Отзывы о Eldorado.ua: хотел обменять сертификат за который я ЗАПЛАИЛ ДЕНЬГИ...

› › ›

Виталий Отзыв написан 3 марта, 2013 год 1025 просмотров

хотел обменять сертификат за который я ЗАПЛАИЛ ДЕНЬГИ на товар, а мне было отказано по причине что якобы сертификат меняют за три месяца до конца его срока действия? ?? Хотя уже и товара того что я покупал давно нет! А сертификат обменять еще полтора года нельзя??? Это по их словам.
хоть в сертфикате такой формулировке нет, напишу дословно как там написано : Владелиц данного сертификат имеет право на обмен сертификат на товар в магазинах торговой сети "эльдорадо" не БОЛЬШЕ, как за три календарных месяца завершения действия сертификата.? как нормальный человек может понять это приложение? ??????? Я понимаю это так что не поже как за три месяца до конца действия сертификата я должен обменять сертфикат на товар.
P.S. Эльдорадо Украина самая кончиная сеть!!! желаю вам чтоб вы наконец ОБОНКРОТИЛИСЬ И МЫ ВАШИ БЫВШИЕ ПОКУПАТЕЛИ ВАМ В ЭТОМ ПО МОЖЕМ, больше не приходя в ваши магазины!
6 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 5 марта, 2013 год

Уважаемый Виталий, благодарим Вас за отзыв, который является чрезвычайно важным для нас! Вашу жалобу уже рассматривает высшее руководство и разбирается с ней. Если Вас не затруднит, сообщите нам конкретный магазин, в котором Вы приобрели сертификат и дату. Вы можете направить это данные по почте [email protected]. Приносим свои извинения! Желаем хорошего дня! Служба поддержки «Эльдорадо»

Ответить

Александр 8 марта, 2013 год

"Владелиц данного сертификат имеет право на обмен сертификат на товар в магазинах торговой сети "эльдорадо" не БОЛЬШЕ, как за три календарных месяца завершения действия сертификата.? как нормальный человек может понять это приложение? ??????? Я понимаю это так что не поже как за три месяца до конца действия сертификата я должен обменять сертфикат на товар."

Сотрудники эльдорадо, разъясните конкретно, в какой промежуок времени можно менять сертификат на товар?

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 778353 просмотра

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее