Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 22 марта, 2013 год 977 просмотров

Уважаемое руководство сети магазинов! Хотелось бы, чтобы Вы повнимательнее читали отзывы своих покупателей и делали выводы. Купила стиральную машинку, оплатила, заказала доставку и установку. Менеджер уверил, что ко мне в этот день приедут к первой во второй половине дня, то есть в 13-00. Меня это устроило, так как нужно было чуть позже уехать из города. Когда время было уже около 15-00 я попыталась связаться с магазином и уточнить когда же ко мне приедут. Но.........телефон магазина найти нигде нельзя, а по номеру 88005551111 такой информации не дают, и связать с магазином не могут. Сказали раз в бланке у вас указано до 17-00 вот и ждите до 17-00. Почему такая таинственность??? Деньги отдала в магазине, а позвонить могу только на горячую линию. Я сделала выводы, что Вам покупатели недороги. Главное деньги отдал и успоуойся, так получается? А то, что мои планы на день рухнули, кто за это ответит?
7 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Сотрудник 13 февраля, 2014 год

Да им в принципе плевать на всех. Главное сервисов НАПАРИТЬ. Они и сотрудников наебывают не меньше.

Никто там не будет не с чем разбираться, посадили стажера отзывы пописать.

Это гнилье а не сеть.

Ответить

Ответ представителя Eldorado.ua 24 марта, 2013 год

Ирина, приносим свои извинения за ту ситуацию, в которой Вам довелось оказаться. Если Вас не затруднит, сообщите нам, в каком именно магазине Вы совершали покупки. Мы обязательно проведем там соответствующие мероприятия. Спасибо и хорошего дня! С уважением Олег, сотрудник службы «Эльдорадо»

Ответить

Arny 10 апреля, 2013 год

Что ты там проведешь? проводитель. уже третий год проводите и все никак не проведете.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 778353 просмотра

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники