Elmir.ua отзывы с оценкой Ужасно

Всё ужасно

Гость 30 августа, 2025 год

Шарашкина контора.Купили монитор,он не рабочий ,принесли на следующий день в сервизный цент вернуть и забрать деньги.В ответ я услышала ,что они возвращают деньги только за исправную технику.То есть продают не исправную ,а на возврат им надо исправную.Маразм просто.Пока сидела в сервизном центре ,куча людей пришло с возвратом.Деньги возвращать откапываются.Обходите стороной эту шарашкину контору.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Одни минусы

Подсунули б/у аккумуляторы!

Nick 1 августа, 2025 год

На пункте выдачи подсунули распечатанные аккумуляторы. Упаковку просто заклеили скотчем. Сами аккумуляторы лежали там как попало. Будьте внимательны, так как вам могут с удовольствием всучить б/у товар под видом нового!

Жахливий магазин!!!

Анна 6 июня, 2025 год

Найгірший магазин який є на усіх інтернет платформах. Куплений товар присилають не належної якості та який був у користуванні. Товар був замовлений такий, що на пошті перевірити справність не можливо було. Приїхавши додому під час перевірки виявилось, що товар не працює. Звернувшись у сервісний центр з даним питанням сказали, що товар не можна повернути, оскільки його вже експлуатували, але на... Читать отзыв Найгірший магазин який є на усіх інтернет платформах. Куплений товар присилають не належної якості та який був у користуванні. Товар був замовлений такий, що на пошті перевірити справність не можливо було. Приїхавши додому під час перевірки виявилось, що товар не працює. Звернувшись у сервісний центр з даним питанням сказали, що товар не можна повернути, оскільки його вже експлуатували, але на справді, товар тільки перевірили на справність, і не більше. Нікому не рекомендую купувати щось в даному магазині, бо тут ЗУ "Про захист прав споживачів" не працює. Гроші які були оплачені повернути не можливо. Оператор говорить, що їм не важливо і їх не хвилює як товар ви будете перевіряти на пошті. А конкретніше, то була замовлена мийка високого тиску, яку без підключення води не можливо було перевірити її справність. Коли мийка була розрахована вдома, то були виявлені сліди води в трубці, що свідчить про попередню її експлуатацію. Тобто, мийка відправлена вже бувши у використанні.

Порушення прав споживача

Гость 5 июня, 2025 год

04.06.2025 десь о 17:00 я придбала мобільний телефон Xiaomi Redmi14 S 8/256 Global Version.
Після покупки при первинному огляді та включенні в магазині телефон не виявляв зовнішніх ознак пошкодження або несправностей. Проте вже вдома, у день покупки, при повноцінному використанні виявлено суттєві недоліки:
• телефон самовільно вимикається,
• екран обертається та зависає,
• не реагує на команди.
Ці ознаки свідчать про нездатність... Читать отзыв 04.06.2025 десь о 17:00 я придбала мобільний телефон Xiaomi Redmi14 S 8/256 Global Version.

Після покупки при первинному огляді та включенні в магазині телефон не виявляв зовнішніх ознак пошкодження або несправностей. Проте вже вдома, у день покупки, при повноцінному використанні виявлено суттєві недоліки:
• телефон самовільно вимикається,
• екран обертається та зависає,
• не реагує на команди.

Ці ознаки свідчать про нездатність пристрою виконувати функції, заявлені виробником.

На наступний день після покупки, зранку (05.06.2025), я звернулася до авторизованого сервісного центру, де телефон був переданий на діагностику. За результатами діагностики виявлено дефект, який я зафіксувала фото- та відеодоказами.

Гроші повертали нам відмовили, бо сказали що я повертаю телефон з дефектом( мерехтів екран і телефон зависав). Зовнішній вид та комплектація повністю відповідали законам « Про права споживача»
Я сказала, що саме через це я і хочу його повернути, бо він не справний! Але все, що я могла це написати заяву на імʼя директора. І віддати телефон на ремонт. Питання навіщо мені відремонтований телефон, по ціні нового. Я в шоці! Гроші повернуть тільки, якщо його не зможуть відремонтувати.

Мошенники и воры

Гость 2 июня, 2025 год

Кинули на деньги. Ничего не добиться. Ворье. Надеюсь вашу контору закроют правоохранительные органы и вас сотрут с лица земли. Бухгалтерию ещё чёрную надо поверить. От налогов скрываются. Беспредел

Продажа Б/У или заведомо нерабочих HDD подвидом новых

Xam 23 апреля, 2025 год

Купил 19.04.2025 жёсткий диск SATA 2TB Seagate SkyHawk (ST2000VX017).
Не обратил внимание, что упаковка нестандартная.
Периодически покупал там больше 15 лет разную электронику, и как-то не подумал, что могут что-то подсунуть
Дома хотел залить на жёсткий диск фото с другого диска- через 15 минут работы стал издавать скрежет, выпадать из системы.
20 числа был выходной, 21 с утра отнёс... Читать отзыв Купил 19.04.2025 жёсткий диск SATA 2TB Seagate SkyHawk (ST2000VX017).
Не обратил внимание, что упаковка нестандартная.
Периодически покупал там больше 15 лет разную электронику, и как-то не подумал, что могут что-то подсунуть
Дома хотел залить на жёсткий диск фото с другого диска- через 15 минут работы стал издавать скрежет, выпадать из системы.
20 числа был выходной, 21 с утра отнёс в сервисный центр, где СПЕЦИАЛИСТ сначала осмотрел, не нашёл каких либо дефектов (!!!).
Потом вставил в свой компьютер и немного протестировал программой Victoria.
Потом вытащил и заявил, что жёсткий диск проработал больше 20 часов, и возврату не подлежит.
На мой вопрос, где указано про 20 часов, и вообще что это за предъявы, стал тщательнее осматривать жёсткий диск, и О ЧУДО - на этот раз он нашёл дефект - маленькая, меньше миллиметра вмятинка на пластике в районе разъёма контактов.
ВСЁ - товар не возвратный, потому что он работал, да и гарантии может не подлежать, мол ПОСМОТРИМ.
Я ему:
- Упаковка нестандартная, может это уже БЫЛО?
Он мне в ответ:
- ЗНАЧИТ СМОТРЕТЬ НАДО БЫЛО ПРИ ПОКУПКЕ. Может вы сами его уронили.
Я:
- Так может его до продажи уронили?
Он:
- Не знаю, надо было смотреть

Ответ в стиле кидал с базара 90-х годов.
На форме ответили аналогично, что я уже пользовался, значит всё.
Я позже подумал - сначала ж он не нашёл дефектов, а после того, как вставил в свой компьютер - ВДРУГ нашёл.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

ОБМАН, продажа заведомо нерабочих товаров

Жахливий магазин

Ирина 23 апреля, 2025 год

Отримала сьогодні клавіатуру від цього магазині на нової пошті, прийшла распакувала, оскільки на упаковці була пломба, огляд на пошті не дозволили, і виявилося що кнопка 3 запавша, тобто взагалі немає пружини, зателефонувала на магазин, пересунули на їхній сервісний центр, оскільки він займається такими питаннями, що ви думаєте я почула у відповідь? Ви не оглянули одразу на пошті, звідки я знаю... Читать отзыв Отримала сьогодні клавіатуру від цього магазині на нової пошті, прийшла распакувала, оскільки на упаковці була пломба, огляд на пошті не дозволили, і виявилося що кнопка 3 запавша, тобто взагалі немає пружини, зателефонувала на магазин, пересунули на їхній сервісний центр, оскільки він займається такими питаннями, що ви думаєте я почула у відповідь? Ви не оглянули одразу на пошті, звідки я знаю може ви її самі зломали! Я в шоці кажу там була пломба на упаковці і я не мала змоги це зробити, по перше, по друге - де я її підключу на пошті, щоб перевірити?!як об стіну горохом, відправила назад, не знаю, буду вимагати повернення коштів.не купуйте в них НІЧОГО!!!!

Застерігаю інших-не замовляйте в цьому магазині онлайн!

Гость 3 апреля, 2025 год

Купив відеореєстратор у магазині Elmir.ua, але він виявився несправним: перезавантажується одразу на старті. Звернувся до них наступного дня після отримання, здав товар у їхній сервісний центр. Спочатку просив повернення коштів або заміну, але згодом, через їхнє затягування, вимагав лише повернення грошей, адже ремонт мене не цікавить. Минув уже місяць, а я не отримав ні грошей, ні товару, ні результатів діагностики.... Читать отзыв Купив відеореєстратор у магазині Elmir.ua, але він виявився несправним: перезавантажується одразу на старті. Звернувся до них наступного дня після отримання, здав товар у їхній сервісний центр. Спочатку просив повернення коштів або заміну, але згодом, через їхнє затягування, вимагав лише повернення грошей, адже ремонт мене не цікавить. Минув уже місяць, а я не отримав ні грошей, ні товару, ні результатів діагностики. Магазин постійно переносить строки, посилається на "форс-мажор" через війну, але я вимагаю повернення коштів, а не ремонт, тому це не виправдання. Вони шаблонно трактують ситуацію і закон на свою користь, застосовуючи статті, які не стосуються моєї ситуації. Наприклад, стверджують, що я не заявив про недоліки при отриманні, а значить, товар був належної якості. Але я отримав відеореєстратор через "Нову Пошту" і виявив несправність вдома, що є абсолютно нормальним — закон не зобов’язує перевіряти технічно складний пристрій прямо на пошті. Я маю право розпакувати товар вдома і повідомити про недоліки протягом гарантійного строку, тим більше я звернувся вже наступного дня. Надіслав претензію, але вони її проігнорували, надсилаючи шаблонні відповіді. Довелося звернутися до Держпродспоживслужби. Застерігаю інших: якщо не хочете потрапити в таку ж неприємну ситуацію, не замовляйте в цьому магазині онлайн! Краще перевіряйте товар особисто в магазині, а якщо це неможливо, то максимально ретельно оглядайте його на пошті. Не рекомендую цей магазин — затягують час, перекручують закон і не виконують законні вимоги клієнтів.

1 согласен

Магазин продає неофіційний товар

Гость 14 марта, 2025 год

Магазин порушує закон про захист прав споживачів.
Компанія продаючи товар, внесла в гарантійний талон, неіснуючий серійний номер, окрім цього навіть чек та і гарантійку надали лише в електронному вигляді на мою вимогу.
Зараз коли маю гарантійний випадок, в мене виникають питання по цьому товару, а магазин навіть відповідати на питання не хоче.
Серійні номери що на товарі не пробиваються... Читать отзыв Магазин порушує закон про захист прав споживачів.

Компанія продаючи товар, внесла в гарантійний талон, неіснуючий серійний номер, окрім цього навіть чек та і гарантійку надали лише в електронному вигляді на мою вимогу.

Зараз коли маю гарантійний випадок, в мене виникають питання по цьому товару, а магазин навіть відповідати на питання не хоче.
Серійні номери що на товарі не пробиваються в сертифікованому сервісі, що наштовхує на думку про нелегальний товар

Elmir.ua - Магазин продає неофіційний товар

Недостатки:

Гарантійний випадок з товаром, я не можу вирішити вже тиждень. Спочатку відповідали на «відвали» зараз вже не відповідають.
Гарантійка не коректна, прилад свій не можу знайти через серійний номер.
Обслуговування мого приладу буде лише платним

Жалоба на ELMIR

Гость 2 марта, 2025 год

У меня жалоба на магазин ELMIR.
25.02.2025. Мы приобрели у них Стиральную машину Ardesto WMW-6103DGBD за 11500 гривен.
Оформили кредит через ПриватБанк. Её доставили по нашему адресу
и выдали мне чек с гарантийным талоном от магазина ELMIR.
Подключив её, я провёл пробную стирку в режиме 40 градусов по цельсию.
В процессе стирки, на кухне появился запах... Читать отзыв У меня жалоба на магазин ELMIR.
25.02.2025. Мы приобрели у них Стиральную машину Ardesto WMW-6103DGBD за 11500 гривен.
Оформили кредит через ПриватБанк. Её доставили по нашему адресу
и выдали мне чек с гарантийным талоном от магазина ELMIR.
Подключив её, я провёл пробную стирку в режиме 40 градусов по цельсию.
В процессе стирки, на кухне появился запах плавящейся изоляции.
На электронном табло появилась надпись Е05 и стиралка прекратила работу.
Прикоснулся к ручке переключения программ и меня ударило током.
Отключил её от сети и позвонил в сервисный центр обслуживания ELMIR.
Там я узнал, шо гарантия обмена и возврата не распространяется на стиральную машину.
Так как я уже осквернил её наполнением воды, да ещё и подогрел эту воду.
Поэтому я должен обратиться в СЦ ERC вул. Марка Вовчка, 18А, Київ, 04073, Україна
производителю этого товара. Я так и сделал.
По условию СЦ ERC я должен заполнить анкету на ремонт с приложением требуемых данных.
Заполнил. Приложил. Отправил. В пятницу 28.02.2025. мне позвонили из Киева и пообещали
шо мастер будет в воскресенье после 15-00.
В 9 утра мне сообщили по телефону шо мастер приболел и не придет. Созвон на неделе.
У меня вопрос. Почему я не могу обменять не рабочую стиралку на рабочую?
У меня гарантия от магазина ELMIR, а не от производителя.
Как мне её проверить не подключив к воде и канализации?
Включить в розетку и если лампочки загорятся засчитать шо всё исправно?
14 дней истекут и мне скажут шо я не успел?
Мне нужно стирать ещё позавчера. У меня мать 1937 года рождения и за ней надо ухаживать.
Стирка участвует в процессе.

1 согласен

Ад на землі

Гость 28 декабря, 2024 год

Якщо ви купили справний товар - я вас вітаю. Якщо ні, то вам скажуть, що ви оглянули і не мали претензій, тож це ваші проблеми. Потім скажуть, що вони лише відправляють товар до авторизованого сервісу. Потім скажуть, що війна і термін ремонту визначити немає можливості. Це просто жах. Побачили вивіску Elmir - пройдіть мимо!!!

1 согласен

AMD Ryzen 7 5700X

Владислав 15 ноября, 2024 год

Купував процесор Ryzen 7 5700X Tray версію. У характеристиках вказана OEM-блістер. Тобто він має бути запечатаний у прозорий блістер. Не думаючи підступу від елмір попросив дружину забрати. Вона забрала, не знаючи, що він має бути в блістері. Привізши додому, я побачив, що він просто в якійсь плостамсці перемотаний гумкою і з наклейкою від елмір. Тобто що... Читать отзыв

Купував процесор Ryzen 7 5700X Tray версію. У характеристиках вказана OEM-блістер. Тобто він має бути запечатаний у прозорий блістер. Не думаючи підступу від елмір попросив дружину забрати. Вона забрала, не знаючи, що він має бути в блістері. Привізши додому, я побачив, що він просто в якійсь плостамсці перемотаний гумкою і з наклейкою від елмір. Тобто що з ним було не зрозуміло, я чомусь думаю, що хтось зі співробітників ним користувався, а потім вирішили продати під виглядом нового. Буду повертати. І проситиму віддати в блістері як і належить.

Элмир -супер шарашкина контора

Эдуард 5 ноября, 2024 год

Купил блок питания для ПК,сразу начал гудеть кулер и через 20 мин потух,направили в сервисный,объяснил ситуацию,там сказали что при покупке надо приходить со своим системником и проверять даже процессор на месте,просто ужас!!!!!

Відгук на сервісний центр (вул.Чічібабіна 9)

Гість 29 октября, 2024 год

Виникла потреба повернути фен на 3 день після покупки. В центрі видачі замовлення відмовили, відправили в сервісний центр на Чічібабіна 9, де некомпетентні працівники Подригало Віль та стажер Олександр порушили закон про права споживачів, відмовивши в цьому. Контакти ніяки для зв'язку з керівництвом не дають, самі зв'язатись не можуть для вирішення питань, аргументують неіснуючими законами та суб'єктивними органолептичними даними (дослівно... Читать отзыв Виникла потреба повернути фен на 3 день після покупки. В центрі видачі замовлення відмовили, відправили в сервісний центр на Чічібабіна 9, де некомпетентні працівники Подригало Віль та стажер Олександр порушили закон про права споживачів, відмовивши в цьому. Контакти ніяки для зв'язку з керівництвом не дають, самі зв'язатись не можуть для вирішення питань, аргументують неіснуючими законами та суб'єктивними органолептичними даними (дослівно "фен тхне, він пошкоджений"). Хоча феном не користувались, він працює, що працівники самостійно і перевірили, але відмовились повертати товар.

Дякую персоналу центру видачі замовлень на вул.Артема, що допомогли вирішити питання.

1 согласен 1 не согласен

Просто жахливо!

Дмитро 10 сентября, 2024 год

Навмисно не вказують ЄДИНУ бл опцію, яка може варіюватися в межах товару, що я хотів замовити. Тим самим видають товар за його більш цікаву версію, сподіваючись що хтось замовить і не захоче витрачати час на повернення

Достоинства:

Не помітив

Недостатки:

Потратив час

1 не согласен

Продают поломанные вещи

, Сергей 23 августа, 2024 год

Купил компьютер,сразу были проблемы монитор не видел компьютер ,повез через неделю в сервисный центр Эл мир ,забрали на ремонт ,вернуть деньги отказали ,( сказали если б был бы не поломан то вернули бы). Короче контора Никонора Запросил менеджера сказали нет его

Достоинства:

Продают поломанные вещи

Недостатки:

Одни минусы

1 согласен

Не вернули деньги за неисправную станцию

Гость 23 августа, 2024 год

Чтобы получить товар нужно заплатить вперед и только потом выносят для осмотра, если что-то не увидел сразу при осмотре, то потом возврат только через СЦ с ожиданием в МЕСЯЦ заключения без какого-либо возврата, только починка. Больше в этой п*раше покупать ничего не буду

!! В той же розетке или на новой почте можно хотя бы товар осмотреть перед оплатой

1 согласен 1 не согласен

Отказ в возврате дефектного товара

Артем Рева 12 августа, 2024 год

Купил у них видеорегистратор GT R Techno.
Поехал на сервис, отдал 500 грн за установку, чтобы не тянулась вермишель из проводов по всему салону.
По итогу этот шл*к не пишет видео в поездке, а пишет только если стоять на месте.
В возврате денег отказали, так как я его "установил". На то, что он не работает только при движении авто и... Читать отзыв Купил у них видеорегистратор GT R Techno.
Поехал на сервис, отдал 500 грн за установку, чтобы не тянулась вермишель из проводов по всему салону.

По итогу этот шл*к не пишет видео в поездке, а пишет только если стоять на месте.

В возврате денег отказали, так как я его "установил". На то, что он не работает только при движении авто и это невозможно проверить в магазине развели руками, мол "ничего не знаем, вы установили, возврат невозможен".

НЕ РЕКОМЕНДУЮ МАГАЗИН КАТЕГОРИЧЕСКИ, ЛОЯЛЬНОСТЬ К ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТАМ НУЛЕВАЯ.

Буду менять магазин, хоть и за последний год купил там техники на 100к+ грн.

Elmir.ua - Отказ в возврате дефектного товара

1 не согласен

Кончений сайт та дурний менеджер Егор

Юлія 5 августа, 2024 год

Більш гидотного сервісу не має в принципі.
Менеджер з сервісного центру егорка - тупе хамовате створіння.
В коментарі мого замовлення чітко було вказано якого кольору модем потрібен. Прислали не те що треба, вирішувати це питання не можут

1 согласен

Отзыв о сервисном центре

Гость 27 июля, 2024 год

После того как купил и собрал цресло, оказалось что оно отвратительного качества.
Сервисный центр отказался вернуть товар ссылаясь на мифические статьи

Недостатки:

Отказываются вернуть товар нарушая законодательство

1 согласен

Отзыв о сервисном центре Elmir на Чичибабина

Вячеслав Александрович Губанов 16 июля, 2024 год

01.06.2024 я сдал в гарантийный ремонт свой ПК, так как он перестал проходить инициализацию при включении.
Приемщик в сервисном центре при приемке, игнорировал мои попытки пояснить, что предшедствовало поломке, оформил акт на негарантийный ремонт ПК. Когда я удивился, почему он не посмотрел гарантийный талон, который у меня в руках, он объявил меня виновным в том, что я сразу не сказал... Читать отзыв 01.06.2024 я сдал в гарантийный ремонт свой ПК, так как он перестал проходить инициализацию при включении.
Приемщик в сервисном центре при приемке, игнорировал мои попытки пояснить, что предшедствовало поломке, оформил акт на негарантийный ремонт ПК. Когда я удивился, почему он не посмотрел гарантийный талон, который у меня в руках, он объявил меня виновным в том, что я сразу не сказал о том что случай с ПК гарантийный. Вместо извинения! Затем выписал мне новый акт уже на гарантийный ремонт. И сообщил что диагностика займет 4 - 5 дней. Я терпеливо ждал неделю, две, затем позвонил им. Мне ответили, что моя материнская плата с другим ЦП работает и мой ЦП с другой матплатой тоже работает.

Elmir.ua - Отзыв о сервисном центре Elmir на Чичибабина

В этой ситуации напрашивается простое решение заменить материнскую плату или ЦП из числа подменного фонда, если таковой имеется, либо взять в своем же магазине и, тем самым решить проблему, и вернуть ПК клиенту.
Но работники сервисного центра Элмир на Чичибабина легких путей не ищут, они мне, после того как я написал жалобу на их форуме, сказали чтобы я принес коробку от моей материнской платы, так как плату будут отправлять в ремонт в Киев! И предложили ждать в течении месяца ответ! Я принес им коробку. Ждал, ждал, не вытерпел и позвонил. Мужчина ответивший мне говорит, что они приняли решение заменить материнскую плату на новую. Для принятия такого очевидного решения им понадобился месяц!!! На мой вопрос, почему не позвонили мне ранее, а "ждали" мой звонок, я получил стандартный ответ: "мы звонили, вы не ответили". Да действительно я у них зарегистрирован по номеру мобильного, которым я не пользуюсь давно. Но ведь в акте приема в гарантийное обслуживание указан мой номер которым я пользуюсь по сей день! Налицо формальное отношение к делу.
На мой вопрос, когдаже я получу свой ПК, мужчина ответил до конца недели, разговор был в понедельник! Жду. В пятницу решил позвонить и узнать когда же я получу ПК! Мне ответила Екатерина, что можно прийти и забрать ПК. Я прихожу, и тут начинается новая песня! Екатерина говорит мне, что я должен сходить в их магазин и получить там бесплатно, по документу котоорый она выпишет, материнскую плату и принести им.
Я возмутился! Почему я должен выполнять ее требование, у них должна быть соответствующая служба. Она мне отвечает, что это обязан сделать я. Я сходил в магазин расписался в получении платы, но не стал ее брать ибо, в последствии, есть вероятность того что они могут списать на меня какую либо проблему этой платы (она же ведь при получении не проверяется) на меня, дескать сломал на этапе переноса! Один из работников магазина понял мои опасения и помог перенести эту плату в сервисный центр. Я к ней не прикасался! После чего Екатерина говорит мне, что я могу забирать компьютер и плату без установленной платы! После моего очередного возмущения она говорит, что в понедельник (это была суббота) плату установят и я смогу после 11 часов забрать ПК. В понедельник 15.07.2024 я пришел после 14-ти часов, плату не установили. На мой вопрос когда же я получу ПК, ответил менеджер чтобы я звонил и интересовался когда будет готов ПК.
Я обратился к другому менеджеру, разговор с ним я записывал на диктофон, с вопросом к кому из руководства этой компании я могу обратиться с жалобой на волокиту, которую они мне устроили нерадиво выполняя свои гарантийные обязательства. Он мне объяснил и на вопрос когдаже я получу мой ПК, сказал 16.07.2024 после 14-ти часов.

Достоинства:

О плюсахне знаю

Недостатки:

Хамское отношение к клиенту, нарушают указанные ими сроки выполнения работ, ищут какую либо зацепку, чтобы раздуть из мухи слона.

1 согласен

Негативний досвід

$В\'ячеслав$ В\'ячеслав 9 июля, 2024 год

Придбав Ecoflow Delta 2 Max. Пропрацював дві години. Після оновлення працювати перестав. В контакт центрі сказали що знають про цю проблему. На питання чому не попереджають покупців відповіді не було. Повернути товар не можна. Сказали що треба відправляти їм, а вони відправлять в сервісний центр Екофлоу, час очікування у якого 1-2 місяці. Негативні відгуки у себе на сайті не публікують.

Ужасный магазин

Гость 28 июня, 2024 год

Придбали ДБЖ FrimeCom 08.06.2024 через 20 днів він перестав працювати, на гарячу лінію дозвонитись нереально, після 100 дзвінка оператор вічливо сказав ( висилайте назад, гроші не повертаємо, обміну немає, по гарантії ремонт займе від місяця і більше! Не рекомендую даний магазин!

1 согласен

Купила поломанные наушники

Гость 14 мая, 2024 год

Получила наушники 27.03.2023
Проверил дома и оказывается один наушник не работает. Проверить при получении не было возможности, так как пришли полностью разряженные.
Отправилп в сервисный центр ельмир, мне сказали ,что перезвонят.
Через 2 дня позвонили и сказали ,что с наушниками все нормально их проверили и прислали обратно.
Получив наушники оказывается ОНИ НЕ РАБОТАЮТ.
Опять отправила наушники в сервисный центр 08.04.2024.... Читать отзыв Получила наушники 27.03.2023
Проверил дома и оказывается один наушник не работает. Проверить при получении не было возможности, так как пришли полностью разряженные.
Отправилп в сервисный центр ельмир, мне сказали ,что перезвонят.
Через 2 дня позвонили и сказали ,что с наушниками все нормально их проверили и прислали обратно.
Получив наушники оказывается ОНИ НЕ РАБОТАЮТ.
Опять отправила наушники в сервисный центр 08.04.2024. Прошел месяц ответ один и тот-же, что наушники ещё находятся на обслуживание.
В итоги деньги потрачены наушников нет. В данной ситуации у меня нет слов!!!!

Купив: Термопаста Thermal Grizzly Kryonaut 1g (TG-K-001-RS),

Олександр 17 апреля, 2024 год

Купив термопасту на заміну старій яка вже була 4 роки, був цікаво здивований, так як пакування була закрите але сам тюбик термопасти трішки був замазаний термопастою, але це ще не все, самі цікаве те що при заміні термопасти температура процесора змінилась але в +10 градусів, такого не очікував. Є два варіанта 1- термопаста стара, 2 - не оригінал.Замовив на іншому... Читать отзыв Купив термопасту на заміну старій яка вже була 4 роки, був цікаво здивований, так як пакування була закрите але сам тюбик термопасти трішки був замазаний термопастою, але це ще не все, самі цікаве те що при заміні термопасти температура процесора змінилась але в +10 градусів, такого не очікував. Є два варіанта 1- термопаста стара, 2 - не оригінал.Замовив на іншому сайті термопасту.
Залишив на сайті у них відгук, відповіді 0! Пройшло 4 дня, так і не передзвонили не запитали за відгук так і НЕ ОПУБЛІКУВАЛИ ВІДГУК!
Фірма переживає за клієнта? - НІ
Відгуки яким можна довіряти на сайті? - НІ
Купив би я там ще раз чи порадив знайомим? - Однозначно НІ!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Достоинства:

Товар відправляють

Недостатки:

Не якісний товар або підробка!!!
Відгуки на сайті погані не постять!
2 товар який купую і 2/2 по якості 0!
Не рекомендую!

Электроодеяло Esperanza EHB001 Velvet Blue

Наталья 16 апреля, 2024 год

Согласно инструкции, на режиме 3 температура должна быть 50-60 градусов, время нагрева 1 час, даже через 2 часа температура на максимальном режиме не поднялась выше 21 градуса, и через 3 часа тоже/
Магазин не рекомендую!!! Отвезла в сервисный центр, хотела вернуть, не приняли, сослались на закон, что плед не возвращается, но... В законе написано, если товар надлежащего и заявленного качества,... Читать отзыв Согласно инструкции, на режиме 3 температура должна быть 50-60 градусов, время нагрева 1 час, даже через 2 часа температура на максимальном режиме не поднялась выше 21 градуса, и через 3 часа тоже/
Магазин не рекомендую!!! Отвезла в сервисный центр, хотела вернуть, не приняли, сослались на закон, что плед не возвращается, но... В законе написано, если товар надлежащего и заявленного качества, данный плед ненадлежащего качества и не соответствует заявленным характеристикам, а следовательно за него должны вернуть деньги или обменять на другой, который будет соответствовать заявленным характеристикам. В сервисном центре сказали, что только ремонт. Зачем мне товар, которым еще не пользовалась, а его уже будут ремонтировать. В результате оставила плед в сервисном центре, деньги, соответственно, не вернули. Являюсь покупателем данного магазина "Elmir.ua" более 10 лет. Больше покупать не буду. Раньше товара было меньше, но качество лучше и сервис отличный. Сейчас гонятся за ассортиментом, а качество отвратительное

жах просто жах

Alona 1 апреля, 2024 год

Купила повну збірку пк з послугою "тестування". Не знаю що і як тестувалось, по факту комп взагалі не працює, на повернення не прийнято, зато відмазок ціла купа. Не рекомендую в жодному разі.

Бракованная мойка

Влада 13 марта, 2024 год

Ужасное качество мойки. При получении открыли коробку - посмотрели и все выглядело хорошо, через несколько недель стали устанавливать, доставать из коробки - а она сыпется в руках. Обратились - в грубой форме ответили, что все претензии к Укрпоште.
Захожу в интернет - куча аналогичных отзывов, смотрю, что кому-то при этом отправляют нормальные мойки.
Но не мне, мне просто... Читать отзыв Ужасное качество мойки. При получении открыли коробку - посмотрели и все выглядело хорошо, через несколько недель стали устанавливать, доставать из коробки - а она сыпется в руках. Обратились - в грубой форме ответили, что все претензии к Укрпоште.
Захожу в интернет - куча аналогичных отзывов, смотрю, что кому-то при этом отправляют нормальные мойки.
Но не мне, мне просто нагрубили и украли 4000 грн, поэтому и пишу этот отзыв.
"Гра

надо" решили , что у них есть моральное право и грубить, и деньги воровать. Бог им судья.
А остальных предупреждаю : поберегите деньги и нервы .

1 не согласен

Хуже не куда

Сергей 21 февраля, 2024 год

Продали бракованную видео карту проработала 3 месяца гарантия 24 месяца теперь не хотят ни менять ни деньги возвращать буду теперь обращаться в управление защиты прав потребителей

1 не согласен

не заказывайте ничего в этом магазине

Гость 1 февраля, 2024 год

если работает хорошо, но если нет вернуть не возможно будете ждать пока товар пройдет 7 кругов ада Данте и только после этого вы ничего не получите всё равно!!