять от "цены без скидки", то должна получиться цена еще ниже, чем по акции! В общем, от таких "акций" покупатель только проигрывает. Теперь понятно, что китайцы имели в виду, печатая английскими на... Читать отзыв https://epicentrk.ua/ua/shop/lampa-svetodiodnaya-jazzway-pled-sp-1-sht-v-upakovke-a60-matovaya-12-vt-e27-230-v-teplo-belyy-1033703.html Повелся на акцию, и вот - мощность вместо обещанных 12 Вт оказалась всего-лишь 7,5-7,8 Вт. Это 60% от написанного на коробке, на минуточку!!! Если эти 60% отнять от "цены без скидки", то должна получиться цена еще ниже, чем по акции! В общем, от таких "акций" покупатель только проигрывает. Теперь понятно, что китайцы имели в виду, печатая английскими на крышке упаковки "SUPER POWER" Было бы смешно, если б не было так грустно. Не покупайте эту дешевую китайскую гадость. Видео проверки здесь: Что интересно - они на сайте плохие отзывы не пропускают, отклоняют на проверке модератором! Нужно писать на них жалобы в защиту прав потребителя! Совсем уже обнаглели!
Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, Кільцева дорога, 1-б Дуже уважні консультанти, великий вибір завжди. Нещодавно купляв офлайн ліхтар - дуже вдячний консультанту Дмитру на теремках!
Отзыв об Эпицентр по адресу Ивано-Франковск, вулиця Івасюка 17 купа консультантів в залі, з тих що реально допоможуть - одиниці. ті зайняті, ті поняття не мають, про що говорять. хоч вибір великий, можна перебирати
При купівлю онлайн кількох товарів не звернув увагу що один з них зі знижкою змінив свою ціну у кошику. У підтримці сказали що знижки не було. Навіть коли я їм скинув скріншот зі знижкою, мені відповіли що придбав я його після того як знижка скінчилась. Як я зробив скріншот зі знижкою через 12 годин після замовлення - загадка.
В Епіцентрі ЗАВЖДИ обманюють при нарахуванні заробітної плати, ви ніколи не будете знати, скільки вам прийде в наступному місяці. Це справжня лотерея, яка залежить від багатьох факторів. Роботодавець краде частину зарплати у своїх працівників, тому і працівники намагаються вкрасти/обманути роботодавця. В кожної посади Епіцентра є свої способи чорного заробітку. Наприклад диспетчери служби доставки, не рахують через касу послугу «вантажники», а... Читать отзыв В Епіцентрі ЗАВЖДИ обманюють при нарахуванні заробітної плати, ви ніколи не будете знати, скільки вам прийде в наступному місяці. Це справжня лотерея, яка залежить від багатьох факторів. Роботодавець краде частину зарплати у своїх працівників, тому і працівники намагаються вкрасти/обманути роботодавця. В кожної посади Епіцентра є свої способи чорного заробітку. Наприклад диспетчери служби доставки, не рахують через касу послугу «вантажники», а домовляються між собою, і потім один из диспетчерів їде розвантажувати товар покупцям за готівку. Тобто, гроші ідуть не в касу, а в кишеню двох диспетчерів і водія. Роботодавець про це знає, але закриває на це очі. Бо роботодавцю краще не доплатити заробітну плату, а диспетчер хоч і рахує послугу вантажника мимо каси, але все-одно застосовує власну фізичну працю, а не краде ТМЦ. Ось такі справи в Епіцентрі. Роботодавець краде у робітників, обманюючи з нарахуванням заробітної плати, а робітники так само шукають спосіб, як «намахати» роботодавця.
Зробивши замовлення вказав відділення мережі Епіцентр поруч в районі(товару в наявності вказано достатньо).Відправили пізно ввечері слідуючого дня з зовсім іншого куточка України
Достоинства:
Наявність накладеного платежу.доставка укрпоштой
Недостатки:
Халатність або невідповідність інформації на сайті
Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается. Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек. Компания постоянно совершенствуется, улучшает... подробнее
Бесплатная доставка до точек выдачи
Сайт публикует неполный отзыв. Не все комплектующие.
Написала отзыв по поповоду этой плиты и по поводу работы магазина. Комментарий про разорваный пакетик и недостающие детали магазин на сайте удалил, т.е. опубликовал лишь ту часть отзыва, где речь шла о самой газовой плите, а о своей халатности и... Читать отзыв Пакетик с комплектующими к плите (Плита газовая Zanussi ZCG512K1XA) был разорван и заклеен скотчем. Несколько запасных насадок к горелкам отсутствовали.
Написала отзыв по поповоду этой плиты и по поводу работы магазина. Комментарий про разорваный пакетик и недостающие детали магазин на сайте удалил, т.е. опубликовал лишь ту часть отзыва, где речь шла о самой газовой плите, а о своей халатности и безответственности Эпицентр решил умолчать.
Все, что нужно было знать о "добросовестной" и "прозрачной" работе магазина.
Шахрайські дії Національний кешбек
Було придбано
Шкаф Kartissa Матера NEW ШК-3дз деп/б 2065х1384х526 мм белый/ дуб эвок прибрежный
офіційна відповідь від Епіцентру .
На акційні товари не нараховується національний кешбек.
На питання де прочитати цю інформацію,вони відповіли що такої інформації не існує.
Тобто шахрайські дії з боку данної контори.
Увага компанія Епіцентр обманює покупців за Національним кешбеком,
каже що товари які в акції... Читать отзыв
Було придбано
Шкаф Kartissa Матера NEW ШК-3дз деп/б 2065х1384х526 мм белый/ дуб эвок прибрежный
офіційна відповідь від Епіцентру .
На акційні товари не нараховується національний кешбек.
На питання де прочитати цю інформацію,вони відповіли що такої інформації не існує.
Тобто шахрайські дії з боку данної контори.
Увага компанія Епіцентр обманює покупців за Національним кешбеком,
каже що товари які в акції на них не діє національний кешбек.
Я спитав де цю інформацію можна прочитати,так як там практично всі товари зі скидками.
Вони мені відповіли що такої інформації на сайті не існує.
Тобто бачимо шахрайські дії.
Не відправляють вчасно товар та невідомо чи взагалі є в наявності
Маркетплейс
Як я був постійним клієнтом Епіцентру
Люди ви знущаєтесь? За що таке відношення? Тобто ви продаєте не існуючий товар? Коли я отримаю свою замовлення? Що мені як замовнику робити? Інформацію, я отримаю що разу не вірну, кожного разу нова брехня. Сьогодні вже 3-тє грудня, а мого замовлення 41837853 так і не має.
Знаєте, саме образливе, що одного разу мені вже доставляли замовлення 1,5 місяці, але я ж все сподівалась на краще і ще раз наступила на ті самі граблі.
Дуже шкода, що компанія Епіцентр геть не цінує своїх клієнтів.
Товар пошкоджений
Красиво говорят, но ничего не делают
Доставка в почтомат была обещана на протяжении 2 часов.
Уже 19:00 заказа до сих пор нет.
Операторы несут бред.
Кроме этого разделили мой заказ на два, так как одной позиции не было в наличии, хотя при заказе её было несколько единиц на остатке.
Сам магазин нормальный, но вот интернет магазин вообще живёт своей жизнью
Непоганий магазин з непоганим вибором.
Конвектор здивував
Завжди раніше поважав цей гіпермаркет, але вже ні!
Все більше недостатньо якісного товару, не вірно вказані дані про товар, раніше намагався покращити, але останньою краплею стало видалення моїх відгуків, наприклад поставив трохи меньше 5 зірочок за суміш СІЛТЕК Ф-50, с зауваженням, що це не цементна суміш, а гіпсо-цементно-пуццоланове в’яжуче (так вказано на самому мішку). - Мій відгук просто було... Читать отзыв Завжди раніше поважав цей гіпермаркет, вважаю себе постійним покупцем!
Все більше недостатньо якісного товару, не вірно вказані дані про товар, раніше намагався покращити, але останньою краплею стало видалення моїх відгуків, наприклад поставив трохи меньше 5 зірочок за суміш СІЛТЕК Ф-50, с зауваженням, що це не цементна суміш, а гіпсо-цементно-пуццоланове в’яжуче (так вказано на самому мішку). - Мій відгук просто було видалено без попереджень та бачу, залишились тільки 5 зіркові відповіді про цю суміш, наприклад, хоча люди різне писали про цю загалом непогану наливну підлогу. Я завдяки невірному опису Епіцентру трохі непідходящу суміш придбав - Таке відношення до описів та до критики вважаю неприпустимим. Останнім самом все більше неякісних товарів побільшало с поганим або невірним описом в них на сайті магазину.
Завышают стоимость доставки товаров. Днепровская набережная 13-А
Сотрудники доставки обманывают при расчёте стоимости доставки, а именно специально завышают стоимость доставки, и делают это сознательно, т.к от этого зависит их зарплата. Поэтому, если вам всё-же придётся пользоваться их услугами - всегда требуйте, чтобы они объяснили, как вышла сума доставки.
Так же вы можете предварительно... Читать отзыв Не рекомендую заказывать услуги по доставке в Эпицентре по адресу Киев, ул.Днепровская набережная 13-А.
Сотрудники доставки обманывают при расчёте стоимости доставки, а именно специально завышают стоимость доставки, и делают это сознательно, т.к от этого зависит их зарплата. Поэтому, если вам всё-же придётся пользоваться их услугами - всегда требуйте, чтобы они объяснили, как вышла сума доставки.
Так же вы можете предварительно сами её посчитать. Цена доставки зависит от километража, и типа автомобиля (каждый тип автомобиля имеют свою цену доставки за километр).
Возле окна "доставки" есть прайс на доставку. Фотографируйте его, и рассчитывайте стоимость. Если вас обманывают при расчёте стоимости доставки, всегда жалуйтесь не администраторам, а только на гарячую линию!
Также всегда пересматривайте весь товар, и если какая-то позиция приехала неликвид, требуйте, чтобы вам её довезли бесплатно! Так как вы не объязаны снова платить за доставку
Жахливий сервіс
Великий асортимент і зручний сайт.
Большой выбор и доступные цены
Більше ніколи не буду мать справу з епіцентром.
Моя особиста думка
Жахливе консультування
Касир жахливий
Інтернет-магазин Епіцетрик вкрав оплачене через сайт замовлення
Недобросовісні співробітники порушують законодавство
Тому постає питання чи то Епіцентр став наживатися на людському горі, порушуючи законодавство України, чи то посадові особи Епіцентру плямують репутацію компанії з мілліардними оборотами задля власної наживи та спекуляції? Але висновок напрошується сам по собі, що продавець недобросовісний і порушує правила ділового обороту та норми законодавства. І, власне, Епіцентр не залишає у цій ситуації іншого вибору як звертатися до суду з позовом.Будьте обережні!
LED лампочки по акции
Повелся на акцию, и вот - мощность вместо обещанных 12 Вт оказалась всего-лишь 7,5-7,8 Вт.
Это 60% от написанного на коробке, на минуточку!!!
Если эти 60% отнять от "цены без скидки", то должна получиться цена еще ниже, чем по акции!
В общем, от таких "акций" покупатель только проигрывает.
Теперь понятно, что китайцы имели в виду, печатая английскими на... Читать отзыв https://epicentrk.ua/ua/shop/lampa-svetodiodnaya-jazzway-pled-sp-1-sht-v-upakovke-a60-matovaya-12-vt-e27-230-v-teplo-belyy-1033703.html
Повелся на акцию, и вот - мощность вместо обещанных 12 Вт оказалась всего-лишь 7,5-7,8 Вт.
Это 60% от написанного на коробке, на минуточку!!!
Если эти 60% отнять от "цены без скидки", то должна получиться цена еще ниже, чем по акции!
В общем, от таких "акций" покупатель только проигрывает.
Теперь понятно, что китайцы имели в виду, печатая английскими на крышке упаковки "SUPER POWER"
Было бы смешно, если б не было так грустно.
Не покупайте эту дешевую китайскую гадость.
Видео проверки здесь:
Что интересно - они на сайте плохие отзывы не пропускают, отклоняют на проверке модератором! Нужно писать на них жалобы в защиту прав потребителя! Совсем уже обнаглели!
Ялинка в єпіцентрі
Уважні консультанти
могло бути і краще
ті зайняті, ті поняття не мають, про що говорять.
хоч вибір великий, можна перебирати
Все дуже приємно по ціні
Різна ціна на сайті та у кошику
Кидають на зарплату
Охорона добра касири ок товар є ціни трохи великі є також товари яких не в інших магазинах.
Сервіс інтернет замовлень досить довгий