Item: Eldorado.ua
Rating: 5
Author: frollo

› › ›

frollo Отзыв написан 12 февраля, 2013 год 960 просмотров

я цього четверга здав ноутбук на ремонт . живу у Львові . а мені сказали шо відправлять його аж до киева на гарантійний ремонт . мені сказали шо чекати до місяця часу! це правда що ремонт до місяця часу чи довше буде??
1 согласен

Комментарии к отзыву

Александр 18 февраля, 2013 год

Согласен будешь ждать месяц,а то и больше.И не факт,что сделают!!!!Я ждал муз. центр 60 дней.короче поработал до конца гарантии и умер.

Ответить

Ответ представителя Eldorado.ua 15 февраля, 2013 год

Відповідь для користувача Frollo:

Ваш запит передано у службу підтримки. Аби дізнатися стан обробки відгуку, Ви можете звернутися за електронною адресою [email protected]. Ми приносимо свої вибачення за ситуацію, яка склалася, і бажаю Вам гарного дня! З повагою Олег, співробітник служби підтримки «Ельдорадо»

Ответить

Сергей 14 февраля, 2013 год

То, что они говорят - это всё лапша, по закону 14 дней не больше. Рекомендую направить письменный запрос руководству компании, а не общаться с операторами по телефону. Удачи Вам!

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 778099 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники