Name: Отсутствует доставка в указанный срок
Item: Eldorado.ua
Rating: 2
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан 2 сентября, 2019 год 164 просмотра

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Маріуполь, просп. Металлургов, 100 29.08.19г выбрали холодильник Самсунг в магазине по пр. Металлургов,100, в наличии не было,продавец заверил,что крайний срок поставки будет 02.09, при этом добавил, что это крайний срок, возможно будет и раньше. Наступило 2 сентября. В 15-00 я позвонила на Горячую линию, мне ответили, что у нас доставка сегодня, ждите в течении дня, в 19-30 я повторно позвонила мне ответили, что доставка до 9 вечера, ждите, если что-то не получится вас предупредят. Мы прождали до 21-15, никто нам не позвонил и ничего не привез. Безответственность полная, первый раз столкнулась с этим магазином больше не хочу,начинаешь уже и сомневаться в качестве товара, раз такое безответственное отношение к клиенту. Разочарованы от безответственности

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 3 сентября, 2019 год

Добрый день, Наталья!

Нам очень жаль, что Вам пришлось оказаться в данной ситуации. Мы всегда стараемся следить за качеством обслуживания, чтобы каждый наш покупатель оставался доволен.

Будем Вам благодарны, если перешлёте своё обращение к нам на наш эл. адрес: [email protected]

В своём письме укажите страницу, где оставляли отзыв.

Спасибо за отзыв. Ожидаем от Вас письмо.

Ответить

Наталья 3 сентября, 2019 год

Письмо на почту уже два часа назад отправлено

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777509 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники