Elmir.ua отзывы

Купив: Термопаста Thermal Grizzly Kryonaut 1g (TG-K-001-RS),

Олександр 17 апреля, 2024 год

Купив термопасту на заміну старій яка вже була 4 роки, був цікаво здивований, так як пакування була закрите але сам тюбик термопасти трішки був замазаний термопастою, але це ще не все, самі цікаве те що при заміні термопасти температура процесора змінилась але в +10 градусів, такого не очікував. Є два варіанта 1- термопаста стара, 2 - не оригінал.Замовив на іншому... Читать отзыв Купив термопасту на заміну старій яка вже була 4 роки, був цікаво здивований, так як пакування була закрите але сам тюбик термопасти трішки був замазаний термопастою, але це ще не все, самі цікаве те що при заміні термопасти температура процесора змінилась але в +10 градусів, такого не очікував. Є два варіанта 1- термопаста стара, 2 - не оригінал.Замовив на іншому сайті термопасту.
Залишив на сайті у них відгук, відповіді 0! Пройшло 4 дня, так і не передзвонили не запитали за відгук так і НЕ ОПУБЛІКУВАЛИ ВІДГУК!
Фірма переживає за клієнта? - НІ
Відгуки яким можна довіряти на сайті? - НІ
Купив би я там ще раз чи порадив знайомим? - Однозначно НІ!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Достоинства:

Товар відправляють

Недостатки:

Не якісний товар або підробка!!!
Відгуки на сайті погані не постять!
2 товар який купую і 2/2 по якості 0!
Не рекомендую!

Электроодеяло Esperanza EHB001 Velvet Blue

Наталья 16 апреля, 2024 год

Согласно инструкции, на режиме 3 температура должна быть 50-60 градусов, время нагрева 1 час, даже через 2 часа температура на максимальном режиме не поднялась выше 21 градуса, и через 3 часа тоже/
Магазин не рекомендую!!! Отвезла в сервисный центр, хотела вернуть, не приняли, сослались на закон, что плед не возвращается, но... В законе написано, если товар надлежащего и заявленного качества,... Читать отзыв Согласно инструкции, на режиме 3 температура должна быть 50-60 градусов, время нагрева 1 час, даже через 2 часа температура на максимальном режиме не поднялась выше 21 градуса, и через 3 часа тоже/
Магазин не рекомендую!!! Отвезла в сервисный центр, хотела вернуть, не приняли, сослались на закон, что плед не возвращается, но... В законе написано, если товар надлежащего и заявленного качества, данный плед ненадлежащего качества и не соответствует заявленным характеристикам, а следовательно за него должны вернуть деньги или обменять на другой, который будет соответствовать заявленным характеристикам. В сервисном центре сказали, что только ремонт. Зачем мне товар, которым еще не пользовалась, а его уже будут ремонтировать. В результате оставила плед в сервисном центре, деньги, соответственно, не вернули. Являюсь покупателем данного магазина "Elmir.ua" более 10 лет. Больше покупать не буду. Раньше товара было меньше, но качество лучше и сервис отличный. Сейчас гонятся за ассортиментом, а качество отвратительное

жах просто жах

Alona 1 апреля, 2024 год

Купила повну збірку пк з послугою "тестування". Не знаю що і як тестувалось, по факту комп взагалі не працює, на повернення не прийнято, зато відмазок ціла купа. Не рекомендую в жодному разі.

Бракованная мойка

Влада 13 марта, 2024 год

Ужасное качество мойки. При получении открыли коробку - посмотрели и все выглядело хорошо, через несколько недель стали устанавливать, доставать из коробки - а она сыпется в руках. Обратились - в грубой форме ответили, что все претензии к Укрпоште.
Захожу в интернет - куча аналогичных отзывов, смотрю, что кому-то при этом отправляют нормальные мойки.
Но не мне, мне просто... Читать отзыв Ужасное качество мойки. При получении открыли коробку - посмотрели и все выглядело хорошо, через несколько недель стали устанавливать, доставать из коробки - а она сыпется в руках. Обратились - в грубой форме ответили, что все претензии к Укрпоште.
Захожу в интернет - куча аналогичных отзывов, смотрю, что кому-то при этом отправляют нормальные мойки.
Но не мне, мне просто нагрубили и украли 4000 грн, поэтому и пишу этот отзыв.
"Гра

надо" решили , что у них есть моральное право и грубить, и деньги воровать. Бог им судья.
А остальных предупреждаю : поберегите деньги и нервы .

1 не согласен

Хуже не куда

Сергей 21 февраля, 2024 год

Продали бракованную видео карту проработала 3 месяца гарантия 24 месяца теперь не хотят ни менять ни деньги возвращать буду теперь обращаться в управление защиты прав потребителей

1 не согласен

не заказывайте ничего в этом магазине

Гость 1 февраля, 2024 год

если работает хорошо, но если нет вернуть не возможно будете ждать пока товар пройдет 7 кругов ада Данте и только после этого вы ничего не получите всё равно!!

Поставка некачественного товара

Сергей 28 декабря, 2023 год

Заказал сборку ПК с тестированием на сайте при помощи консультанта, Станислав(приятный молодой человек, помог с выбором, проконсультировал). Далее начались проблемы. Товар доставили, как оказалось при включении выдает ошибку CPU FAN, не запускался ПК. Через биос поставил "игнорирование скорости вращения кулеров" для включения и выявления проблемы. По телефону подсказали, что можно попробовать дополнительно. В итоге установил винду, обновил всевозможные дрова. Ситуация... Читать отзыв Заказал сборку ПК с тестированием на сайте при помощи консультанта, Станислав(приятный молодой человек, помог с выбором, проконсультировал). Далее начались проблемы. Товар доставили, как оказалось при включении выдает ошибку CPU FAN, не запускался ПК. Через биос поставил "игнорирование скорости вращения кулеров" для включения и выявления проблемы. По телефону подсказали, что можно попробовать дополнительно. В итоге установил винду, обновил всевозможные дрова. Ситуация не исправилась, на системе охлаждения не крутился центральный кулер, на видеокарте также отсутвовало движение. Позвонил в СЦ, сказали отправляйте к нам:"Пока за свой счет, согласуем с руководством компенсацию" В конечном итоге компенсации не будет, ремонт идет гарантийный, потому что "Был в эксплуатации". Очень интересно, а как можно было так проверять работу, что при поставке что-то изменилось. Проблема в ПО, а не в подключении. Отдать 60000грн за ПК, в котором оказались проблемы, не получить никакой компенсации за недоработку СЦ еще и ремонт гарантийный. Сервис на уровне, "рекомендую"

Докладніше: https://elmir.ua/new_forum/viewtopic.php?f=15&t=5755

Долгое ожидание и никакой информации

Гость 22 ноября, 2023 год

Сдавал клавиатуру на гарантийное обслуживание, сказали ожидать примерно месяц, прошло почти 3 месяца, на почту ничего не отвечают, дозвониться смог только на второй день и сказали что якобы клавиатура ещё находиться в сервисном центре у официального представителя и никакой информации о сроках не предоставляют. Поэтому крайне не советую что либо там покупать, ибо в случае гарантийного ремонта придётся ждать очень... Читать отзыв Сдавал клавиатуру на гарантийное обслуживание, сказали ожидать примерно месяц, прошло почти 3 месяца, на почту ничего не отвечают, дозвониться смог только на второй день и сказали что якобы клавиатура ещё находиться в сервисном центре у официального представителя и никакой информации о сроках не предоставляют. Поэтому крайне не советую что либо там покупать, ибо в случае гарантийного ремонта придётся ждать очень долго и слушать пустые ответы.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Врут о сроках и ничего точного сказать не могут

Развод от эл мира

Татьяна 23 октября, 2023 год

Купила кастрюлю рингель, ( заказ 2376783 ) оказалась браком. Выяснилось после первого использования. Прошло три дня и обратилась для возврата либо обмена,на что меня послали,мягко говоря. Беру товары не первый год, около 200 000 грн уже оставила и магазин вот так ценит постоянных клиентов. При покупке меня не уведомили что в случае чего, мне откажут в обмене.

Жахливе обслуговування і обман

Гость 30 сентября, 2023 год

Жахливе обслуговування, так ще й відсотки нараховується невідомо за що. Не можуть пояснити чому і звідки взялась сума. Читала багато поганих відгуків про магазин, і сама попала в таку ситуацію. Не рекомендую

Грубость, наглость и кидалово.

Дмитро 22 сентября, 2023 год

Ужаснее магазина в Харькове нет. Жене нагрубили, обозвали. Когда я написал в этот недомагазин об этом - меня забанили и заявили что их тело из сервисного центра белое и пушистое и сказало, что это ему нагрубили. В общем нагрубили, деньги не вернули, но товар при этом забрали. Не рекомендую этот недомагазин, потому как девиз магазин - Покупатель всегда не прав.

Краще оберіть інший магазин

Гость 20 августа, 2023 год

Замовляв флешку самсунг silver, прислали чорну. Реакції нуль. Відзиви на сайті не публікують. Відношення до клієнтів "аби щось впарити"

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Магазин elmir.ua

1 не согласен

сервисный центр

Гость 18 августа, 2023 год

Гарантия на купленный в этом магазине товар не имеет смысла так как сервисный центр все неисправности переадресовывает покупателю товара - типа неправильно эксплуатируете. Инженеры абсолютно безграмотны и безответственны - имел личный опыт общения....
Раз примерно восемь покупал товары в этом магазине, везло с качеством. Крайняя покупка покупка исключение, сервисный центр - всё выше сказанное...

1 не согласен

Покупал компьютер

Дмитрий 21 июня, 2023 год

Имел опыт покупки компьютера в этом магазине, сначала купили компьютер полностью в элмире. Чтобы вы слишком долго не читали попытаюсь максимально сократить, а то тут бы вышла целая книга.
Глава 1) Приехали, забрали, привезли домой, собрали - не включается. Повез его в сервисный центр, мне тут же выдали - погнутые сокеты, завтра будет готово, проходит неделя, конечно за это... Читать отзыв Имел опыт покупки компьютера в этом магазине, сначала купили компьютер полностью в элмире. Чтобы вы слишком долго не читали попытаюсь максимально сократить, а то тут бы вышла целая книга.
Глава 1) Приехали, забрали, привезли домой, собрали - не включается. Повез его в сервисный центр, мне тут же выдали - погнутые сокеты, завтра будет готово, проходит неделя, конечно за это время несколько звонков, несколько фраз, что завтра все будет готово. После этого в день Х мне говорят приехать и узнать что там, я приезжаю и мне говорят, что он все равно не запускается, попробовали с другим процессором - включается, дело в нем. Я говорю: "Ну, а что же делать", мне отвечают: "Отправлять по гарантии", я спрашиваю:" А сколько это займет времени" и тут я немножечко офигел, мне ответили: "ОТ МЕСЯЦА". Я был супер расстроен, подождал еще недельку и подумал купить еще один процессор, новый, опять у них, чтоб не ждать тот, потому что процессоры не чинятся и мне либо вернули бы деньги, либо просто отдали поломанный(по их словам). Хорошо, покупаю новый, приношу им, устанавливаем - не работает опять :) Говорят:" Едьте пока домой, мы вечером вам перезвоним и сообщим что не так". Вообще соблюдать сроки это не фишка их сервисного центра, поэтому мне конечно не перезвонили. Подождал я день или два, позвонил им сам, они сказали, что все готово, можете забирать свой компьютер, не было драйверов на материнку или что-то такое в общем с ПО. Приехал, забрал, компьютер работает, но не долго я радовался.
Глава 2) Через 2 недели после стабильной работы компьютера, я заметил, что он греется сильнее, чем печка, но не придал этому большого значения, так как подумал, ну он же только что купленный, осмотренный и не может быть брака опять. Не тут то было, через 3 недели после его прибывания у меня он перестал включаться, а именно включается на 10-20 секунд и потом синий экран, перезагрузка. Отвез им, опять ожидание, мне звонят и говорят, что проблема с ПРОЦЕССОРОМ, который я новый купил, понимаете да? Стоит дополнить, что на этот момент мне уже вернули деньги за прошлый процессор, за что я им благодарен, что хоть тут есть честность. В итоге мне опять пришлось ждать месяц, пока процессор придет по гарантии и уже с 3 раза все вроде как работает нормально, но стоит ли это того, задайте себе вопрос. Я потратил около 3 месяцев, чтобы дождаться полноценно работающего компьютера. Сервисный центр эльмира это мрак, так что если у вас что-то сломается, то не завидую, вам придется пройти море ожиданий.
P.S. еще я заплатил за ремонт погнутых сокетов 500 гривен

Достоинства:

Деньги за бракованный товар возвращают

Недостатки:

Ужасный сервисный центр
Бракованный товар

Ужасный магазин

Mari 1 апреля, 2023 год

Купили айфон 14 , он оказался уже зарегистрирован на другого пользователя. Продают ворованную технику. Из плюсов, деньги вернули хоть и не сразу

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Потерянное время

Отзыв о сервисном центре Elmir на Чичибабина

Гость 31 марта, 2023 год

Много чего покупал в их интернет-магазине. Нравится сервис и уважительное отношение к покупателю. Подумал, что и сервисный центр по ремонту техники должене быть на уровне, но ...
Сдал ноутбук на диагностику в субботу. Сказали, что у инженеров выходной и со следующего понедельника потребуется 2-3 дня на проведение работ. На мой уточняющий вопрос когда ждать звонка, ответили - если не перезвоним,... Читать отзыв Много чего покупал в их интернет-магазине. Нравится сервис и уважительное отношение к покупателю. Подумал, что и сервисный центр по ремонту техники должене быть на уровне, но ...
Сдал ноутбук на диагностику в субботу. Сказали, что у инженеров выходной и со следующего понедельника потребуется 2-3 дня на проведение работ. На мой уточняющий вопрос когда ждать звонка, ответили - если не перезвоним, позвоните сами в четверг. Никто не перезвонил.
Звоню в четверг, ответ - инженер занимается вашим заказом.
Звоню в пятницу в 13.20. Ответ - как раз сейчас ваш ноутбук на столе у инженера, он вам перезвонит в течении часа.
Никто не перезвонил.
Звоню в в 17.20. Ответ - мастер пытается переустановить BIOS и запустить ноутбук. На мой вопрос: "Когда будет результат диагностики? Мне ждать сегодня звонка о результатах попытки или в понедельник?", получаю невразумительный ответ.
После этого прошу перезвонить мне сегодня в конце рабочего дня и сообщить о результатах диагностики и что мне дальше делать. Какие мои действия? Может мне забрать ноутбук?
В 17.30 (через 10 мин.!!!) мне перезвонили и сказали, что инженер не может установить причину и не знает что с ноутбуком, и я могу приехать и забрать его обратно.
Мой вывод:
Вежливое и приятное общение сотрудников с заказчиком, но ни к чему не обязывающее и ни за что не отвечающее. Квалификация инженеров и имеющееся в сервисном центре оборудование не позволяют выявить банальную причину - ноутбук не включается.
Свои выводы делайте сами - стоит обращаться в этот сервисный центр или нет.

Не слишком удовлетворен

Роман 21 марта, 2023 год

Заказал 18.10.2023г. фонарь Armytek Viking Pro Warm AVPW-XHP50. На сайте есть в наличии. Оплатил заказ - 2630грн. Выясняется - нет фонаря в наличии. Потребовал возврат средств. Вернули в тот же день. Но комиссия банка 13грн с меня. Ахреневшие ребята! Я потратил свое время, произвел оплату, заказ не выполнен и еще за мой счет комиссия банка ???

несоответствие цены и комплектации

Александр 21 марта, 2023 год

заказывал петли апекс в этом магазине, при заказе уточнил что цена за пару. Ожидал заказ 5 дней. При выдаче посчитали как цену за одну петлю и пара соответсвенно в два раза дороже. На вопрос как так никто ничего вразумительного не ответил, не нарвится не бери. Время потрачено впустую, магазин не берёт ответсвенности за действия своих менеджеров.

Не хочуть повертати гроші.

Гость 24 февраля, 2023 год

Зробив заказ гальмівних дисків , та оплатив через лікпей. Передзвонили, та пернесли відправку через 5 днів. Післяотримання відвіз на СТО. При встановленні віявилось, що вони не підходять. Після відправки обратно в магазин, передзвонюють та піставляють претензію, що один з 2 дисків був у вікористанні! Пропонуючи повернення грошей тільки за 1 диск.

1 не согласен

Обманывали ранее в сервисном центре и сейчас также !!!

Vitaly 22 декабря, 2022 год

Много писать не буду, просто скажу по факту от лица большинства кто что-либо покупал в эл-мире. Контора очко! Товар бракованный постоянно. Ноут за 30к+ грн не держит батарею а мне сказали шо держит и все там норм) - как с ними общаться? Камеру заказывал давно еще помню - тупо 2 дня проработала а потом трать свое время, деньги чтобы ехать... Читать отзыв Много писать не буду, просто скажу по факту от лица большинства кто что-либо покупал в эл-мире. Контора очко! Товар бракованный постоянно. Ноут за 30к+ грн не держит батарею а мне сказали шо держит и все там норм) - как с ними общаться? Камеру заказывал давно еще помню - тупо 2 дня проработала а потом трать свое время, деньги чтобы ехать к ним и ждать неделю ответа, потом приезжать снова тратить деньги и время чтобы послать их и зарать свои деньги, которые также не сразу отдают!
Ничего не закажу более в эл мире

Достоинства:

нет

Недостатки:

отношение ужасное, обман клиентов с товарами, нет даже компенсации за потраченные деньги на поездки к ним туда сюда.

ДБЖ Ritar U-Smart-1000 б/в по ціні нового

Гость 15 ноября, 2022 год

Мав нещастя заказати безеперебійник ritar u-smart-1000 в цьому магазині(31.10.2022)
Почалось все з того, що по уточненню покупки подзвонив менеджер і спілкувався не дуже коректним тоном. Але це крапля в морі, що мене очікувало далі.
Далі прийшов товар і так як у відділу НП не було світла, то я оплатив товар через додаток. Приніс додому, помітив, що упаковка трохи затягана життям.... Читать отзыв Мав нещастя заказати безеперебійник ritar u-smart-1000 в цьому магазині(31.10.2022)

Почалось все з того, що по уточненню покупки подзвонив менеджер і спілкувався не дуже коректним тоном. Але це крапля в морі, що мене очікувало далі.

Далі прийшов товар і так як у відділу НП не було світла, то я оплатив товар через додаток. Приніс додому, помітив, що упаковка трохи затягана життям. Відкрив, помітив, що товар має вигляд бувшого використання.
1. Потерті резинові ніжки
2. Пил
3. Ну і найкрутіше тріснутий корпус.

Подзвонив в магазин, перше питання, ви ще на НП, чи вже оплатили товар? Ааа, як оплатити, то переключили на якогось оператора, якого я так і не дочекався.

Пізніше якимось дивом я додзвонився на сервіс і домовився, що відправлю товар за своїм колотим(05.11.2022), а вони потім компенсують. Виконав всі вимоги, представив реквізити, лист, копію ГТ, тощо.

В підсумку немає ні фідбеку, ні дзвінків від менеджера. Повна тиша. Я пару разів набрав, але туди дозвониться нереально і якимись завтраками кормлять.(15.11.2022)

Тому поки що твердо нікому не рекомендую зв’язуватися з цім магазином, якщо не хочете проблем. Це не серьйозна організація, а можливо і шахраї і найближчий час прийдеться звертатися до поліції

Elmir.ua - ДБЖ Ritar U-Smart-1000 б/в по ціні нового

Жахлива якість обслуговування

Олександр 8 ноября, 2022 год

У жовтні 2022 року придбав телефон Nokia для бабусі, в магазині дали закриту коробку, так як телефон кнопочний та коштував не дорого, я не став його перевіряти. Приніс додому, показав, він їй був не зручний у користуванні, запакував назад та, у зручний час, відніс до сервісного центру Elmir (Електронний мир), щоб здати. Працівник подивився на телефон та роз’яснив, що на... Читать отзыв У жовтні 2022 року придбав телефон Nokia для бабусі, в магазині дали закриту коробку, так як телефон кнопочний та коштував не дорого, я не став його перевіряти. Приніс додому, показав, він їй був не зручний у користуванні, запакував назад та, у зручний час, відніс до сервісного центру Elmir (Електронний мир), щоб здати. Працівник подивився на телефон та роз’яснив, що на пластику є якась подряпина та прийняти він його не зможе, бо якщо прийме, керівництво магазину змусить його йому купити. Я пояснив, що телефон як придбав, так і повернув, їм ніхто не користувався, лише один раз включили. Приймати телефон та повертати кошти мені відмовили.

Магазин без відповідальності!!!

НАТАЛІЯ 31 октября, 2022 год

Мною был приобретен планшет Alldocube в магазине Elmir. Через месяц я сдала планшет в сервисный центр Elmir. ua в ремонт по причине того, что планшет перестал заряжаться. Ожидала планшет с ремонта 1.5 месяца. И вот наконец-то настал момент забирать планшет из сервисного центра. Когда, я забирала планшет из центра, попросила чтобы его проверили при мне на предмет зарядки планшета, собственно... Читать отзыв Мною был приобретен планшет Alldocube в магазине Elmir. Через месяц я сдала планшет в сервисный центр Elmir. ua в ремонт по причине того, что планшет перестал заряжаться. Ожидала планшет с ремонта 1.5 месяца. И вот наконец-то настал момент забирать планшет из сервисного центра. Когда, я забирала планшет из центра, попросила чтобы его проверили при мне на предмет зарядки планшета, собственно причиной по которой сдавался планшет в ремонт. И что вы думаете планшет не заряжается. В акте ТО и диагностики было написано: проведена перезборка внутришних узлов устройства. Сразу же планшет забирают второй раз на ремонт по той же причине: отсутствия зарядки устройства. Через две недели я прихожу забирать свой планшет и мне дают акт ТО и диагностики с формулировкой "в устройстве выявлено механическое повреждение , нарушены условусловия эксплуатации. У меня вопрос? Когда произошло механическое повреждение, если в первом акте написано, что проведена перезборка внутренних узлов инженером сервесного центра, а больше планшет я в руки не брала. Вообщем планшет они не отремонтировали. Я считаю, что либо магазин продаёт бракованную технику, либо их сервисный центр существует только на бумаге. Мною было написано два заявления на имя директора ..., на которые не получила ответ. Я очень надеюсь, что "ДЕРЖПРОДСПОЖИВСЛУЖБА отреагирует на недобросовестное предоставление услуг Elmir.ua

ГРОШІ НА ВІЙНІ

N0STR0M0 22 сентября, 2022 год

ELMIR продає браковані товари. Люди повертають товари до сервіс центру, місяців зо два-три тиша. Починаєшь відстоювати свої права-купа відмазок. То електрики нема, то купа товару(не встигаємо всі товари перевірити). Мабуть чекають на росіян. І товари у них, і грошенята при кармані. І повертать нічого нікому не треба. Кому війна, а кому грошики.

Жуткий сервис

Гость 15 августа, 2022 год

К самому магазину претензий нет, но их сервисный центр - это нечто. Плеер не проработал и полугода, отправили (за свой счет) 2 месяца назад в сервис - и тишина. То не дозвонишься, то дозвонишься и без толку. Теперь даже не хотят возвращать товар. Требую юридические реквизиты предприятия для дальнейшейго общения через соответствующие инстанции

Достоинства:

Присылают товар

Недостатки:

Товар ломается - и финита

Обходите стороной!

Юрий 9 августа, 2022 год

Продавец консультант по телефону выдаёт заведомо неправдивую информацию,а также магазин заведомо скрывает полные характеристики заявленные производителем,относительно мощности товара(повербанк baseus 10000mAh) и вместо максимально выдаваемых 6500mAh говорят что будет выдавать 9000-9500mAh- это ложь.

Ужасное обслуживание!

Гость 16 июня, 2022 год

Делала заказ на стиральную машину,заказ оформили ,пришло сообщение с номером. На седьмой день как оказалось товар отсутствует , так как нет у поставщиков! Этому магазину следует принимать заказы на то что есть на складе , а не выжидать время и водить за нос покупателя! НЕ СОВЕТУЮ!

Барахолка в центре города

Адам 16 июня, 2022 год

Компания Эльмир занимается продажей бракованной продукции и плевать они хотели на исполнения закона о защите потребителей в том порядке в котором предписано потребительским правом, купленный у них самокат или любой другой товар может обернуться для каждого месяцами ожидания и попыткой заменить один брак на другой, месяц назад отдал второй самокат который по гарантии в сервис и все ждал решения когда... Читать отзыв Компания Эльмир занимается продажей бракованной продукции и плевать они хотели на исполнения закона о защите потребителей в том порядке в котором предписано потребительским правом, купленный у них самокат или любой другой товар может обернуться для каждого месяцами ожидания и попыткой заменить один брак на другой, месяц назад отдал второй самокат который по гарантии в сервис и все ждал решения когда выяснилось у сервиса производителя что Эльмир даже не выслал этот продукт по новой почте в сервис из того пункта куда его сдали что смешно, оператор заявляет что продукцию еще не отправили и не знает когда отправили потому что существует порядок живой очереди что подтверждает то что у магазина нереальное количество брака. Никто не помогает решить эту ситуацию и не заинтересован в том чтоб предоставить любой даже самый простой сервис мне как потребителю в данном случае.
За потреби продавець (виконавець, виробник) зобов'язаний у триденний строк з дня одержання від споживача письмової згоди організувати проведення експертизи продукції (ч. 4 ст. 17 Закону № 1023). - Эльмиру не известен закон и делать экспертизу они не спешат как и вообще отправлять самокат производителю в сервис

Ув Эльмир я требую чтоб старший менеджер или кто из руководства связался со мной в срочном порядке или я намерян собирать правовую базу на подачу иска за несоблюдение прав потребителя. ( EM-0002114 )

Просто ужас Ужасная сборка . Ужасное общение. Просто кошмар. Собирали для сына компьютер. Погнуты

Гость 16 июня, 2022 год

Ужасная сборка . Ужасное общение. Просто шлак
Собирали для сына компьютер. Погнуты ножки у процессора на фото видно. И не хотят даже слышать о гарантии своей. Пытались ещё и выставить дураками в такое время . Просто ужасная компания . Если хотите рабочие вещи купить куда угодно только не в ЛМир. ... Читать отзыв

Elmir.ua - Просто ужас Ужасная сборка . Ужасное общение. Просто кошмар. Собирали для сына компьютер. Погнуты

Ужасная сборка . Ужасное общение. Просто шлак
Собирали для сына компьютер. Погнуты ножки у процессора на фото видно. И не хотят даже слышать о гарантии своей. Пытались ещё и выставить дураками в такое время . Просто ужасная компания . Если хотите рабочие вещи купить куда угодно только не в ЛМир. Плохо. И похоже руководство это устраивает если они так относятся к клиентам . Не тратьте свое время и деньги на это недокомпанию просто

Отличный магазин

Гость 12 мая, 2022 год

Уже не один год являемся постоянными покупателями этого магазина! Всегда, все очень быстро и качественно! Уже обставили техникой свой дом,родителей!Рекомендую

Достоинства:

Быстрая доставка,хороший сервис,отзывчивые менеджеры!