Elmir.ua

Опубликовано 18 октября, 2013 год
1.3
124 отзыва / 16 426 просмотров
Elmir.ua
Elmir.ua - интернет-магазин товаров различного предназначения. Elmir.ua представляет широкий ассортимент цифровой, компьютерной, портативной, офисной и бытовой техники различной ценовой категории. Кроме того, Elmir.ua предлагает большой выбор товаров для спорта, автотовары, детские товары и другие. В интернет-магазине Elmir.ua каждый желающий сможет подобрать необходимый товар, так как каждая позиция обладает подробным описанием, видеообзором, наличием характеристик. Отделы магазина расположены на территории всей Украины.

Хитрі і безсовісні

Владислав Владислав среда, 20 мая
Замовляв монітор у цього магазину у результаті отримав товар із дефектом(один червоний застряглий піксель), витрачений час і максимально дивне ставлення до клієнта.
Склалось враження, що магазин чудово знав про проблему з монітором. Коробка була вже відкрита раніше(було видно по слоям скотчу на ній і пакуванню), а одразу після мого замовлення ціна на товар змінилась. При цьому жодної інформації про... Читать отзыв
Замовляв монітор у цього магазину у результаті отримав товар із дефектом(один червоний застряглий піксель), витрачений час і максимально дивне ставлення до клієнта.

Склалось враження, що магазин чудово знав про проблему з монітором. Коробка була вже відкрита раніше(було видно по слоям скотчу на ній і пакуванню), а одразу після мого замовлення ціна на товар змінилась. При цьому жодної інформації про можливі дефекти, ремонт, повернення чи відкрите пакування в описі товару не було.

Найцікавіше почалось після звернення щодо проблеми. У магазині пояснили, що оскільки товар повертається лише в сервісний центр, обмін неможливий, лише повернення коштів. При цьому на сайті всюди написано про “обмін та повернення протягом 14 днів”. Дуже хитра і зручна схема: продавати сумнівний товар зі знижкою без жодних попереджень, а максимум ризику для магазину, просто повернути гроші, якщо покупець все ж не змириться з дефектом. А те, що людина витрачає свій час, нерви та залишається без товару, нікого не хвилює.

Нормальні магазини чесно вказують, якщо товар був відкритий, після ремонту або має дефекти. Тут же складається враження, що дефектний товар просто намагаються “втюхати” в надії, що покупець не стане займатись поверненням.

Досвід максимально негативний. Більше нічого тут купувати не планую і нікому не раджу

До речі, після того як мені повернули гроші за монітор, вони знову оновили ціну, за якою я його замовляв, і навіть додали додаткову “знижку” -52 грн. Після як мінімум двох повернень і виявленого дефекту жодної інформації про це в описі товару так і не з’явилось, хоча я детально описав ситуацію в Service Elmir. Можна зробити висновок, що на зворотний зв’язок від клієнтів також не реагують

шарашкіна контора

Антон Антон 21 апреля, 2026 год
купив материнку, ще на гарантії. почала глючити. сервісу немає. морочать голову місяцями, визнавати брак не хочуть. проходимо повз цей магазин до наступного, більш адекватного.
розповідають казки, то у них процесор поламався, то відеокарта, то шлейф САТА. повна маячня. я поставив усе залізо на іншу материнку, і диво – все працює як треба. магазин у моїй особі втратив клієнта на... Читать отзыв
купив материнку, ще на гарантії. почала глючити. сервісу немає. морочать голову місяцями, визнавати брак не хочуть. проходимо повз цей магазин до наступного, більш адекватного.
розповідають казки, то у них процесор поламався, то відеокарта, то шлейф САТА. повна маячня. я поставив усе залізо на іншу материнку, і диво – все працює як треба. магазин у моїй особі втратив клієнта на 100+к на рік.

Ні товара, ні грошей

Микола Микола 11 марта, 2026 год
Замовляв клавіатуру, прийшла зламана
Відмовилися міняти. Тільки гарантія. Відправив по гарантії, три місяці вже нічого не відбувається.
Сервісний центр просто копіює повідомлення по типу "ми не знаємо, скільки часу займає гарантійний ремонт" і більше нічого не робе.
Три мать його місяці відписок де вони кожен раз відповідали скопійованим повідомленням одним й тим самим, ніякого результату гарантійного ремонту, по факту ні... Читать отзыв
Замовляв клавіатуру, прийшла зламана

Відмовилися міняти. Тільки гарантія. Відправив по гарантії, три місяці вже нічого не відбувається.

Сервісний центр просто копіює повідомлення по типу "ми не знаємо, скільки часу займає гарантійний ремонт" і більше нічого не робе.

Три мать його місяці відписок де вони кожен раз відповідали скопійованим повідомленням одним й тим самим, ніякого результату гарантійного ремонту, по факту ні товара ні грошей в мене немає, магазин ніякої відповідальності не несе за товар, який я йому відправив. Типу, ну нема вже три місяці інформації про ремонт клавіатури та і ладно...

Хоча приходе з товаром гарантія від магазина, але магазин ніякої відповідальності за гарантію не несе. Ви можете відправити товар і нічого не отримати назад ніколи і ніхто за це відповідати не буде, всім все одно, нікого взагалі там не хвилювала моя проблема

В наявності

Гость Гость 28 февраля, 2026 год
Не раджу цей магазин, обходьте його десятою дорогою, бо будете чекати свої посилки від 5 до 10 днів, краще вже замовити з китаю, почекати прийдеться трошки довше але буде дешевше і не буде цього жахливого спілкування з менеджарами Ельмира
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Існування магазину як в цілому

Відмовляються приймати заяву на повернення грошей за неякісний товар

Сергій Сергій 20 февраля, 2026 год

Купив автомобільний акумулятор. Був в експлуатації декілька днів, швидко сідає навіть після повної зарядки. Поміряв тестером ємність - 88%.
Звернувся в сервісний центр з проханням повернути гроші за неякісний товар. Відмовилися надати мені бланк заяви на повернення товару.
Наступного разу прийшов до них з уже написаною заявою.
Судячи з хамської поведінки працівників сервісного центру, повертати гроші мені... Читать отзыв
Elmir.ua - Відмовляються приймати заяву на повернення грошей за неякісний товар
Купив автомобільний акумулятор. Був в експлуатації декілька днів, швидко сідає навіть після повної зарядки. Поміряв тестером ємність - 88%.
Звернувся в сервісний центр з проханням повернути гроші за неякісний товар. Відмовилися надати мені бланк заяви на повернення товару.
Наступного разу прийшов до них з уже написаною заявою.
Судячи з хамської поведінки працівників сервісного центру, повертати гроші мені ніхто не збирається.
Краще обходьте стороною цей магазин.

Тех сервіс

Гость Гость 19 февраля, 2026 год
Тех сервіс у Харкові це якийсь жах, взяли ноутбук на ремонт, сказали чекати до тижня, пройшло 9 днів інфи 0, дзвоню сам, консультант каже я нічого не знаю, ноут у інженера, зв'язку з ним немає, треба почекати ще тиждень, може більше
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Суцільний мінус

Це не фірма , це шахраї

Олена Олена 18 февраля, 2026 год
Купили масляний обігрівач 7.02 , доставку оформили через кур'єром, бо обидва пенсіонери. 11.02 у обігрівачі витікало масло, добре що був вимкнутий бо могла статися пожежа. Назад доставили самі, на таксі, хоча кур'єр відповів що в разі поломки:" приїдуть заберуть" . Немає ніяких грошей, ні відповіді на письмовий запит. Чекають коли пройде час ,щоб гроші не повертати!!! Ми не одні такі!!!... Читать отзыв Купили масляний обігрівач 7.02 , доставку оформили через кур'єром, бо обидва пенсіонери. 11.02 у обігрівачі витікало масло, добре що був вимкнутий бо могла статися пожежа. Назад доставили самі, на таксі, хоча кур'єр відповів що в разі поломки:" приїдуть заберуть" . Немає ніяких грошей, ні відповіді на письмовий запит. Чекають коли пройде час ,щоб гроші не повертати!!! Ми не одні такі!!! Чули відгуки других покупців у сервісному центрі.

Не рекомендую

Александр Александр 16 февраля, 2026 год
Могу поставить только самый плохой отзыв.
Гарантии по сути нет. Возврата денег нет.
Не рекомендую.
Плохая фирма.
Элмир предоставляет площадки для продажи тем кто торгует не качественным товаром.
Достоинства:
  1. Мало
Недостатки:
  1. Кидалово

Только негатив

Михаил Михаил 6 февраля, 2026 год
30.01.2026 года на сайте выбирая реле напряжения я выбрал которое есть в наличии и оформил заказ! Но сразу пришло уведомление о том что заказ приедет 6.02.26, но 6.02 появилось уведомление о том что заказ задерживается! На 7.02.26 был вызван электрик и ему необходимо компенсировать материальные затраты! В прошлый раз вы пытались всучить дырявый балон!

Зміни в оформленні сайта

Клієнт з десятирічним стажем та більше, ніж 140 покупками Клієнт з десятирічним стажем та більше, ніж 140 покупками 7 января, 2026 год
Співпрацюю з магазином з вересня 2017 року. Тому можу поділитися думкою о том, що ні всі зміни сайта до кращого. Багаторічний досвід зіграв зі мною злий жарт. Раніше під описами товарів в групі товарів були написи або "В наличии", або "Доставка от 2 до 5 дней" (можу помилятися у точності формулювань, но сенс саме такий). зараз - "в наличии"... Читать отзыв Співпрацюю з магазином з вересня 2017 року. Тому можу поділитися думкою о том, що ні всі зміни сайта до кращого. Багаторічний досвід зіграв зі мною злий жарт. Раніше під описами товарів в групі товарів були написи або "В наличии", або "Доставка от 2 до 5 дней" (можу помилятися у точності формулювань, но сенс саме такий). зараз - "в наличии" та "есть в магазине". І саме це "в наявності" при стійкій асоціації з минулого і привело до того, що надія забрати товар сьогодні ж померла після дзвінка менеджера 😒. Верніть старі недвозначні формулювання, бо існуючи це введення в оману (навмисне або ні).
Достоинства:
  1. Великий вибір товарів з досить докладним описом.
  2. Приємні зміни в "Історії замовлень" (візуальний пошук)
Недостатки:
  1. 1. Якщо клієнт бачить "у наявності", то це не повинно означати "у наявності у постачальника" (дослівна відповідь менеджера), і тим більше не "в наявності у виробника" (менеджери, користуйтесь)
  2. 2. Навіть якщо "є в магазині", то це ще не означає, що є в потрібній кількісті (невдалий досвід купівлі акумуляторів та інших дрібниць). Цей ж досить легко зробити при оформлюванні заказу, база даних ж єдина

Душе крутий магазин!

Vladyslav Diumin Vladyslav Diumin 5 января, 2026 год
Магазин справив чудове враження — швидке оформлення замовлення, уважна підтримка клієнтів та якісний товар. Відчувається професійність і турбота про покупця, тому рекомендую всім!
Достоинства:
  1. - Зручність замовлення: сайт інтуїтивно зрозумілий, легко знайти потрібний товар, а процес оформлення займає лише кілька хвилин.
  2. - Швидка доставка: замовлення приходять швидко. Можна оформити самовивіз товару!
  3. - Якість товару: продукція відповідає опису, оригінальна та без дефектів. Приємно отримати саме те, що замовляв.
  4. - Сервіс і підтримка: менеджери ввічливі, оперативно відповідають на питання, допомагають підібрати оптимальний варіант.
  5. - Ціни та акції: приємно здивували конкурентні ціни та бонуси для постійних клієнтів.
Недостатки:
  1. Для мене немає

Професійно чітко дякую

Гость Гость 23 декабря, 2025 год
Вітаю читаючих, в мене все пройшло супер, младшому брав ноут, старшому збирав комп, все чітко професійно , все в сроки, успіху процвітань!

Шарашкіна контора

Покупець Покупець 16 декабря, 2025 год
Відправляють бракований товар знаючи що він бракований, відмовляються оплачувати доставку бракованого товару до сервісного центру, 2-3 тижні сервісний центр (рукожопи) не може навіть перевірити та підтвердити брак, а потім відригує "Істотний недолік не було визначенно".
Достоинства:
  1. Відсутні
Недостатки:
  1. Шарашкіна контора

Зеркало регистратор

Гость Гость 11 декабря, 2025 год
redface купил 2 года назад зеркало в магазине хотел сегодня принести отремонтировать но не отказались потому что они такое не делают и также весь товар хоть холодильник купи хоть телевизор они потом год пройдёт и скажут вы такое не делаем очень плохо не советую

Тюнер DVB-T2 Romsat T7085HD

Влад Влад 17 октября, 2025 год
Купил тюнер по интернету,отправили на день позже,проработал часа 2 и благополучно отдал богу душу...при обращении в магазин сказали что они не являются производителями,поэтому отправляйте в сервисный центр(за свой счет),мы проверим и вам сообщим..
Чем эта история закончится--пока не знаю
Думаю что споры будут долгими и нудными.
Никому не рекомендую данный интернет магазин!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Долгая отправка,масса вопросов по возврату .Товар пришел не работающий

Будьте обережні

Максим Максим 7 октября, 2025 год
Не рекомендую. Купив в кредит електро духову піч. Не було в наявності, чекав 4 дні поки з'явиться на складі (бо вже по суті сплатив товар). Прийшла швидко, на пошті перевірив лише пакування, воно було ціле. Вдома відкрив і побачив, що поживому відірвана ручка. Що цікаво, ніяких часточок в пакуванні не було. Більш за все її таку спакували. В заміні товару... Читать отзыв Не рекомендую. Купив в кредит електро духову піч. Не було в наявності, чекав 4 дні поки з'явиться на складі (бо вже по суті сплатив товар). Прийшла швидко, на пошті перевірив лише пакування, воно було ціле. Вдома відкрив і побачив, що поживому відірвана ручка. Що цікаво, ніяких часточок в пакуванні не було. Більш за все її таку спакували. В заміні товару магазин відмовив, посилаючись на неіснуючі закони. Можна було б чогось добиватись, але вони того не варті. Будьте обережні. Всім добра!
Достоинства:
  1. Швидко зв'язались
Недостатки:
  1. Не було в наявності, товар пошкоджений, сервіс нульовий

Заказ E-02641573

Гость Гость 5 октября, 2025 год
Когда купили, не использовали. Первый раз использования и цанга перестала откручиваться, сдали по гарантии. Полтора месяца и вернули весь покоцанный, изогнута насадка. В Эльмира дали номер мастерской, сказали сами разберётесь. В мастерской сказали, купите сами, она стоит копейки. 2 раза туда ездили, чтобы заменили насадку. Второе включение, тоже самое, но на этот раз, вернули через 2 недели. Третий раз использования... Читать отзыв Когда купили, не использовали. Первый раз использования и цанга перестала откручиваться, сдали по гарантии. Полтора месяца и вернули весь покоцанный, изогнута насадка. В Эльмира дали номер мастерской, сказали сами разберётесь. В мастерской сказали, купите сами, она стоит копейки. 2 раза туда ездили, чтобы заменили насадку. Второе включение, тоже самое, но на этот раз, вернули через 2 недели. Третий раз использования и тоже самое, но вернули без винта в насадке, вытащили половину резаков, что сразу не заметили. Написала заявление на возврат денег, отказали. Теперь нужно найти винт для насадки и попробовать в 4 раз.. Не ПОКУПАЙТЕ это ... Увидели сервис Эльмира и "качественное" отношение к клиентам
Достоинства:
  1. Их нет.
Недостатки:
  1. Когда столкнулись с ремонтом, появились сплошные минусы. Отношение к клиентам, по типу - мы только площадка, разбирайтесь сами

Всё ужасно

Гость Гость 30 августа, 2025 год
Шарашкина контора.Купили монитор,он не рабочий ,принесли на следующий день в сервизный цент вернуть и забрать деньги.В ответ я услышала ,что они возвращают деньги только за исправную технику.То есть продают не исправную ,а на возврат им надо исправную.Маразм просто.Пока сидела в сервизном центре ,куча людей пришло с возвратом.Деньги возвращать откапываются.Обходите стороной эту шарашкину контору.
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Одни минусы

Подсунули б/у аккумуляторы!

Nick Nick 1 августа, 2025 год
На пункте выдачи подсунули распечатанные аккумуляторы. Упаковку просто заклеили скотчем. Сами аккумуляторы лежали там как попало. Будьте внимательны, так как вам могут с удовольствием всучить б/у товар под видом нового!

Жахливий магазин!!!

Анна Анна 6 июня, 2025 год
Найгірший магазин який є на усіх інтернет платформах. Куплений товар присилають не належної якості та який був у користуванні. Товар був замовлений такий, що на пошті перевірити справність не можливо було. Приїхавши додому під час перевірки виявилось, що товар не працює. Звернувшись у сервісний центр з даним питанням сказали, що товар не можна повернути, оскільки його вже експлуатували, але на... Читать отзыв Найгірший магазин який є на усіх інтернет платформах. Куплений товар присилають не належної якості та який був у користуванні. Товар був замовлений такий, що на пошті перевірити справність не можливо було. Приїхавши додому під час перевірки виявилось, що товар не працює. Звернувшись у сервісний центр з даним питанням сказали, що товар не можна повернути, оскільки його вже експлуатували, але на справді, товар тільки перевірили на справність, і не більше. Нікому не рекомендую купувати щось в даному магазині, бо тут ЗУ "Про захист прав споживачів" не працює. Гроші які були оплачені повернути не можливо. Оператор говорить, що їм не важливо і їх не хвилює як товар ви будете перевіряти на пошті. А конкретніше, то була замовлена мийка високого тиску, яку без підключення води не можливо було перевірити її справність. Коли мийка була розрахована вдома, то були виявлені сліди води в трубці, що свідчить про попередню її експлуатацію. Тобто, мийка відправлена вже бувши у використанні.
Интернет-магазины
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Рейтинг: 1.8
8075 отзывов
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.6
996 отзывов
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели

Рейтинг: 3.9
899 отзывов
gold.ua
gold.ua

Рейтинг: 4.2
233 отзыва
Бодо
Бодо

Рейтинг: 4.8
2855 отзывов
Готовый бизнес Назарий Мельник
Готовый бизнес Назарий Мельник

Рейтинг: 4.8
48 отзывов
ANSWEAR.ua
ANSWEAR.ua

Рейтинг: 2.6
4160 отзывов
Купи Скидку
Купи Скидку

Рейтинг: 3.2
74 отзыва
Интернет-магазин Babysmile
Интернет-магазин Babysmile

Рейтинг: 4.7
119 отзывов