Name: Ужасное отношение к своим обязанностям сотрудников
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 5 января, 2019 год 156 просмотров

Приобрели духовой шкаф и плиту в магазине города Ульяновска, доставку оформили на 08.01.19 . Днём позднее приобрели ещё стиральную машину , просили объединить доставку также на 08.01.19, на что сотрудник, оформлявший доставку ответил нет, это отдельная доставка, машинку стиральную вам доставят 03.01.19. Муж 3.01 не пошёл на работу, потерял зарплату за этот день, просидели весь день дома, доставка осуществлена не была, и никто даже не перезвонил. На следующий день я перезвонилапо горячей линии , меня перевели на ульяновских сотрудников, после долгого объяснения с девушкой , она сказала что мне перезвонят через 10 минут уже сотрудники магазина на проспекте ульяновском 6 и выяснят ситуацию, но никто не перезвонил . Пришлось ехать в магазин и разбираться самим, сотрудник ответил , что это компьютер объединил доставку, мы ни при чем. Почему меня это должно интересовать, то что мы потеряли день и зарплату из же не интересует, не извинились и не предложили вернуть деньги за доставку на 3.01, пока мы сами об этом не спросили и опять же за своими деньгами нам придётся побегать, приехать снова в этот магазин после 8.01.19 . Всех своих знакомых буду отговаривать приобретать здесь что либо

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 5 января, 2019 год

Добрый день.

Вы оставили отзыв о компании Эльдорадо Россия. Рекомендуем Вам обратится в обратную связь на сайте Эльдорадо: https://www.eldorado.ru/help/eldorado/contact_us.php

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 778191 просмотр

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники